Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Müge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

TOKİ Başvuru İadesi 5 Bin TL Halkbank Sitesinde Yansımıyor

profile
13 Şubat 17:53
543
Müge'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Bursa 500 bin konut projesi için yaptığım TOKİ başvurusunu, kura çekilmeden önce 8 Şubat tarihinde Halkbank’ın TOKİ iadesi için oluşturduğu internet sitesi üzerinden iptal ettim. Ekranda ilk iş günü içinde iade yapılacağına dair bir sonuç çıktı; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı.

E-Devlet üzerinden baktığımda iadenin yapıldığı görülüyor, fakat 5.000 TL tutarındaki bedel hesabıma geçmedi. Halkbank müşterisi olmadığım için banka tarafından oluşturulan internet sitesi üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda kart şifresi isteniyor; ancak bankanın müşterisi olmadığım için bu aşamayı geçemiyor ve kimseye bağlanamıyorum. TOKİ tarafında da sistem açılmadığı için muhatap bulamıyorum.

Konuyla ilgili olarak CİMER üzerinden de şikayet oluşturdum, ancak henüz bir dönüş alamadım. TOKİ başvurumu iptal ederken sisteme yazdığım IBAN’a ait hesabıma 5.000 TL’lik iademin, TOKİ ve Halkbank tarafından gerekli kontroller yapılarak acilen tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

13 Şubat 18:02 (Şikayetten 9 dakika sonra)
Müge
Müge
16 Şubat 14:00

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru İadesi 5.000 TL Halkbank Hesabına Geçmedi Ve Gecikme Yaşanıyor

profile
26 Ocak 12:52
5.201

TOKİ Başvuru Ücretinin 5.000 TL İadesi Hesaba Yatmadı

profile
11 Şubat 15:23
698
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri