to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf ve banka ortak kartımın temassız özelliğini, kredi kartı yerine banka kartı olarak kullanabilmek için müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım ve arama sonrası işlemin onaylanması için beş saat sonra onay geldi. İlk işlemin şifreli yapılması gerektiği belirtildi ancak işlem esnasında kredi kartı seçeneğini belirleyip şifre girmem gerekiyormuş.
Tüm karmaşık işlemlerden ve eksik bilgilendirilmeden dolayı temassız ödeme, kredi kartından almaya devam etti. Bu durumu yazmak bile bu kadar uzun sürdü; bu nedenle bankanızı kınıyorum. Maaş müşterisi olmanın bedeli bu şekilde hizmet almak mıdır? Hem banka kartı hem de kredi kartı özelliğine sahip bir kartı sizden kim istedi? Bir işlem bu kadar zor mu yönetilir? İnsanları bu tür karmaşık prosedürlerle uğraştırıp kişisel muhasebelerini bozmaya ne hakkınız var?
Halkbank'nın maalesef maaş müşterisi olduğum için ikili olan kredi ve banka kartını kullanmak zorunda kalıyorum. Temassız özelliği olmasına rağmen her defasında şifre ile işlem yapıyorum 2 veya 3 kez bankayı aramama her defasında yaptık demelerine rağmen her harcamam kredi kartından oluyor ve ay son...
Maaş müşterisi olduğum Halkbank'ın Paraf kredi kartını gün içerisinde onun üzerinde aramama rağmen, kredi kartımı banka ATM'sine taktığımda kredi kartı kısmı açılmıyor; aynı şekilde pos cihazlarında kredi kartım görüntülenemiyor. Mağduriyetimi gidermek için kayıt yaptırdım ancak geri dönüş yapan olm...
3 defa Halkbank müşteri hizmetlerini arayıp, kartımın temassız özelliğinin yer değişimini istiyorum. Fakat 3 seferdir ne hikmetse bunu başaramıyorlar. Kartımı temassız okuttuğumda bankadan çeker, çip taktırırsan krediden çeker. Ben bunu tam tersine çevirmek istiyorum. Bu kadar basit. İlk konuşmamızd...
1 ay önce Halkbank maaş müşterisi oldum. Hem banka kartı hem kredi kartı olan kartımla temassız alışveriş yaptığımda banka hesabımdan çekiyordu. Temassız özelliğin banka kartına kapatılıp, kredi kartına açılması için 3 defa müşteri hizmetlerini aradım. Hiçbirisinde de doğru düzgün bilgilendirilmedim...
Halkbank maaş müşterisi olduk. Hem hesap hem kredi kartı olarak kullanılan Paraf kart verildi. Temassız ödemelerde kredi kartımı kullanmak istiyorum fakat hesap kartından geçiyor. Müşteri temsilcisine ulaştım. Hesap kartını temassıza kapatalım, onay SMS'i geldikten sonra hesap kartından şifreli kull...
Açık Hesap 631 
Adres Teyiti 37 
Altın 230 
Bank24 147 
Banka Kartı 788 
Bireysel Emeklilik 64 
Borç Kapatma Kredisi 230 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 41 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 45 
Dijital Parola 447 
Dolar 41 
Döviz 42 
EFT 540 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.117 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 16 
FAST 173 
Fatura Ödeme 195 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 26 Harcama İtirazı 265 
Harç Ödeme 560 
Havale 174 
Hesap 2.223 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 54 
Hisse 62 
İhtiyaç Kredisi 148 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 66 
Jet Kart 42 
Kadın Girişimci Kredisi 32 
Kiralık Kasa 91 Kobi 117 
Konut Kredisi 446 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.061 
Kredi Kartı 4.085 
Kumbara 4 
Kurye 311 
Maaş 776 Mevduat 57 
MTV Ödeme 5 
Nakit Avans 109 NFC 117 
NFC Ödeme 28 
Numara Güncelleme 177 Operatör Değişikliği 54 
Otomatik Ödeme 276 
Öğrenci Kartı 64 
Para Çekme 1.323 
Para Yatırma 1.959 
Paraf Debit 79 
Paraf Esnaf Kart 115 
Paraf Genç Kart 200 
Paraf Platinum 130 
Paraf Puan 454 
Paraf Troy 240 
Parafly 92 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 228 
Promosyon 736 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.158 
Sim Kart Bloke 140 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 502 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 23 
Taşıt Kredisi 65 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 126 
Virman 35 
Yatırım Hesabı 65 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar