to read complaints and reviews, or file yours. 
"İade yapıldı"
Yaklaşık 5 yıldır Halkbank Paraf kredi kartı müşterisiyim. Mayıs ayında ekstreme 530,25 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu üc...
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın 8791 ile biten numaralı kartına, 10.05.2026 tarihinde 820 TL kart ücreti ve 41 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 861 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 3,5 senedir kullandığım bu kredi kartı için alınan bu ücretin hukuka ve tüketici haklarına ay...
Halkbank’ın Paraf uygulamasında sağlık harcamalarına 4 taksit imkanı sunulmasına rağmen bu haktan yararlanamadım. 06.05.2026 tarihinde Niğde Merkez Ağız ve Diş Sağlığı Hastanesi’nde 16.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım ve Troy logolu Paraf kartımla ödememi gerçekleştirdim. Ardından bu harcama...
Halkbank maaş müşterisiyim ve promosyon kapsamında Paraf kartıma tanımlanan Paraf puanları uzun süredir kullanamıyorum. Marketten veya benzinlikten yaptığım alışverişlerde fişte 1.720 TL Paraf puan bakiyesi görünüyor, ancak ödeme aşamasında puan kullanmak istediğimde sistemde sadece 20 TL puan görün...
Halkbank Paraf kredi kartımın son kullanma tarihi dolduğu halde banka tarafından yeni kartım gönderilmedi. Kartımın son 4 hanesi 7955 olan kredi kartımda borç bulunmasına rağmen kartımın iptal edildiğini, borcumu da hiçbir kanaldan göremediğimi fark ettim. Bu durum üzerine Halkbank’ı arayarak yeni ...
"Teşekkürler"
Halkbank’tan mobil bankacılık üzerinden Paraf Mastercard Mass kart başvurusu yaptım. Kartım bugün elime ulaştı. Kartı aktif edebilmek için son kullanm...
Halkbank Paraf Esnaf Kartımın sonu 2693 ile biten kartıma Mayıs ayı ekstresinde 1.752 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 6 yıldır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve ilk kez böyle bir kart aidatı ile karşılaşıyorum. Şu ana kadar bu aidatla ilgili ne müşteri hizm...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 09/04/2026 tarihinde ekstreye “kart aidatı” adı altında 820 TL + 20 TL olmak üzere toplam 840 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Daha önceki yıllarda kesilen kart aidatları için başvurduğumda iade yapılmışken, bu yıl yeniden bu tutarın alınmış olması...
Halkbank Paraf kredi kartımı bir seneden uzun süredir kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart ücreti yansıtılmamıştı. 07.05.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme, “kart ücreti” adı altında 505 TL ve buna ek olarak “kart ücreti BSMV” olarak 25,25 TL olmak üzere toplam 530,25 TL tutarında ücret ...
2 Mayıs 2026 tarihinde Halkbank Paraf sanal kartımla Airbnb seyahat acentası üzerinden 16.702,56 TL tutarında bir harcama gerçekleştirdim. Ancak ekstreye baktığımda bu harcamanın dönem içi işlemlerde 17.630,53 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Ödemem tl bazlıdır, firma tarafından çekilen tutar 16.702...
Halkbank’a ait yaklaşık 8–9 yıldır düzenli olarak kullandığım Paraf kartımın 06.05.2026 hesap kesim tarihli ekstreme 505 TL kart ücreti ve buna ek olarak 25,25 TL BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama ve kartı aktif ola...
Halkbank’a ait 5257 ile biten Paraf kredi kartımdan 19 Nisan 2026 tarihinde 505 TL yıllık kart ücreti ve 25,25 TL Banka ve Sigorta Muameleleri Vergisi (BSMV) olmak üzere toplam 530,25 TL kesinti yapılmıştır. Kartı Halkbank şubesinden teslim almış bulunmaktayım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tar...
08.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 10:58’de 0 216 225 95 95 numaralı hattan arandım. Aramayı açtığımda kendisini Halkbank Dialog olarak tanıtan bir telesekreter, daha ben herhangi bir bilgi vermeden adımı ve soyadımı eksiksiz söyleyerek hitap etti ve devamında Paraf kartımın veya mobil şube şifremi ...
Halkbank Paraf Esnaf kredi kartımdan 16.03.2026 tarihinde 1.732,50 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu tutar 03/2026 hesap ekstreme yansıtıldı. Kart aidatı kesintisinin tamamının iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım ancak talebim reddedildi. Esnaf kartı kullanmama ve düzenli müşte...
"Teşekkürler"
Halkbank Paraf Platinum (sonu 6082 ile biten) kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Mayıs dönemi ekstreme 820 TL yıllık kart ai...
Halkbank Paraf kredi kartımdan 530 TL tutarında, benim onayım olmadan ve yasal olmadığını düşündüğüm bir kredi kartı aidatı kesildi. Kartımın üzerinde sadece “Paraf Kredi Kartı” ibaresi yer alıyor, başka bir tür belirtilmiyor. Bu işlemi 06.05.2026 tarihinde ekstreme yansıdığında fark ettim ve hemen...
Halkbank’tan çekmiş olduğum krediye ek olarak, benim talebim olmamasına rağmen adıma üç adet kredi kartı gönderildi. Ayrıca aidat olmadığı söylenmişti. Bu kartlardan ikisi kısa süre içinde kayboldu ve ben de hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Buna rağmen yaklaşık bir hafta sonra i...
Uzun süredir Halkbank’ın Paraf Platinum kredi kartını kullanan bir müşteriyim. 4 yıldır aktif olarak harcama yaptığım bu kartımdan 4 Mayıs tarihinde 820 TL + 41 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar kart aidatı adı altında kesinti yapıldı. Geçen yıl da aynı şekilde kart aidatı kesilmiş, itiraz et...
Halkbank Paraf kredi kartımla, Paraf üyesi totalenergies istasyonlarında düzenlenen kampanya kapsamında 1250 TL ve üzeri yakıt alımı koşulunu yerine getirmeme rağmen puanım yüklenmedi. Kampanya şartlarına göre farklı günlerde dört kez yakıt alımı yaparak 400 TL değerinde puan kazanma hakkı elde etti...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan kısa bir süre içinde iki kez yıllık kart aidatı tahsil edildi. İlk olarak 21.03.2026 tarihinde 1.650 TL, ardından 04.05.2026 tarihinde tekrar 1.650 TL olmak üzere toplam 3.300 TL yıllık kart ücreti kartıma yansıtıldı. İlk çekilen aidatla ilgili olarak bankaya ul...
Halkbank Paraf kredi kartlarımı kullanırken Vatan Bilgisayar’ın 15.000 TL ParafPara kampanyasına katıldım ve 10 Mart tarihinde bu kampanyadan puan kazanımı sağladım. Kampanya kapsamında tanımlanan 15.000 TL ParafPara’nın son kullanım tarihi 26 Nisan saat 21:59 olarak belirtilmişti. Ben bu tarihten ö...
Halkbank Paraf kredi kartımın temassız özelliğini kapattırmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır bunu bir türlü gerçekleştiremiyorum. Kartım maaş kartımla birleşik olduğu için temassız özelliğini sadece maaş kartımda kullanmak, kredi kartımda ise kapalı olmasını istiyorum. Müşteri hizmetlerini defala...
Halkbank Paraf kartımla 02.05.2026 ve 03.05.2026 tarihlerinde kampanya koşullarına uygun şekilde, 2.500 TL ve üzeri tutarlarda toplam 4 kez market alı...
Halkbank’a ait bireysel Paraf kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart aidatı kesintisi yapılmaktadır. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmış, müşteri temsilcisiyle görüştükten sonra kart aidatı tarafıma iade edilmişti. Ancak 30 Nisan tarihinde kartımdan yeniden 505 TL tutarında kart aidatı çekil...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
