to read complaints and reviews, or file yours.
Açık Hesap744
Adres Teyiti39
Altın183
Bank24163
Banka Kartı1.052
Bireysel Emeklilik65
Borç Kapatma Kredisi234
Borsa24
Business Kart27
Cesur Girişimci Kredisi5
Çek45
Deprem Kredisi13
Destek Kredisi36
Dijital Parola502
Dolar32
Döviz36
EFT640
Ehliyet Harcı Yatırma21
Ekspertiz8
Emekli Kredisi5
Esnaf Kredisi994
Euro46
Faizsiz Kredi18
FAST209
Fatura Ödeme209
Fon69
Genç Girişimci Kredisi19Harcama İtirazı307
Harç Ödeme540
Havale289
Hesap2.423
Hesaplı Evim Konut Kredisi6
HGS76
Hisse38
İhtiyaç Kredisi235
İlk Evim Konut Kredisi21
İpotek Kaldırma84
Jet Kart39
Kadın Girişimci Kredisi29
Kiralık Kasa87Kobi113
Konut Kredisi327
Kosgeb Kredisi4
Kredi3.755
Kredi Kartı4.885
Kumbara4
Kurye288
Maaş831Mevduat84
MTV Ödeme7
Nakit Avans113NFC118
NFC Ödeme22
Numara Güncelleme168Operatör Değişikliği57
Otomatik Ödeme409
Öğrenci Kartı67
Para Çekme1.162
Para Yatırma2.150
Paraf Debit77
Paraf Esnaf Kart128
Paraf Genç Kart212
Paraf Platinum228
Paraf Puan569
Paraf Troy336
Parafly158
Pasaport Harcı Ödeme9
Pos275
Promosyon795
Sanal Kart30
Sigorta1.178
Sim Kart Bloke163
SRC Harç Ödeme7
Swift14
Şifre624
Şirket Kredisi3
Taksitli Nakit Avans20
Taşıt Kredisi56
Usta Girişimci Kredisi2
Vadeli Hesap33
Vadesiz Hesap203
Virman30
Yatırım Hesabı67
Yeni Evim Kredisi5Halkbank’ta kullandığım ve tamamen kapanmış olan araç kredime ilişkin ipotek fek işlemi sırasında benden 351 TL “ipotek ...fek ücreti” adı altında ücret tahsil edildi. Kredi borcu tamamen kapandığı halde, ipoteğin masrafsız kaldırılması gerekirken bu işlem için benden ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Halkbank Parafly Platinum kartımda biriktirdiğim yaklaşık 6.000 TL tutarındaki ParafPara’yı, yeni onaylanan Paraf Premiu...m kartıma aktarmak istedim. Ancak 26 Temmuz 2026 tarihinde işlem sırasında sehven Paraf Premium yerine Paraf Platinum kartımı seçerek aktarımı yanlış karta yaptım. Hatalı işlemi f
Halkbank mobil bankacılıkta hem sim hem de dijital şifre blokesi sorunu yaşıyorum ve bu blokeleri bir türlü kaldıramıyor...um. Mobil uygulamadan sim blokemi kaldırmak istediğimde benden dijital şifre istiyor, dijital şifre oluşturmak istediğimde ise yine mevcut şifreyi istiyor. Bu nedenle hiçbir işlem
Halkbank Setbaşı şubesindeki hesabımı kapatmak için 19 Temmuz’dan bu yana defalarca uğraşıyorum ve bir sonuç alamıyorum.... Yaşlı ve hasta biriyim, bu işlemi bir an önce halletmek istediğim halde hem çağrı merkezinde hem de şubede sürekli oyalandım. Önce çağrı merkezini aradım, hesabın telefonla kapat
Halkbank Aile Kart’ıma 24 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:00 civarında yatan yardım ödemesini Halkbank ATM’sinden çekmek i...stediğimde “hesabınıza bloke konulmuştur” uyarısı alıyorum ve o andan itibaren hiçbir şekilde para çekemiyorum. Kartımı başka hiçbir işlemde de kullanamıyorum. Hem Halkbank müşter
Halkbank’ta bulunan hesabımdan 16.07.2026 tarihinde, halihazırda başka bir sigorta şirketi üzerinden devam eden geçerli ...bir konut sigortam olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında 3.438,65 TL tutarında yeni bir konut sigortası poliçesi için para çekilmiştir. İşlem Gaziantep Binevler Şubesi üzerinde
Yaklaşık 15 yıldır Halkbank kredi kartı kullanıyorum ve bu süre içinde müşteri hizmetlerini 2–3 kez arayarak kart aidatı... konusu hakkında özellikle teyit aldım. Her seferinde bu kartın ücretsiz olduğu, yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça söylendi ve 15 yıl boyunca da kartımdan herhangi bir aidat t
Halkbank üzerinden kullandığım HGS ürünümün iptali sonrasında hesabımda kalan bakiyeyi iade almak için 8 Temmuz 2026 tar...ihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bakiye iadesinin gerçekleştirilebilmesi için mutlaka şubeme gitmem gerektiği, başka türlü işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak siste
23.07.2027 tarihinde saat 17.29’da TEB hesabımdan 19.000 TL tutarında seyahat ön ödemesini fast ile Ejder Turizm’in Halk...bank’taki hesabına gönderdim. İşlemi aceleyle yaptığım için açıklama kısmını yanlış yazdım. Sonrasında firma paranın hesaplarına ulaşmadığını bana bildirdi. Bunun üzerine önce Hal
Halkbank üzerinden almış olduğum şartlı sağlık yardımı ödemesini günlerdir çekemiyorum. E‑Devlet’te ödemenin 24’ünden it...ibaren kullanılabilir görünüyor olmasına rağmen, her gün Halkbank ATM’sine gidip kontrol etmeme karşın ekranda bakiye 0 TL görünüyor ve parayı kullanamıyorum. Aile kartımı yeni al
Halkbank İstanbul Topkapı şubesinde bulunan maaş hesabımda haciz olmasına rağmen, maaş dışı hesabıma gelen havale ve EFT... ödemelerine de yaklaşık 7 aydır bloke konulmaktadır. Maaş hesabım dışındaki hesaplarımdaki paraya da bloke uygulanması nedeniyle toplam 15.414 TL’lik bir tutar üzerinde tasarruf e
Halkbank ile çalıştığım kurumsal hesaplarımda, bankanın uyguladığı “dijital kanal yetkilisi” işlemi nedeniyle yaklaşık 1...5 Temmuz – 27 Temmuz tarihleri arasında ciddi mağduriyet yaşadım. Yaz tatiline çıktığımda hiçbir şekilde dijital kanallara giriş yapamadım, bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremedi
Yıllardır aktif olarak kullandığım Halkbank Paraf kredi kartımın puanlarını Paraf mobil uygulaması üzerinden sağlıklı şe...kilde takip edemiyorum. Uygulamada puanların ne zaman silineceğini gösteren herhangi bir sayaç ya da son kullanım tarihi ekranı bulunmadığı için puanların akıbetini bilmeden harcam
2025 yılında Halkbank’tan konut kredisi kullanarak aldığım evim için 829682819 poliçe numaralı konut sigortası yapıldı. ...Bu konut sigortası, hiçbir şekilde onayım ve iznim olmamasına rağmen yenilenmiş ve Nisan ayından beri her ay hesabımdan 1.003 TL civarında kesinti yapılmaktadır. Kocaeli Gölcük Do
Halkbank dijital bankacılık şifremi 2–3 gündür hiçbir kanaldan alamıyorum ve dijital bankama erişemiyorum. Ne mobil uygu...lama üzerinden ne internet şubesi üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla dijital parola almaya çalıştığımda sistem kart bilgilerimi kabul etmiyor ve işlemimi tamamlamıyor.
Bugün Yozgat merkezde saat 14.25 civarında Halkbank aile kartım ile ATM’den doğalgaz desteği ödememi çekmek istedim. Anc...ak kartımı ilk defa kullanmama rağmen ekranda kartımın bloke olduğu ve işlemin gerçekleştirilemeyeceği yazıyordu, bu nedenle hiçbir şekilde işlem yapamadım. Aile kartımı daha önce
27.07.2026 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı başvurusu hakkında bilgi aldım. Şubeden kredi ka...rtı başvurusu yapıp kartı hemen alıp kullanıp kullanamayacağımı sordum, bana evet denildi ve isterseniz buradan başvuralım denilerek Parafly kart önerildi. İlk 25.000 TL harcamaya
Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı başvurumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23.07.2026 tarihinde... Paraf Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve bugün 27.07.2026 olmasına rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor. İlk başta Halkbank Dialog üzerinden kart başvurusunda bulun
Halkbank’ndan 2021 yılında araç kredisi kullandığım sırada, kredi verilebilmesi için zorunlu olarak üç adet otomatik fat...ura ödeme talimatı vermek zorunda kaldım. İki adet telefon faturası ve bir adet su faturası için verdiğim bu talimatlar, toplamda aylık yaklaşık 2.000 TL civarında ödeme anlamına g
20.06.2020 tarihinde Halkbank Konya Karatay Şubesi’nden arkadaşım A** T**** adına kredi kullanıldı ve ben de bu krediye ...kefil oldum. Bu kredinin icraya intikal eden borcunu 27.09.2024 tarihinde tamamen kapattık, ödeme dekontlarımız ve ekran görüntülerimiz mevcut olmasına rağmen dosya hâlâ açık görün
Yaklaşık 1 aydır Halkbank Çiğli şubesinde bireysel müşteri temsilcilerinin toplu izne çıkarılması nedeniyle sadece 1 kiş...iyle hizmet verildiği için ciddi anlamda uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyorum. Şubeye her gidişimde 1 saatten fazla sıra beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum gün içinde de çok
Halkbank Paraf kredi kartıma 25 Temmuz tarihinde 316.000 TL tutarında iade yapılmıştır. Bu tutarın kartıma aktarıldığı s...öylendiği halde bugün pazartesi olmasına ve üzerinden 2 gün geçmiş olmasına rağmen para hâlâ hesabıma aktarılmamıştır. Paraf kartımın son 4 hanesi 7926’dır. Bu süreçte müşteri hiz
Halkbank ATM’lerinden doğum yardımı ödememi yaklaşık 3 aydır çekemiyorum. ATM üzerinden işlem yaparken referans kodu/SMS... doğrulama aşamasına kadar sorunsuz ilerliyorum, ancak bu aşamadan sonra telefonuma SMS gelmediği için işlemi tamamlayamıyor ve paramı çekemiyorum. Aynı sorunu farklı gün ve saatl
Yaklaşık 1 ay önce Halkbank’tan Aile Kart aldım. Herhangi bir borcum veya eksi bakiyem olmamasına rağmen hesabıma yatan ...286 TL’lik doğalgaz ödemesini ne nakit olarak çekebiliyorum ne de bu tutarla alışveriş yapabiliyorum. Bu nedenle doğalgaz faturamı da ödeyemiyorum. Konu hakkında müşteri hizmetler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.
Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.
Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.
