to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM’sinde Para Yatırma İşlemi Başarısız Ve 7.800 TL’lik Kayıp Para İadesi Talebi
Babam H****** A****, 9 Ekim 2026 günü saat 20.00 civarında Samsun/Çarşamba Abdullah Paşa Meydanı’ndaki Halkbank ATM’lerinden para yatırma işlemi yaptı. Meydanda yan yana bulunan iki Halkbank ATM’sine de para yatırdı; ancak sağ taraftaki ATM “Şu anda hizmet veremiyoruz” uyarısı verdi ve yatırdığımız paranın 7.800 TL’lik kısmı hesabımıza geçmedi. Paralar 200 TL'lik banknotlardan oluşmaktadır.
Hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturduk; ancak yapılan inceleme sonucunda talebimize olumsuz dönüş yapıldı ve eksik olan 7.800 TL tarafımıza iade edilmedi. Ne hesabımızda, ne de ATM kayıtlarında görünmediği söylenen bu para şu anda ortada yok ve ciddi şekilde mağdur durumdayız.
9 Ekim tarihinde saat 20.00 civarında Abdullah Paşa Meydanı’ndaki her iki Halkbank ATM’sinin para giriş-çıkış kayıtlarının ve kamera görüntülerinin detaylı şekilde incelenmesini, hesabıma eksik yatan 7.800 TL’nin tespit edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
