"Teşekkürler"
Halkbank güncelleme
879 şikayet
Kampanya Şartlarındaki Belge Talebi Açık Değil Müşteriyi Mağdur Etti
Türkiye Halkbank A.Ş.’nin mobil uygulaması üzerinden duyurulan “Sağlık Harcamalarına 4 Aya Varan Faizsiz Sonradan Taksit...lendirme Kampanyası”na güvenerek, 11 Nisan 2026 tarihinde Paraf kredi kartımla Ankara’da Veni Vidi Göz Hastanesi Ümitköy şubesinde iki ayrı sağlık harcaması gerçekleştirdim. Bu işl
İade Edilen Promosyon Borcuna Rağmen Üç Yıllık Sürekli Arama Ve Sistem Hatası
Halkbank Menemen Şubesi’nden aldığım promosyonu 06.11.2023 tarihinde Metasu üzerinden toplam 24.305 TL olarak geri ödedi...m ve bu ödemeye ait dekontlarım da elimde bulunuyor. Buna rağmen sistemlerindeki bozukluk nedeniyle yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak “borcunuz ödenmedi” denilerek aranıyorum. Üç y
Findeks’te Hatalı Halkbank Borç Kaydı Mağduriyet Yaratıyor
"Teşekkür ederim"
Halkbank’a olan ihtiyaç kredisi borcumu 2022 yılında icra yoluyla tamamen k...apatmama rağmen, aradan yıllar geçmesine rağmen Findeks raporumda hâlâ Halk
Halkbank Mobil Uygulamasında Gram Altın Fiyatı Güncellenmedi, Ödeme Farkı Mağduriyeti
10 Nisan 2026 tarihinde saat 17.34 civarında Halkbank mobil uygulaması üzerinden gram altın alımı yapmak istedim. İşlem ...ekranında gram altın fiyatı yaklaşık 6.970 TL seviyesinde görünmesine rağmen, son aşamaya geldiğimde ödeme esnasında fiyatı 7.672 TL olarak güncelleyerek bu fiyattan gram altın sat
Halkbank'tan Gelen 0850 Aramaları Çalışma Saatlerinde Rahatsız Ediyor
0850’li bir numara tarafından hem mesai saatleri içinde işimin en yoğun anında hem de mesai sonrası eve geçtiğimde aynı ...gün içinde iki kez arandım. Numaranın internet üzerindeki benzer şikayetlerden Halkbank’a ait olabileceğini gördüm; ancak numarayı açmadığım için tam emin değilim. Zaten son dönemd
"Tutarın tamamı iade edildi teşekkürler."
Mobil Bankacılık Erişimi İçin Telefon Numarası Uzaktan Güncelleme Talebi
Halkbank nezdindeki telefon numaram değiştiği için yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık hizmetlerine erişemiyorum. Esk...i telefon numaramı artık kullanmadığım için yeni numaramın sisteme tanımlanması gerekiyor; ancak bu işlem yapılmadığı için hesabıma ulaşamıyor, para çekemiyor, para gönderemiyor ve
Paraf Genç Kart Limit Artışı Hatalı Red Ediliyor
"İlginiz için teşekkür ederim."
Yaklaşık iki yıldır Halkbank mobil uygulaması üzerinden Paraf Genç kredi ka...rtımın 1.100 TL olan limitini 1.200 TL’ye yükseltmek için birkaç kez başvur
ATM Menü Hatası Nedeniyle Yanlış Harç Ödemesi Ve İade Talebi
31.03.2026 tarihinde saat 14:34’te Mersin Yenişehir Forum AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden özel güvenlik kimlik harcı ...yatırmak isterken, ATM’de özel güvenlik kimlik harcı için ayrı bir menü bulunmadığından dolayı yanlışlıkla polis akademisine 500 TL harç ödemesi yaptım. Menülerin yeterince açık ve
ATM’de Kart Yutuldu, Açılmayacağı Söylendi, Yeni Kart Adresi Yanlış Yönlendirildi
01.04.2026 tarihinde Ankara Ulus’taki Halkbank ATM’si banka kartımı yuttu. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini arad...ım ve güvenlik amacıyla kartın kapatılabileceği, kartı ATM’den aldıktan sonra ise tekrar açtırabileceğim özellikle söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek onay verdim. Kartımı ATM’d
Paraf Kredi Kartı Onay SMS’i Gelmediği İçin İnternet Alışverişi Yapamıyorum
Halkbank Paraf kredi kartımla internetten alışveriş yapmak istediğimde yakl...aşık bir yıldır telefonuma onay SMS'i gelmiyor. Farklı sitelerden defalarca
Halkbank Kariyer Sistemi Giriş Sorunu Ve Eski Telefon Numarası Güncelleme İsteği
20.03.2026 tarihinden beri Halkbank kariyer sayfasına giriş yapamıyorum. Sistemde kayıtlı olan cep telefonu numaram eski... olduğu için doğrulama kodu sürekli eski numarama gidiyor ve bu nedenle iş başvurusu yapamıyorum. Cep telefonu numaramı güncelleyebilmek için çağrı merkezini aradım ve ayrıca e-po
Halkbank'tan TOKİ Ödeme İadesi İşleminde Sürekli Bilgi Hatası
"Halkbank müşteri hizmetleri bana 24 saat içinde dönüş yaparak para iadesinin Ziraat Bankasında yapıldığını söyledi. Bende oraya gittim. Para iadesi alacaklar için söyleyeyim bankada hesap açmadan ATM lerden denemesinler. Ya başvurunuz yoktur diyor ya da telefon numarasında hata veriyor bankaya girip hesap açınca para iadesi alabiliyorsun. Şikayetvar sitesine ilgilendiği için çok çok teşekkür ederim."
Halkbank Kariyer Hesabına Erişememe Ve Telefon Güncelleme Sorunu
Halkbank Kariyer sisteminde yer alan hesabıma 2025 yılından beri erişemiyorum. Daha önce üye olduğumu söylüyor ancak gir...iş yapamıyorum, şifre yenileme adımına geçtiğimde ise kayıtlı telefon numaramın hatalı olduğu uyarısını alıyorum. Bu nedenle hem bilgileri güncelleyemiyor hem de kariyer başvurular
Halkbank Paraf Kartı Mart Troy Kampanyasında 256.000 TL Tek Çekim Olarak Yansıtıldı
Halkbank Paraf kredi kartı müşterisiyim. Mart ayı kampanyalarında Troy ile yapılan ödemelere faizsiz 6 taksit imkanı sun...ulması üzerine, kampanyaya önce mobil kanaldan katıldım, ardından 23 Mart 2026 tarihinde üniversite harcımı okulun online ödeme ekranı üzerinden Paraf kartımla ödedim. İşlemi yapar
Şubeye Gitmeden Telefon Numarası Güncellenemiyor
Halkbank internet ve mobil bankacılıkta kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem beni sürekli şubeye ...yönlendiriyor. Şu an için şubeye gitme imkanım olmadığı için hiçbir şekilde numara güncelleme işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da mutlaka bankaya gitmem gerekti
Kapalı Kredi Kartımda Fazla Ödeme Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Limit Artışı Sağlanmaması
Halkbank’a ait iki adet Paraf kredi kartım bulunuyordu ve bu kartların limitleri ortaktı, kart numaraları ise farklıydı.... Yaklaşık 1,5 yıl önce bu kredi kartlarımdan birini kapattım. Kartı kapatırken 2.798 TL tutarında fazla ödeme yapmışım, ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 23.03.
Halkbank Kariyer Girişi Eski Telefon Numarası Nedeniyle Engellendi
Halkbank’ın kariyer sayfasına web üzerinden giriş yapmak istiyorum ancak sistemde eski cep telefonu numaram kayıtlı oldu...ğu için doğrulama kodu o numaraya gidiyor. Eski hattım kapalı olduğundan SMS kodunu göremiyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve kariyer sayfasını
Altın Alım Satım Makasındaki Aşırı Fark Ve Hesap Tutarı Düşüşü Nedeniyle Mağduriyet
23 Mart 2026 tarihinde Halkbank mobil şube üzerinden Altın Hesabı’mdan, saat 11.22 ve 15.00 civarlarında parça parça olm...ak üzere toplam yaklaşık 115.000 TL tutarında, 18,09 gram altın alımı yaptım. İşlem yaptığım anda gram altın fiyatı yaklaşık 6.350 TL civarındaydı ve alım‑satım makas aralığı yakla
Dijital Bankacılıkta Parola Oluşturamama Ve Blokaj Sorunu
Halkbank’ın dijital kanallarında iki gündür parola oluşturma sorunu yaşıyorum. Hem internet bankacılığı üzerinden hem de... mobil uygulama üzerinden denememe rağmen, doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. Önce şifrem doğru olduğu halde şifrem bloke edildi uyarısı aldım, ardından
Kapalı Karta Yansıtılan 1250 TL Ücretin İadesi Ve Borç Düzeltme Talebi
"İlgi ve alakanızdan ötürü teşekkür ederim"
Halkbank’a ait Param Esnaf Sual Mastercard kredi kartım 2024 yılı Aralık ay...ı gibi tarafımdan kapatıldı. Kartım kapalı olmasına rağmen 10 Şubat 2026 ta
Paraf Genç Kredi Kartı Limit Artışı Reddi Ve Sistem Hatası
Halkbank mobil uygulama üzerinden Paraf Genç kredi kartımın 2.000 TL olan l...imitini 4.000 TL’ye yükseltmek için yaklaşık 3 aydır düzenli olarak başvuru
Halkbank Mobil Uygulamasında Şifre Ve T.C. Kimlik Numarası Hatalı Gösteriliyor
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde, hiçbir şifre değişikliği yapmamama rağmen sistem dijita...l şifremi veya T.C. Kimlik numaramı hatalı gösteriyor. Hesabımda ve bilgilerimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık bir hafta ö
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















