to read complaints and reviews, or file yours."İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
17 Ağustos sabahı saat 10.00–11.00 aralığında Halkbank Şanlıurfa İpekyolu Ş...ubesi’ne sadece yeni aldığım telefon numaramı güncellemek için gittim. Son
Halkbank Adıyaman Merkez şubesinden kullandığım esnaf kredisi borcumu üç gündür ödemek istiyorum fakat ne mobil uygulama...ya giriş yapabiliyorum ne de sağlıklı şekilde müşteri temsilcisine bağlanabiliyorum. 12 Ağustos’tan bu yana mobil uygulamaya her giriş denememde sistem sürekli şifre değişikliği is
"Bankadan şubeye uğramam konusunda mesaj geldi ama daha sonra şubeye gitmeden yeni telefonumun tanımlamasını mobil bankacılıktan yapabildim."
Samsung Galaxy A36 model yeni telefonuma geçtikten sonra 15.08.2026 tarihin...de Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda, kayıtlı telefon
"Teşekkürler..."
Halkbank mobil uygulamasındaki yatırım hesabı portföy ekranı, bugün gelen güncellemeden sonra maalesef çok kullanışsız h...ale gelmiştir. Güncelleme ile daha iyi ve anlaşılır bir ekran beklerken, mevcut haliyle portföyümü sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Yeni portföy ekranında özellikle maliyet bilg
"Teşekkürler"
Halkbank aile kartıma bağlı banka hesabımın bakiyesini mobil bankacılık uyg...ulamasında net bir şekilde göremiyorum. Uygulamada yalnızca vadesiz tl hesa
"Halkbank'a teşekkür ederim telefon ile arayarak sorunumu çözdü ne şubeye gitmem gerektiğini ne de icra dairesine gitmem gerektiğini söylemedi oraya buraya gitmeden hallettik"
Halkbank’a olan kredi borcum geçmişte kanuni takibe düşmüştü ve bu borcu ya...klaşık iki yıl önce tamamen ödedim. Ödemeyi banka şubesinden değil, doğruda
Halkbank mobil bankacılık uygulamasında yapılan son güncellemeden sonra portföy ekranını kullanmakta zorlanıyorum. Günce...lleme öncesinde rahatça görebildiğim maliyet fiyatları artık görünmüyor ve portföy ekranı oldukça kullanışsız hale gelmiş durumda. Nasıl bir ekran tasarlandığını anlamakta güçlük ç
"Halkbank mobil uygulamasındaki portföy ekranının güncellenmesi sonrası hâlâ maliyet ve fiyat bilgilerini göremiyorum, sayfa yenilenmiyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Banka beni aradı, eksikleri anlattım ve iyileştirme sözü aldım, ancak değişiklik gerçekleşmedi. Yaklaşımını iyi buldum ve 4 puan verdim."
Halkbank mobil uygulamasında portföy ekranı bugün güncellendikten sonra maa...lesef çok kullanışsız hale gelmiş durumda. Güncelleme ile daha iyi ve anlaş
Halkbank aile kartımda doğalgaz yardımım olmasına rağmen 27.07.2026 tarihinde ATM’den 265 TL’yi çekemedim. İşlem sırasın...da ekranda önce X işareti ve “şu anda işlem kullanılamıyor” uyarısı çıktı, ardından kartımın bloke olduğu bilgisi göründü. Kartım için daha önce şifre belirlememe rağmen yardımı hi
Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiy...orum; ancak 01.08.2026 tarihinden bu yana her denememde “Otomatik ödeme talimatınızı iptal etmek için lütfen bağlı bulunduğunuz şubeye başvurunuz” uyarısı alıyorum. İşlemi sadece u
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımı müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. Kartıma ait herhangi bir borç b...akiyesi bulunmamasına rağmen, iptal işlemine rağmen limitimin Kredi Kayıt Bürosu (KKB) ve Bankalararası Kart Merkezi (BKM) nezdinde güncellenmediğini öğrenmiş bulunuyorum. 1.08.20
Ankara Yenimahalle Halkbank şubesinden kullanmış olduğum araç kredimi Ocak 2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, aracım...ın 06bap699 plakalı ruhsatı üzerinde hâlen banka lehine konulmuş rehin gözükmektedir. Hak mahrumiyeti detaylarında da Türkiye Halkbank A.Ş. Yenimahalle Ankara Şubesi tarafından 17.
"Sorun çözdüğü için teşekkürler"
Soyadı değişikliğim 07.07.2026 tarihinden beri resmi olarak geçerli olmasına rağmen Halkbank’ta mobil bankacılık ve hesa...p bilgilerimde hâlâ güncellenmedi. Diğer tüm bankalar soyadı değişikliğimi otomatik olarak veya uzaktan işlemle sorunsuz bir şekilde yaparken, Halkbank benden mutlaka şubeye gitmem
Yıllar önce maaş hesabım Halkbank’taydı ve hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunmaktaydı. 2016 yılında askerlik sebe...biyle gelir kesintisi yaşadığım için bu borçlarımı ödeyemedim ve icralık oldum. Daha sonra icra dosyalarıma konu tüm borçlarımı ödeyip kapattım, icra dairesinden de borcu yoktur ya
1 Ağustos akşamı saat 20.00–20.30 arasında Halkbank müşteri hizmetlerini, mobil bankacılığa giriş yapamadığım ve telefon... numarası güncellemesi gerektiği için aradım. Uzun süre hatta bekledikten sonra M***** Bey’e bağlandım, ancak yaklaşık yarım saat süren görüşmeye rağmen mobil giriş sorunum ve tele
Halkbank’ta engelli aylığımın yattığı hesabım için kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak Temmuz ayın...ın 5’inden beri bu işlem bir türlü yapılmıyor. Şubeye başvurduğumda böyle bir işlem yapamıyoruz denilerek talebim reddedildi. Numaram güncellenmediği için mobil bankacılığa giremi
Yaklaşık 20 gündür Halkbank’tan gönderilen, hem kredi hem banka özelliği taşıyan tek kartımın tarafıma teslim edilmesini... bekliyorum. Bu süre boyunca kartım defalarca dağıtıma çıkmasına ve hatta şubeye kadar gitmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri temsilcilerinize adresimi açık ve net bir şekilde b
"Sorun çözüldü"
40 bin TR kart borcumu yatırmak için 27 Temmuz akşamı saat 20.08'de bankama...tikte para yatırırken paranıza el konuldu, bankayı arayın diye uyarı çıktı.
Halkbank’taki hesabıma 27.07.2026 Pazartesi günü saat 11.00 civarında yakla...şık 68.000 TL tutarında para girişi oldu. Ancak yaklaşık 2 ay önce kullandı
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Halkbank’ta kurumsal bir firma olarak Bursa Gazcılar Şubesi’ne bağlı hesabım bulunmaktadır. Şifrem doğru olmasına ve sim... blokem olmamasına rağmen, 24.07.2026 Cuma gününden bu yana hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri
Halkbank mobil uygulamasına Perşembe günü yapılan güncellemeden sonra giriş yaparken “Müşteri bilgilerinizde sorun bulun...maktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz.” uyarısını almaya başladım ve o günden beri internet bankacılığına hiç giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
