to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank internet ve mobil bankacılıkta kayıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor. Şu an için şubeye gitme imkanım olmadığı için hiçbir şekilde numara güncelleme işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da mutlaka bankaya gitmem gerekti...
Halkbank’a ait iki adet Paraf kredi kartım bulunuyordu ve bu kartların limitleri ortaktı, kart numaraları ise farklıydı. Yaklaşık 1,5 yıl önce bu kredi kartlarımdan birini kapattım. Kartı kapatırken 2.798 TL tutarında fazla ödeme yapmışım, ancak bu konuda bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 23.03....
Halkbank’ın kariyer sayfasına web üzerinden giriş yapmak istiyorum ancak sistemde eski cep telefonu numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu o numaraya gidiyor. Eski hattım kapalı olduğundan SMS kodunu göremiyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Bu durum birkaç aydır devam ediyor ve kariyer sayfasını...
23 Mart 2026 tarihinde Halkbank mobil şube üzerinden Altın Hesabı’mdan, saat 11.22 ve 15.00 civarlarında parça parça olmak üzere toplam yaklaşık 115.000 TL tutarında, 18,09 gram altın alımı yaptım. İşlem yaptığım anda gram altın fiyatı yaklaşık 6.350 TL civarındaydı ve alım‑satım makas aralığı yakla...
Halkbank’ın dijital kanallarında iki gündür parola oluşturma sorunu yaşıyorum. Hem internet bankacılığı üzerinden hem de mobil uygulama üzerinden denememe rağmen, doğru bilgilerimi girdiğim halde sistem sürekli hata veriyor. Önce şifrem doğru olduğu halde şifrem bloke edildi uyarısı aldım, ardından ...
Halkbank’a ait Param Esnaf Sual Mastercard kredi kartım 2024 yılı Aralık ayı gibi tarafımdan kapatıldı. Kartım kapalı olmasına rağmen 10 Şubat 2026 tarihinde 1.250 TL tutarında kredi kartı kart ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşadım. Kapalı bir karta nasıl kart ücret...
Halkbank mobil uygulama üzerinden Paraf Genç kredi kartımın 2.000 TL olan limitini 4.000 TL’ye yükseltmek için yaklaşık 3 aydır düzenli olarak başvuru...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde, hiçbir şifre değişikliği yapmamama rağmen sistem dijital şifremi veya T.C. Kimlik numaramı hatalı gösteriyor. Hesabımda ve bilgilerimde hiçbir değişiklik olmamasına rağmen uygulama üzerinden hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık bir hafta ö...
Halkbank İstanbul Örnek Mahallesi Şubesi nezdinde bulunan şirket hesaplarımızla ilgili yaşadığım yetkili tanımlama sorununun bir haftadır çözülememesi nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şirket devri sonrası, şirketi temsile yetkili kişi olarak banka sistemlerinde eski yetkilinin kaldırılması...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın borcunu, hesap kesim tarihim her ayın 10’u olmasına rağmen şu anda ödeyemiyorum. Mobil uygulama ve internet şubesine girdiğimde hesap kesim tarihi sistemde 01.01.1900 olarak görünüyor ve bu nedenle borç ödeme işlemi yapamıyorum. Böyle bir tarih hatasının sistemde ...
Halkbank hesabımda iznim ve onayım olmadan doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatı tanımlanmış. Hesabımda yeterli bakiye olmadığı için 1.478 TL tutarındaki faturamdan sadece 259 TL çekilmiş. Daha sonra hesabıma para geldiğinde ise sistem faturanın kalan tutarını çekmiyor, faturayı tamamen kend...
2023 yılında Halkbank İzmir Konak şubesinden esnaf kredisi kullandım. Kredi planımı yaparken belirlenen taksit tutarlarına göre tüm nakit akışımı ayarlamıştım. Ancak 2024’ün 8. Ayında herhangi bir onayım ya da ek sözleşme olmadan faiz oranı güncellendi ve yaklaşık 1 yıl bile dolmadan taksit tutarım ...
01.03.2026 tarihinde Halkbank kariyer / iş başvuru sistemi üzerinden kayıt oluşturdum. Kayıt esnasında cep telefonu numaramın son hanesini yanlış yazdığım için sisteme giriş yaparken SMS doğrulama kodu alamıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu nedenle iş başvurusu sürecimi devam ettiremiyorum. Müşter...
Halkbank internet şubesi üzerinden ÖSYM sınavı için 1.400 TL’lik başvuru ücretini ödemeye çalışırken telefon numarasıyla ilgili çok saçma bir sistem hatasıyla karşılaşıyorum. 3D Secure doğrulaması için kod gönderilmesi gereken ekranda eski telefon numaram görünüyor ve numarayı güncellemek istediğimd...
Uzun süredir Halkbank Paraf Genç kredi kartımın limitini artırmaya çalışıyorum ancak mobil bankacılık üzerinden yaptığım hiçbir işlem onaylanmıyor. Limit artırım talebi verdiğimde sistem, sanki yeni bir kredi kartı başvurusu yapıyormuşum gibi algılıyor ve “Müşterinin aktif Parafree kredi kartı var. ...
Yaklaşık 3 aydır Halkbank mobil bankacılık hizmetini, “bankanızdaki bilgilerinizde eksiklik var” uyarısıyla karşılaşarak kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran sadece şubeye başvurmam gerektiğini söylüyor ve başka bir işlem yapamıyorum. Fiziksel olarak şubeye gitme imkanım olmadığı i...
Halkbank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için avukatlık yaptım, daha sonra borcumu hem avukat hesabı üzerinden hem de şube kanalıyla tamamen kapattım; şu anda hiçbir borcum bulunmuyor. Ancak yaklaşık dört aydır Halkbank mobil şubeye giriş yapamıyorum ve ekranda “Mobil şube kullanımınız engellenmişt...
Halkbank üzerinden TOKİ başvurumu Balıkesir İvrindi şubesinden yaptım. Başvurudan yaklaşık 1 ay sonra telefon numaramı hem bankadan hem e-Devlet’ten hem de TOKİ sisteminden güncelledim. TOKİ çekilişinde hak sahibi olamadığım için para iadesi sürecine geçildiğinde ise Halkbank benden sürekli eski tel...
Denizli Bayramyeri Halkbank şubesi müşterisiyim. Yaklaşık 1 saattir iPhone 11 cihazımdan Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Her denememde “Servis bağlantısında bir hata oluştu” şeklinde hata mesajı alıyorum ve bu süre içinde en az 5 defa denememe rağmen sorun devam ediyor. Uygulama yakl...
22.02.2026 tarihinde saat 01:00 civarında Halkbank’ın tüm kanallarında aynı anda hiçbir bankacılık işlemi yapamama sorunu yaşadım. Mobil, internet, ATM kısacası her yer kilitlendi ve hiçbir işlem için izin verilmedi. Herhangi bir hata kodu veya açıklayıcı bir uyarı mesajı da gösterilmedi. Türkiye g...
Halkbank maaş müşterisi olarak yaşadığım soyadı güncelleme ve kart basımı sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Geçen yıl Nisan ayında resmi olarak boşandım ve sonrasında yeni kimliğimi çıkararak tüm resmi kayıtlarımı güncelledim. Halkbank sisteminde de soyadım güncel olmasına rağmen,...
"Olay çözüldü ama bilgi verilmedi"
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
