to read complaints and reviews, or file yours."Halkbank'a teşekkür ederim telefon ile arayarak sorunumu çözdü ne şubeye gitmem gerektiğini ne de icra dairesine gitmem gerektiğini söylemedi oraya buraya gitmeden hallettik"
Halkbank’a olan kredi borcum geçmişte kanuni takibe düşmüştü ve bu borcu ya...klaşık iki yıl önce tamamen ödedim. Ödemeyi banka şubesinden değil, doğruda
Halkbank mobil bankacılık uygulamasında yapılan son güncellemeden sonra portföy ekranını kullanmakta zorlanıyorum. Günce...lleme öncesinde rahatça görebildiğim maliyet fiyatları artık görünmüyor ve portföy ekranı oldukça kullanışsız hale gelmiş durumda. Nasıl bir ekran tasarlandığını anlamakta güçlük ç
"Halkbank mobil uygulamasındaki portföy ekranının güncellenmesi sonrası hâlâ maliyet ve fiyat bilgilerini göremiyorum, sayfa yenilenmiyor ve bu durum beni rahatsız ediyor. Banka beni aradı, eksikleri anlattım ve iyileştirme sözü aldım, ancak değişiklik gerçekleşmedi. Yaklaşımını iyi buldum ve 4 puan verdim."
Halkbank mobil uygulamasında portföy ekranı bugün güncellendikten sonra maa...lesef çok kullanışsız hale gelmiş durumda. Güncelleme ile daha iyi ve anlaş
Halkbank aile kartımda doğalgaz yardımım olmasına rağmen 27.07.2026 tarihinde ATM’den 265 TL’yi çekemedim. İşlem sırasın...da ekranda önce X işareti ve “şu anda işlem kullanılamıyor” uyarısı çıktı, ardından kartımın bloke olduğu bilgisi göründü. Kartım için daha önce şifre belirlememe rağmen yardımı hi
Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden telefon faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatını iptal etmek istiy...orum; ancak 01.08.2026 tarihinden bu yana her denememde “Otomatik ödeme talimatınızı iptal etmek için lütfen bağlı bulunduğunuz şubeye başvurunuz” uyarısı alıyorum. İşlemi sadece u
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımı müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. Kartıma ait herhangi bir borç b...akiyesi bulunmamasına rağmen, iptal işlemine rağmen limitimin Kredi Kayıt Bürosu (KKB) ve Bankalararası Kart Merkezi (BKM) nezdinde güncellenmediğini öğrenmiş bulunuyorum. 1.08.20
Ankara Yenimahalle Halkbank şubesinden kullanmış olduğum araç kredimi Ocak 2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, aracım...ın 06bap699 plakalı ruhsatı üzerinde hâlen banka lehine konulmuş rehin gözükmektedir. Hak mahrumiyeti detaylarında da Türkiye Halkbank A.Ş. Yenimahalle Ankara Şubesi tarafından 17.
"Sorun çözdüğü için teşekkürler"
Soyadı değişikliğim 07.07.2026 tarihinden beri resmi olarak geçerli olmasına rağmen Halkbank’ta mobil bankacılık ve hesa...p bilgilerimde hâlâ güncellenmedi. Diğer tüm bankalar soyadı değişikliğimi otomatik olarak veya uzaktan işlemle sorunsuz bir şekilde yaparken, Halkbank benden mutlaka şubeye gitmem
Yıllar önce maaş hesabım Halkbank’taydı ve hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunmaktaydı. 2016 yılında askerlik sebe...biyle gelir kesintisi yaşadığım için bu borçlarımı ödeyemedim ve icralık oldum. Daha sonra icra dosyalarıma konu tüm borçlarımı ödeyip kapattım, icra dairesinden de borcu yoktur ya
1 Ağustos akşamı saat 20.00–20.30 arasında Halkbank müşteri hizmetlerini, mobil bankacılığa giriş yapamadığım ve telefon... numarası güncellemesi gerektiği için aradım. Uzun süre hatta bekledikten sonra M***** Bey’e bağlandım, ancak yaklaşık yarım saat süren görüşmeye rağmen mobil giriş sorunum ve tele
Halkbank’ta engelli aylığımın yattığı hesabım için kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemek istiyorum ancak Temmuz ayın...ın 5’inden beri bu işlem bir türlü yapılmıyor. Şubeye başvurduğumda böyle bir işlem yapamıyoruz denilerek talebim reddedildi. Numaram güncellenmediği için mobil bankacılığa giremi
Yaklaşık 20 gündür Halkbank’tan gönderilen, hem kredi hem banka özelliği taşıyan tek kartımın tarafıma teslim edilmesini... bekliyorum. Bu süre boyunca kartım defalarca dağıtıma çıkmasına ve hatta şubeye kadar gitmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri temsilcilerinize adresimi açık ve net bir şekilde b
"Sorun çözüldü"
Halkbank’taki hesabıma 27.07.2026 Pazartesi günü saat 11.00 civarında yakla...şık 68.000 TL tutarında para girişi oldu. Ancak yaklaşık 2 ay önce kullandı
"Sorun çözüldü, teşekkürler"
Halkbank’ta kurumsal bir firma olarak Bursa Gazcılar Şubesi’ne bağlı hesabım bulunmaktadır. Şifrem doğru olmasına ve sim... blokem olmamasına rağmen, 24.07.2026 Cuma gününden bu yana hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “hesabınızda bloke bulunmaktadır” uyarısı alıyor ve hesabıma erişemiyorum. Müşteri
Halkbank mobil uygulamasına Perşembe günü yapılan güncellemeden sonra giriş yaparken “Müşteri bilgilerinizde sorun bulun...maktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz.” uyarısını almaya başladım ve o günden beri internet bankacılığına hiç giriş yapamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili
Halkbank kredi kartımın temmuz ekstresini taksitlendirdim. Ancak mobil uygulamada kalan ekstre borcu alanında ciddi bir ...tutarsızlık yaşamaktayım. Bugün uygulamada kalan ekstre borcum yaklaşık 2.000 TL civarında görünüyordu, ben de bu tutarı ödedim. Ödemenin hemen ardından kalan borcumun düşmesi gere
Halkbank’ın yaptığı güncelleme sonrasında hem mobil hem de diğer dijital uygulamalarından kurumsal hesabıma erişemiyorum.... 25.07.2026 tarihinde saat 17.15 civarında acil para transferi yapmam gerekirken uygulamaya girdiğimde dijital parolayla giriş hatası verip şube ile iletişime geçmem gerektiğini s
Halkbank kurumsal mobil uygulamasına 5 yıldır sorunsuz bir şekilde giriş yapıyordum. Yaklaşık 10 gündür “Kurumsal dijita...l kanallara giriş yöntemimiz değişti” şeklinde SMS’ler geliyordu, bugün itibarıyla da giriş yöntemim değiştirildi ve artık mobil uygulamayı kullanamıyorum. Bugün mobil Halkbank uy
Halkbank’tan talep ettiğim kredi kartım için 12 Temmuz’da başvuru yaptım ve kartımın Kuryenet ile gönderileceği bilgisi ...verildi. Kuryenet takip ekranında kartımın 14 Temmuz 2026 tarihinde Muğla Menteşe acentesine ulaştığı görünüyor; ancak o tarihten bu yana kartım tarafıma teslim edilmedi, herhangi
Halkbank mobil şube ve kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mobil şubeye giriş yapmaya çalıştığımda ekranda s...ürekli “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Bu nedenle borcumu ödeyemiyor ve ne kadar borcum kaldığını da öğrenemiyorum. En son geçen sene ekim ayında sorunsuz i
Halkbank’a ait kredi kartı borcuma ilişkin 2015 yılında başlatılan yasal takip dosyasını 20.06.2026 tarihinde tamamen öd...edim. Buna rağmen Findeks raporumda hâlâ yasal takip kaydı görünmekte ve bu durum finansal itibarımı olumsuz etkiliyor. Defalarca Devrek şubesine gidip durumu anlattım, Findeks il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
