to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ın kazançlı geçiş kampanyasından faydalanmak için her ay hesabıma 25.000 TL para yatırdım, 4 adet otomatik fatu...ra ödeme talimatı verdim ve ayrıca 20.000 TL ek hesap oluşturdum. Kampanya şartı olarak bunların karşılığında her ay 1.000 TL ParafPara verileceği belirtilmişti. Ancak tarafıma her
Halkbank’a ait aile kartıma dün ilk kez şifre alarak kullanmak istedim ancak kartım bloke olduğu için para çekme işlemi ...yapamadım. Erzurum Aziziye’deki ATM’den işlem yapmak istediğimde, ATM ekranında “bloke hesap, para çekilemez” şeklinde uyarı aldım ve işlemi gerçekleştiremedim. Herhangi bir gecik
Halkbank’a olan ek hesap ve kredi kartı borcum icralık durumda olduğu için geçen ay, 15–20’si arasında genel müdürlükten... arandım. Görüşmede bana sıfır faizle taksit yapabileceğim ya da yine sıfır faizle erken kapatma yapabileceğim söylendi. Bunun üzerine borcumu yapılandırıp kapatmak amacıyla Şanlıu
"Geçtiğimiz günlerde Paraf Genç Mastercard yenileme sürecinde yaşadığım sistem sorunları ve çağrı merkezinin yetersiz yönlendirmeleri nedeniyle yaşadığım mağduriyeti buradan dile getirmiştim. Günlerce müşteri hizmetleriyle çözemediğim, sistemin sürekli iptal ettiği bu karmaşık süreci çözen yer Halkbank Erciyes Üniversitesi Şubesi oldu. Şikayetim genel merkeze ulaştığında, sanki şubeden destek alamamışım gibi bir yanlış anlaşılma olmuş ve durum şubedeki ilgili personele yansıtılmış. Bunun tam aksine, bu süreçte baştan sona yanımda olan, mağduriyetimi kendi meselesi gibi sahiplenip çözüm üreten tek kişi Erciyes Üniversitesi şubesindeki müşteri temsilcimdir. Kendisinin yoğun çabası, ilgisi ve profesyonelliği sayesinde bugün itibarıyla sorunum çözüldü ve yeni kredi kartım şube üzerinden başarılı bir şekilde başvuru sağlandı. Çağrı merkezinin içinden çıkılmaz hale getirdiği bir durumu pratik bir şekilde çözen, işini bu kadar severek ve müşteri odaklı yapan personellere sahip olduğu için Halkbank'a ve özellikle Erciyes Üniversitesi Şubesi'indeki ilgili temsilcime 5 yıldız veriyor, emekleri için çok teşekkür ediyorum."
Halkbank Paraf Genç kart sahibiyim. 1–2 ay önce Paraf Genç Mastercard’ım aş...ırı yıprandığı için kart yenileme talebinde bulundum ve bana Paraf Genç Tro
14.07.2026 tarihinde saat 11:36 civarında Halkbank kredi kartıma ait borcun, bilgim ve onayım olmadan hesabımdaki para v...e KMH (ek hesap) limitim kullanılarak tahsil edildiğini fark ettim. Herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde hesabımdaki 6.500,03 TL artı bakiyem ve KMH hesabımdan 12.
"Her yıl temmuz ayında kasa ücreti yenileniyor artık otomatik olarak hesabımdan çekilmesini talep ediyorum."
Zonguldak Merkez Halkbank şubesinde kiralık kasam bulunuyor. 20.07.2026 tar...ihi itibarıyla kiralık kasa ücretimin hesabımdan çekilmediğini fark ettim.
Halkbank maaş müşterisi ve kamu personeliyim. Yaklaşık 6–7 ay önce borcum takibe düştü, ardından yapılandırma yaparak dü...zenli şekilde ödemelerimi gerçekleştirdim ve bugün itibarıyla borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen bu 6–7 aylık süreçte mobil bankacılığı hiç kullanamadım ve bugün de maaş hesabım
18.07.2026 tarihinde Halkbank’taki 01014984 numaralı hesabımdan hafta sonu yatırım fonu alım işlemi gerçekleştirdim. 300....000 TL tutarındaki bu işlemde, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadan yaklaşık 1.000 TL kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Hafta sonu yapılan fon alımlarında böyl
"Teşekkürler"
Halkbank kredi kartımla toplam 179.000 TL tutarında vergi borcu ödemesi yap...tım. Bu ödemenin, bankanızın taahhüdü doğrultusunda 4 taksite bölünmesi içi
Halkbank’ın “Gelirini Getir” kampanyasına aylık 150.000 TL para girişi taahhüdü vererek ParafPara kazanmak amacıyla katı...ldım. Kampanya şartı olarak belirtilen ve minimum 1.000 TL olması gereken açık hesap limitini tanımlatmak için ise bir türlü onay alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden Mayıs ayında
Halkbank Paraf Sanal Kartımla kasko ödemesi gerçekleştirdim. Bu işlemin ban...ka tarafından 4 ay vade farksız taksit kapsamında olduğu belirtilmesine rağ
Halkbank Erenler şubesinde bulunan ek hesabımda birikmiş borcum nedeniyle haberim olmadan takibe alındığımı öğrendim. Ne... SMS ne arama ne de herhangi bir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Durumu yalnızca mobil bankacılığa girmeye çalıştığımda “internet kullanımınız engellenmiştir” benzeri bir
14 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartı başvurusu ve hesap açılışı için Halkbank Bursa Heykel şubesine gittim. Şubeye kapıd...an girişte karşılaştığım ilk bireysel müşteri temsilcisi, hesap açılması için 10.000 TL para yatırmam gerektiğini, ancak bu şekilde hesap açabileceklerini söyledi. Ben vadeli hesap
Halkbank’ta bulunan ek hesabım için bugün yapılandırma yaptırdım. Yaklaşık 202.000 TL olan borcum için yapılandırma yapı...lırken benden başta 25.000 TL tahsil edildi; bu tutarın ne olduğunu, ilk taksit mi yoksa faiz ya da başka bir kesinti mi olduğunu bana kimse net olarak açıklamadı. Bu 25.000 TL’nin
Halkbank Paraf Esnaf kartımdan 3 Temmuz 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.650 TL kredi kart aidatı ve buna ek ol...arak 82,50 TL BSMV kesintisi yapılmıştır. Bu işlemi mobil bankacılık uygulamasından hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Esnaf kredisi kullanırken bu kart bana “aidatsı
Yaklaşık 20 yıldır müşterisi olduğum Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı kapsamında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 11.06.2026 tarihinde saat 14.38’de şube üzerinden bu programa katıldım ve mobil onay vererek taahhütnameyi imzaladım. Hesabıma bağlı 6 adet otomatik fatura talimatım bul
12.06.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 arasında Halkbank tarafından telefonla aranarak Kazançlı Geçiş Kampanyası hakkında... bilgilendirildim ve Halkbank Dialog üzerinden kampanyaya katıldım. Katılımıma ilişkin kayıt, Halkbank mobil uygulamasında Kazançlı Geçiş programına kaydımın görünmesi ve uygulamad
Paraf Esnaf Kredi Kartıma bağlı sonu 4549 ile biten kartımdan 06.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmaksızın “kart ücr...eti” adı altında 1.732,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Yaklaşık 4 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve bu süre içinde tarafıma yeni bir kart gönderilmemiştir. Verilmemiş bir
Halkbank Karaköy Şubesi aracılığıyla 2022 yılında İŞKUR ödemeleri kapsamında adıma açılan hesabın kapatılması için daha ...önce hem ilgili şubeye şahsen başvuru yaptım, hem de müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim. Buna ek olarak 25 Eylül 2025 tarihinde aynı konuda resmi şikayet kaydı oluşt
Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen mobil bankacılık erişimim, tarafıma yeterli ve anlaşılır bir açıklama yapılmadan k...ullanıma kapatılmıştır. Bu nedenle maaş hesabımı, kredi kartı borçlarımı ve diğer bankacılık işlemlerimi takip edemiyor, borçlarımı sağlıklı şekilde yönetemiyorum. 08 Haziran tari
"Sorunum çözüldü ürünlerim ulaştı, emeği geçen herkese teşekkür ediyorum."
Halkbank ile Mayıs ayı içinde maaş promosyonu anlaşması yaptım. Bu anlaşma kapsamında verileceği söylenen Paraf puanları...n yüklenmesi için benden ek hesap açmam şartı istendi. Ancak mevcut durumda sistem, kredi puanım ve yapılandırmalarım nedeniyle ek hesap açmama onay vermiyor, bu yüzden ek hesap aç
Halkbank’a ait Paraf Esnaf Kredi Kartıma bağlı, sonu 3501 ile biten kartımdan 29.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olma...ksızın “kart ücreti” adı altında 1.732,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve tarafıma yeni bir kart gönderilmemiştir. Verilmemiş bir
Halkbank mobil şube erişimim bugün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden “Mobil şube erişiminiz engellenmiştir” uyarıs...ıyla tamamen kapatıldı ve bu hata gün boyunca devam ediyor. Uygulamaya her giriş denememde aynı uyarıyı alıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
