Ek Hesap Borcunun Taksitlendirilmesi Talebim Reddedildi Ve Çözüm Sunulmadı

Halkbank’ta bulunan ek hesabımdan kaynaklı yaklaşık 170.000 TL borcum bulunuyor. Kamu personeli olarak düzenli bir gelire sahibim ve borcumu ödemek istiyorum ancak mevcut koşullarda bu borcu tek seferde kapatmam ve ödemeleri sağlıklı şekilde sürdürmem mümkün görünmüyor.

Bu nedenle ek hesap borcumun 36 ay vadeye yayılarak, gelirime uygun taksitlerle yapılandırılmasını talep ettim. 23.08.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak bu talebimi ilettim, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Bugün ise “öneri ve talebimin incelendiği fakat olumlu bulunmadığına” dair bir SMS aldım; herhangi bir alternatif çözüm yolu sunulmadı.

Düzenli geliri olan bir kamu çalışanı olarak borcumu ödemek istiyor, bunu da uzun vadeye yayılmış makul taksitlerle yapmaya çalışıyorum. Ek hesap borcumun 36 aya kadar taksitlendirilerek, gelirime uygun taksitlerle yeniden yapılandırılmasını ve bu konuda tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.