to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Hesaptan Çifte Yıllık Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Halkbank’ta tek bir hesabıma bağlı Paraf Platinum ve Parafly kredi kartlarım için aynı dönem içinde iki ayrı yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum.
Tek hesabıma bağlı Paraf Platinum kartımın sonu 9832 ile biten kartımdan 07.07.2026 tarihinde 820,00 TL, Parafly kartımın sonu 9844 ile biten kartımdan ise 06.05.2026 tarihinde 935,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Aynı hesap üzerinden kullanılan iki farklı kredi kartı için bu şekilde yüksek tutarlı iki ayrı yıllık aidat alınmasını hakkaniyete uygun bulmuyorum. Banka ile iletişime geçerek bu ücretlerin iadesini talep etmeme rağmen olumsuz cevap verildi.
Tek bir hesaba bağlı bu iki kredi kartımdan kesilen yıllık kart ücretlerinin tamamının, ek koşul olmaksızın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
