Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Musa
12 Şubat 10:46
458
"Bilgi verildiği için teşekkürler"
Musa Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank 
EFT 
Abdurrahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank’tan TOKİ Başvuru Kaydı Görünmüyor Ve 5.000 TL İade Yapılmıyor
Abdurrahman
11 Şubat 13:00
774
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru iademi birkaç gündür ne ATM’den ne de internet bankacılığı üzerinden alamıyorum. TOKİ sonuçları açıklanalı günler olma...
Bakiye Yetersiz Hatası Nedeniyle Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor
Burak
10 Şubat 19:03
908
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücreti olarak bireysel hesabımdan 5.000 TL yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için sistem üzerinden iade başvurusu yaptım ancak her denememde “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” hatasını alıyorum ve paramı geri alamıyorum. İşlemi 08 Şubat 2026 ta...
bakiye-yetersiz-hatasi-nedeniyle-halkbanktan-toki-basvuru-ucreti-iadesi-alinamiyor-1.jpg
Arif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
EFT İle Ödenen 5.000 TL’nin Başvuruda Görünmemesi Ve İade Talebi
Arif
09 Şubat 01:23
359
"Çok teşekkür ederim gerekli bilgiler verildi soru işareti kalmadı. İyi çalışmalar"
Kahramanmaraş Elbistan’daki TOKİ sosyal konut projesine başvurdum ve bu kapsamda Halkbank tarafından gönderilen IBAN bilgisine EFT yoluyla 5.000 TL öd...
TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Hesabıma Yatırılmadı
Akif
08 Şubat 22:29
905
TOKİ başvurusu için gerekli olan 5.000 TL’lik başvuru bedelini, Halkbank’ın tarafıma SMS ile gönderdiği IBAN numarasına EFT yoluyla yatırdım. E-Devlet üzerinden baktığımda başvuru tutarı için “iade edildi” ibaresi görünmesine rağmen, yaklaşık bir haftadır hesabıma herhangi bir para aktarımı gerçekle...
Halkbank İnternet Sayfasında Başvuru Bilgisi Bulunamadığı İçin EFT İadesi Alınamıyor
Mehmet
06 Şubat 23:21
228
TOKİ’nin 500.000 konut projesi kapsamında 14.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan EFT yoluyla yatırdığım başvuru bedeli, kurada ismim çıkmamasına rağmen halen tarafıma iade edilmemiştir. 30.01.2026 tarihinden itibaren iade sürecini takip ediyorum. Halkbank’ın bu iade işlemi için oluşturduğu...
Yunus sonuçtan hiç memnun değil
1531000102 Numaralı IBAN’a Yatırılan Başvuru Bedelinin İadesi İçin Acil Talep
Yunus
06 Şubat 11:44
950
Kayseri/Develi İlkadım 500 Bin Konut projesi için 17.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden TOKİ başvurusu yaptım. Başvuru sırasında Halkbank IBAN’ı tanımlandı ve ben de Yunus K******* adına, sorgu numarası 1531000102 olan IBAN’a başvuru bedelini havale/EFT ile yatırdım. TOKİ sisteminde başvuru bedel...
TOKİ Başvurusu Sonuçlanmadı, 5.000 TL İadesi Bekleniyor
Fulya
06 Şubat 02:06
773
21 Kasım tarihinde Halkbank aracılığıyla TOKİ başvurusu yaptım. Bu başvuru kapsamında hesabımdan 5.000 TL ödeme tahsil edildi ve başvuru numaram 8194803 olarak verildi. Ancak TOKİ kurasında ismim çıkmadı ve başvurum sonuçlanmadığı halde yatırmış olduğum 5.000 TL tarafıma iade edilmedi. Bu tutarın, ...
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Hakkında Sistem Hataları Ve Açıklama Talebi
Murat
05 Şubat 22:11
891
Halkbank aracılığıyla Malatya Merkez (Battalgazi, Yeşilyurt) 8500/500 000 sosyal konut projesi için 28 Kasım 2025 tarihinde SMS ile yönlendirilen "TR4...
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
Online Kanalda Bakiye Yetersiz Hatası Nedeniyle TOKİ İade İşlemi Gerçekleşmiyor
Mustafa
05 Şubat 08:09
375
Halkbank’ın TOKİ iade işlemleri için oluşturduğu online kanal üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında iade işlemi yapmak isterken sürekli “eftghu5: Baki...
Veysel sonuçtan memnun
Çözüldü
Halkbank’ta TOKİ Başvuru İadesi Yapılamıyor
Veysel
04 Şubat 20:25
842
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim"
halkbankta-toki-basvuru-iadesi-yapilamiyor-2.jpg
halkbankta-toki-basvuru-iadesi-yapilamiyor-1.jpg
Murat sonuçtan memnun
Çözüldü
Başvuru Bedelim 5.000 TL İade Edilmedi Ve Sistem Hatası Yaşıyorum
Murat
04 Şubat 16:04
930
TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine Kasım 2025 tarihinde başvuru yaparken Halkbank üzerinden EFT yoluyla 5.000 TL ödeme yaptım. Kurada ismim çıkma...
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
TOKİ Başvurusu Görünmediği İçin 5.000 TL İade Alınamıyor
Murat
02 Şubat 18:28
142
"Bilgilendirme için teşekkür ederim"
15.11.2025 günü TOKİ’nin 500 bin konut kampanyasına başvuruda bulundum. Başvuru için VakıfBank hesabımdan Halkbank hesabına 5.000 TL başvuru ücretini ...
Halkbank’tan TOKİ Başvurusu İçin Gönderdiğim 5.000 TL İadesi Yapılmadı
Serap
02 Şubat 06:01
753
29.11.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden Halkbank’a, TOKİ başvurusu için 5.000 TL havale/EFT yaptım. Ancak TOKİ başvuru sorgulaması yaptığımda “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait TOKİ başvurusu bulunmamaktadır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve yatırdığım paranın iadesi gerç...
Halkbank İnternet Bankacılığı Üzerinden Yapılan TOKİ Ödemesi Hesaba Yansımıyor
Hakan
01 Şubat 01:53
176
22.11.2025 tarihinde Halkbank internet/mobil bankacılık üzerinden Bartın Merkez’deki TOKİ konutları için ödeme yaptım ancak ödeme tutarı hesabıma hiç geçmedi. İşlem görünmesine rağmen, ödemenin durumu ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ne parayı geri alabildim ne de TOKİ öde...
halkbank-internet-bankaciligi-uzerinden-yapilan-toki-odemesi-hesaba-yansimiyor-1.jpg
TOKİ Başvuru Ücretimin Halkbank Hesabına İadesi Gelmedi
Veysel
31 Ocak 22:06
930
TOKİ başvuru ücretimin iadesiyle ilgili Halkbank üzerinden yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 20.11.2025 tarihinde TOKİ için Halkbank mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım, ancak başvurum kabul edilmedi. E-Devlet üzerinde başvuru talebinin iade edildiği yazıyor olmasına rağmen, Halkbank’taki ...
Emel sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank Üzerinden Yapılan TOKİ Başvuru Ödemesi Görünmediği İçin İade Talebi
Emel
31 Ocak 19:25
876
"Halkbank müşteri hizmetleri tarafından aranıp bilgi verildi teşekkür ederim"
Samsun Terme 2025 sosyal konut projesine 13.11.2025 tarihinde başvurdum ve Halkbank Terme Şubesi üzerinden EFT ile 5.000 TL başvuru ücretini ödedim. T...
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü
Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Sisteminde Kayıt Yok
Serkan
31 Ocak 18:18
973
Halkbank üzerinden TOKİ’ye yaptığım başvuru için ödediğim bedelin iadesinde sorun yaşıyorum. Samsun Çarşamba’daki TOKİ başvurum için internet bankacıl...
halkbanktan-toki-basvuru-ucretinin-iadesi-sisteminde-kayit-yok-1.pdf
Bahar sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank’tan İade Edilen 5.000 TL’yi Kullanamıyorum
Bahar
29 Ocak 17:32
1.802
TOKİ konut başvurusu döneminde Halkbank’ın internet şubesi üzerinden 5.000 TL yatırarak başvurumu yaptım. 7 Ocak’ta başvuru şartlarını sağlamadığıma dair mesaj geldi. 11 Ocak’ta ise e-Devlet’ten kontrol ettiğimde para iadesinin kesin olarak yapıldığını gördüm. Bununla yetinmeyip TOKİ’yi de aradım ve...
Nermin sonuçtan hiç memnun değil
Halkbank'tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gelmedi Ve Bakiye Yetersiz Hatası
Nermin
28 Ocak 15:28
927
Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu için daha önce yatırmış olduğum 5.000 TL’lik başvuru bedelinin iadesini dün Halkbank TOKİ ücreti iade sitesi üzerinden talep ettim. İade işlemini internetten adımları takip ederek yaptım ancak ödeme hesabıma yatmadı ve sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığım...
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Halkbank’ta Yatırılan TOKİ Depozitosunun Gecikmeli İadesi
Cihan
28 Ocak 11:46
585
"Teşekkürler sikayetvar"
Yaklaşık üç ay önce Aydın Söke’deki TOKİ projesi için başvuruda bulunduk ve bu başvuru kapsamında hesabımızdan 5.000 TL yatırdık. Kura sonucunda ismim...
Halkbank Kategorileri
-
![ikon]()
Açık Hesap
715
-
![ikon]()
Adres Teyiti
41
-
![ikon]()
Altın
227
-
![ikon]()
Bank24
153
-
![ikon]()
Banka Kartı
951
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
70
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
234
-
![ikon]()
Borsa
26
-
![ikon]()
Business Kart
27
-
![ikon]()
Cesur Girişimci Kredisi
6
-
![ikon]()
Çek
43
-
![ikon]()
Deprem Kredisi
32
-
![ikon]()
Destek Kredisi
38
-
![ikon]()
Dijital Parola
481
-
![ikon]()
Dolar
37
-
![ikon]()
Döviz
40
-
![ikon]()
EFT
660
-
![ikon]()
Ehliyet Harcı Yatırma
20
-
![ikon]()
Ekspertiz
14
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
5
-
![ikon]()
Esnaf Kredisi
1.105
-
![ikon]()
Euro
44
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
18
-
![ikon]()
FAST
209
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
202
-
![ikon]()
Fon
67
-
![ikon]()
Genç Girişimci Kredisi
22
-
![ikon]()
Harcama İtirazı
297
-
![ikon]()
Harç Ödeme
572
-
![ikon]()
Havale
288
-
![ikon]()
Hesap
2.407
-
![ikon]()
Hesaplı Evim Konut Kredisi
6
-
![ikon]()
HGS
70
-
![ikon]()
Hisse
58
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
212
-
![ikon]()
İlk Evim Konut Kredisi
39
-
![ikon]()
İpotek Kaldırma
78
-
![ikon]()
Jet Kart
40
-
![ikon]()
Kadın Girişimci Kredisi
32
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
89
-
![ikon]()
Kobi
110
-
![ikon]()
Konut Kredisi
442
-
![ikon]()
Kosgeb Kredisi
7
-
![ikon]()
Kredi
4.035
-
![ikon]()
Kredi Kartı
4.595
-
![ikon]()
Kumbara
4
-
![ikon]()
Kurye
317
-
![ikon]()
Maaş
839
-
![ikon]()
Mevduat
84
-
![ikon]()
MTV Ödeme
7
-
![ikon]()
Nakit Avans
124
-
![ikon]()
NFC
125
-
![ikon]()
NFC Ödeme
30
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
178
-
![ikon]()
Operatör Değişikliği
54
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
363
-
![ikon]()
Öğrenci Kartı
65
-
![ikon]()
Para Çekme
1.521
-
![ikon]()
Para Yatırma
2.206
-
![ikon]()
Paraf Debit
83
-
![ikon]()
Paraf Esnaf Kart
122
-
![ikon]()
Paraf Genç Kart
215
-
![ikon]()
Paraf Platinum
197
-
![ikon]()
Paraf Puan
530
-
![ikon]()
Paraf Troy
320
-
![ikon]()
Parafly
127
-
![ikon]()
Pasaport Harcı Ödeme
10
-
![ikon]()
Pos
255
-
![ikon]()
Promosyon
809
-
![ikon]()
Sanal Kart
26
-
![ikon]()
Sigorta
1.206
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
159
-
![ikon]()
SRC Harç Ödeme
7
-
![ikon]()
Swift
18
-
![ikon]()
Şifre
583
-
![ikon]()
Şirket Kredisi
3
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
24
-
![ikon]()
Taşıt Kredisi
75
-
![ikon]()
Usta Girişimci Kredisi
3
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
33
-
![ikon]()
Vadesiz Hesap
186
-
![ikon]()
Virman
33
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
68
-
![ikon]()
Yeni Evim Kredisi
16
Marka Profili
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100