to read complaints and reviews, or file yours.Bakiye Yetersiz Hatası Nedeniyle Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücreti İadesi Alınamıyor
Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücreti olarak bireysel hesabımdan 5.000 TL yatırdım. Kura sonucunda ismim çıkmadığı için sistem üzerinden iade başvurusu yaptım ancak her denememde “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” hatasını alıyorum ve paramı geri alamıyorum.
İşlemi 08 Şubat 2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden gerçekleştirdim. Ardından hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla iade talebimi iletmeme rağmen sorun çözülemedi ve tarafıma net bir çözüm sunulmadı.
Sürecin uzamadan hem Halkbank hem de TOKİ tarafından incelenerek 5.000 TL TOKİ başvuru ücretimin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bana hala bir arama cevap gelmedi hiçbir ilgi alaka yok milletin 5000 TL si sizin için para değil ama 2 aylık çocuğu olana para ayıp koskoca devlet bankası bunu yapmasın.
