Halkbank'tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Gelmedi Ve Bakiye Yetersiz Hatası
Halkbank üzerinden TOKİ konut başvurusu için daha önce yatırmış olduğum 5.000 TL’lik başvuru bedelinin iadesini dün Halkbank TOKİ ücreti iade sitesi üzerinden talep ettim. İade işlemini internetten adımları takip ederek yaptım ancak ödeme hesabıma yatmadı ve sistem üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” hatası ile karşılaşıyorum.
Bu tutar zaten TOKİ başvurusu için yatırılmış bir para olduğu için, iade sürecinde herhangi bir ek işlemle uğraşmadan hesabıma sorunsuz şekilde aktarılmasını bekliyorum. İade talebime rağmen paramı alamadığım için mağduriyetimin giderilmesini ve 5.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



