to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank İnternet Sayfasında Başvuru Bilgisi Bulunamadığı İçin EFT İadesi Alınamıyor
TOKİ’nin 500.000 konut projesi kapsamında 14.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan EFT yoluyla yatırdığım başvuru bedeli, kurada ismim çıkmamasına rağmen halen tarafıma iade edilmemiştir.
30.01.2026 tarihinden itibaren iade sürecini takip ediyorum. Halkbank’ın bu iade işlemi için oluşturduğu internet sayfası üzerinden, farklı saatlerde ve farklı cihazlardan defalarca denememe rağmen “Girilen T. C.’ye ait başvuru bilgisi bulunamadı.” hatasını almaya devam ediyorum ve bu nedenle iade talebimi sisteme iletemiyorum.
Halkbank müşteri hizmetlerine veya ilgili birimlere de bir türlü ulaşamadığım için sorunu bildiremiyor ve çözüm sağlayamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini, EFT ile yatırdığım başvuru bedelinin ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve süreç hakkında açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank tarafından tarafıma gelen maile cevap vermeme ve mailde istediği bilgileri buradan da sunmama rağmen hala çözüme kavuşmadı
