to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’a ait banka kartım için dijital parola almaya çalışırken yaş bilgilerimi yanlış girdiğim için işlem blokeye düş...tü. Halkbank mobil uygulamasında “18 yaşından küçük olduğunuz için işleme devam edilemiyor” şeklinde uyarı alıyorum ve yaklaşık 1 aydır bu sorunu çözebilmiş değilim. Bu durumla il
"Süreç içerisindeki desteğiniz için çok teşekkür ediyorum 🙏"
Halkbank’ta 16 Eylül 2026 tarihinde maaş hesabı açtırdım, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen banka kartım hâlâ t...arafıma gönderilmedi ve bu konuda bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Şubede de hesap açılışı sırasında kartın gönderim süreciyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Bu süreçte
Halkbank müşterisi olarak dijital parola almak istediğimde uygulamada “Bankamızda kayıtlı cep telefonu bilgilerinizin gü...ncellenmesi için lütfen şubenize başvurunuz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Hafta içi çalıştığım için mesai saatlerinde Soma şubesine gitmem mümkün olmuyor ve bu nedenle dijital banka
Halkbank Mobil üzerinden dijital parola almam gerekiyor ancak uygulama yalnızca T. C. Kimlik kartı ile doğrulama seçeneğ...i sunuyor. Ekranda yer alan uyarıda, işlem yapabilmek için telefonun ön kamerası ve NFC özelliğinin zorunlu olduğu belirtiliyor. Android telefonumda NFC bulunmadığı ve kamera bu iş
15 Eylül Salı günü saat 14:23’te Çubuk Halkbank şubesine giderek dijital parola talebinde bulundum. İşlemim yapılmasına ...rağmen dijital parolam tarafıma SMS olarak gönderilmedi. Bu nedenle üniversitemden öğrenci kartımı alamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Şubeden işlem yapılmış olmasına rağmen dijit
Halkbank’ta bulunan hesabım üzerinden devlet ödemesi yapabilmek için dijital parola almaya çalıştım ancak günlerdir sonu...ç alamıyorum. Hem Android telefonumdan Halkbank mobil uygulamasıyla hem de bilgisayarımdan internet şubesi üzerinden şifre oluşturmayı denedim fakat sistem bir türlü işlemimi tamam
Halkbank mobil şubeye dijital parola ile giriş yapmak istediğimde sistem, “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu b...ilginiz bulunamamıştır, lütfen tekrar deneyiniz” şeklinde hata veriyor ve giriş yapamıyorum. Daha önce icralık olduğum için mobil şubem sistem tarafından engellenmişti. İcra dosya
15.09.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık uygulamasında dijital parolamı unuttuğum için hem mobil uygulama üzerinde...n hem de çağrı merkezi üzerinden yeni dijital parola almaya çalıştım. Her iki kanalda da banka kayıtlarında eksiklik olduğu, bu nedenle işlem yapılamayacağı ve sorunu çözmek için e
Halkbank mobil bankacılık sistemine 07.09.2026 tarihinden itibaren giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen şifre...m bloke oldu ve dijital parola alma adımında ekranda sürekli “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısını görüyorum. Bu nedenle mobil bankacılıktaki hiçbir işlemi kullanamıyorum. Müşte
Halkbank müşterisiyim ve yabancı uyruklu olduğum için mobil uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Bankada hesabım, kredi kar...tım ve tüm bilgilerim kayıtlı olmasına rağmen, dijital parola almak istediğimde yabancı kimlik numaramı yazıyorum ancak sistem kabul etmiyor. Bu konuyu daha önce müşteri hizmetler
Halkbank mobil bankacılık uygulamasında dijital parola almak için “Dijital Parola Al / Şifre Al” adımından ilerlerken sü...rekli hata alıyorum. Kart okuma aşamasında ekranda “Kart okuma başarılı” ibaresi çıkmasına rağmen hemen ardından “İşleminiz devam ederken bir sorun oluştu. Lütfen tekrar deneyin.”
"Merhabalar, sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Halkbank mobil bankacılık şifremi unuttuğum için günlerdir dijital parolamı yeniden almak istiyorum ancak müşteri temsil...cisine bir türlü bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum, hatta 15 dakikadan fazla hatta beklediğim birçok aramam oldu ama sistem beni müşteri temsilcisin
Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parola almak istiyorum ancak 18 yaşından küçük olduğum için sistem buna izin... vermiyor. Uygulamada bu nedenle işlemimi tamamlayamıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Henüz bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşmedim. 5 Ağustos tar
04.08.2026 tarihinde gün içerisinde defalarca kez Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterisi olduğum hesabım içi...n dijital parola almaya çalıştım. Uygulamada “Dijital Parola Al” adımına geldiğimde her seferinde “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Kod:
"Teşekkürler"
Halkbank dijital bankacılık şifremi 2–3 gündür hiçbir kanaldan alamıyorum ve dijital bankama erişemiyorum. Ne mobil uygu...lama üzerinden ne internet şubesi üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla dijital parola almaya çalıştığımda sistem kart bilgilerimi kabul etmiyor ve işlemimi tamamlamıyor.
Yaklaşık 20–25 gündür Halkbank mobil uygulamasını indirip müşteri olmak ve dijital parola almak istiyorum. Uygulamada ge...rekli tüm alanları doldurmama rağmen “ülke” kısmında tüm ülkeler listelenirken nedense Türkiye seçeneği görünmüyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadı
Halkbank mobil bankacılık şifremi yalnızca iki kez yanlış girmeme rağmen hesabım anında bloke edildi. Öğleden beri iOS ü...zerinden Halkbank mobil uygulamasına girmeye çalışıyorum ancak dijital parola almaya da sistem izin vermiyor. Defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden hiçbir şekilde ilerleyemi
Halkbank müşterisiyim, bugün hem mobil uygulama hem de internet bankacılığı üzerinden dijital parolamı almak istedim anc...ak işlem bir türlü tamamlanmadı. Biyometrik doğrulama sonrasında sistem beni müşteri hizmetlerine yönlendiriyor, fakat müşteri hizmetlerine bağlanmak için de dijital parolaya ihtiy
Halkbank Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden tarafıma tanımlanan yardım ödeme kartımı 26 Haziran Cuma günü tesl...im aldım. Kartı dijital kanallarda kullanabilmek için parola oluşturmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Bankamızda kayıtlı müşteri bilgilerinde eksiklik bulunmaktadır” şeklinde bir
29 Haziran 2026 öğle saatlerinde Uşak Merkez İslice Mahallesi Halkbank şubesinde ablam için aile sosyal kartı çıkarttık.... Kart şifresini almak için SMS talebi oluşturmamıza rağmen hiçbir şekilde şifre gelmedi. Aynı zamanda internet bankacılığına dijital parola almak istediğimizde de “eksik bilgilerin
"Genel müdürlükten arayan yetkili bayan ve müşteri temsilcisi beye sorunumu giderdikleri için teşekkür ediyorum."
Halkbank mobil uygulaması için dijital parola almak istiyorum ancak bir tür...lü işlemimi tamamlayamıyorum. Banka kartı bilgilerimi doğru girdiğim halde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
