to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank mobil uygulamasına bir türlü giriş yapamıyorum. Geçen hafta itibarıyla hesabım tamamen blokelendi ve dijital pa...rola alamadığım için mobil şubeye erişemiyorum. Uygulama üzerinden ya da diğer kanallardan defalarca denememe rağmen bu sorun çözülmedi. Bu durumla ilgili olarak Halkbank müşteri
20.05.2026 tarihinden itibaren Halkbank mobil bankacılık uygulamasına, şifremi doğru girmeme rağmen giriş yapamıyorum. U...ygulamada dijital parola alma adımına girip T. C. Kimlik ve kart bilgilerimle şifre oluşturmaya çalıştığımda, “dijital parolanız veya T. C. Kimlik numaranız yanlış” şeklinde uyarı
Halkbank mobil uygulamasında dijital parolamı yenilemek isterken NFC doğrulama adımında sürekli sorun yaşıyorum. Mevcut ...parolamı doğru girmeme rağmen uygulama parolanın yanlış olduğunu söylüyor ve bu nedenle giriş yapamıyorum. Yeni dijital parola almak için NFC ile kimlik okutma aşamasına geçtiğimde
Yabancı uyruklu bir üniversite öğrencisiyim, Yozgat Bozok Üniversitesi Diş Hekimliği Fakültesi’nde okuyorum ve öğrenci i...kamet iznim bulunuyor. Üniversite aracılığıyla Halkbank Yozgat Merkez Şubesi’nde adıma hesap açıldı, hesabım aktif, IBAN’ım var ve Debit kartım tarafıma teslim edildi. Yani Halkban
Halkbank dijital parola alma süreci nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bugün iki kez parolayı yanlış girmem sonucu... hesabım bloke oldu, daha sonra doğru parolayı hatırlamama rağmen bloke nedeniyle işlemlerime devam edemedim. Bloke sonrasında kamera ile doğrulama, telefonla dijital parola işlemi
Yabancı Uyruklu Öğrenciyim, Hesap ve Kart Verdiler Ama Vatandaşlığım Yüzünden Mobil Bankacılığa Erişim Engellendi! Ben... yabancı uyruklu bir üniversite öğrencisiyim. Ankara Hacı Bayram Veli Üniversitesi’nde okuyorum ve öğrenci ikamet iznim bulunuyor. Üniversite aracılığıyla Halkbank’ta adıma hesap a
Uzun süredir Halkbank mobil uygulaması üzerinden dijital parola almak ve sim kart blokemi kaldırmak istiyorum, ancak bir... türlü işlem yapamıyorum. Dijital parola almaya çalıştığımda telefon numaramı güncellemem için şubeye gitmem gerektiğini söylüyor; sim kart blokesi kaldırma adımında ise bu kez ben
Halkbank dijital parolamı oluşturmak için saatlerdir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Son 2 saat içind...e dijital parolayı almak için yaklaşık 10 defa deneme yaptım. Uygulama üzerinden kredi kartı ile parola almaya çalıştığımda en baş sayfada “bu işlem kısıtınız bulunmaktadır, lütfen
Halkbank ile görüntülü görüşme yaparak bugün saat 15.00 civarında bireysel ...müşteri oldum. Tüm aşamaları tamamladım, sözleşmeler imzalandı, kimlik doğr
"İlginiz için teşekkür ederim"
07.04.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Gaziantep’te Halkbank banka kartı...mın şifresini doğru girmeme rağmen sistem sürekli “şifre yanlış” uyarısı ve
Halkbank’ın dijital kanallarını kullanmak için dijital parola almak istiyorum ancak sistemden bir türlü şifre alamıyorum.... Tüm aşamaları düzgün şekilde tamamlıyorum, en son ekranda kimlik kartınızı telefonun üst kısmına yaklaştırın ve kartı hareket ettirmeyin uyarısı çıkıyor. Samsung Galaxy a36 telef
Yaklaşık 2 aydır Halkbank dijital bankacılık işlemlerimde ciddi bir sorun yaşamaktayım. SMS blokem olduğu için dijital p...arola alamıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde dijital bankacılık kanallarına erişemiyorum. Bu blokaj nedeniyle mobil ve internet bankacılığına giremiyor, hesabımı görüntüleyemiyor
Yaklaşık 1 aydır Halkbank internet bankacılığına erişim sağlayamıyorum. Dijital parola alma aşamasında kart bilgilerimi ...girdiğimde, bankanın gönderdiği kart üzerindeki bilgilerin sistemde bulunmadığı şeklinde uyarı alıyorum. Ayrıca dijital parola al seçeneğinde NFC özellikli telefon zorunlu tutuluyo
Çalıştığım kurum maaş ödemeleri için Halkbank’a geçtiği için adıma Ümraniye şubesinde hesap açılmış, fakat herkesin soru...nsuzca alabildiği SMS onayı bana bir türlü gelmiyor. Bu nedenle dijital bankacılığa giriş yapamıyorum ve hesabımı görüntüleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda dijital parol
Halkbank’ta açılan geçici hesabım için yaklaşık 1 aydır dijital parola alam...ıyorum. Dijital parolam olmadığı için hesabımı sağlıklı şekilde kullanamıyo
Halkbank mobil şubeye giriş yaparken yaşamış olduğum bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mobil şubeye girmek istediğimde blo...ke kaldır dediğim halde sistem beni dijital parola almaya yönlendiriyor, fakat bu aşamayı da tamamlayamıyorum ve giriş yapamıyorum. Yaklaşık 10 kez denememe rağmen sonuç değişmedi.
Yaklaşık bir aydır Halkbank mobil bankacılık üzerinden dijital parola almaya çalışıyorum; ancak sistem kimlik bilgilerim...i okuyamıyor ve bu nedenle mobil bankacılığa hiç giriş yapamıyorum. Her denememde kimlik bilgilerimi doğrulama aşamasında takılıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte Halkbank m
Halkbank üzerinden TOKİ Ordu Merkez başvurumu yaptım ve bu başvuru için yaklaşık 5.000 TL başvuru ücreti ödedim. Kura so...nucum olumsuz sonuçlandığı için başvuru ücretimi geri almak istedim ancak Halkbank’ın TOKİ ücreti iade ekranında ciddi bir sorun yaşıyorum. Halkbank TOKİ başvuru ücreti iade sites
Halkbank müşterisi olarak yaklaşık 3 aydır dijital bankacılık parolamı şubeye gitmeden alamıyorum. İnternet ve mobil ban...kacılığa giriş için parola oluşturmam gerekiyor ancak sistem üzerinden bu işlem yaptırılmadığı için sürekli olarak şubeye yönlendiriliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini de
Halkbank tarafından Eskişehir’de adıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan maaş müşteri hesabı açılmış, ne hesap açılışıyla ...ilgili ne de kartla ilgili bana herhangi bir bilgi verilmemiştir. Daha ilk ay maaşım bu hesaba yattı ve şu an dijital parola alamadığım için maaşımı çekemiyorum. Halkbank’ın mobil
Halkbank’ta bulunan tüm hesaplarımı kapatmak istiyorum; ancak bunu ne mobil/online uygulama üzerinden ne de sesli yanıt ...sistemiyle gerçekleştirebiliyorum. Sistem, SIM kart blokesi için dijital parola, dijital parola almak için ise SIM kart blokesinin kaldırılmasını istiyor ve bu kısır döngü nedeniyl
"Genel müdürlükten arayıp ilgilenen Selin hanıma teşekkür ederim"
05.01.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmak istediğimde, ...dijital parolamı doğru girmeme rağmen “dijital parolanız bloke olmuştur” uy
"Bartın Halkbank şubesi Pelin Hanım sorunumu çözmüştür kendisine ayrıca teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Halkbank üzerinden dijital parola alamıyorum. İnternetten ...dijital parola oluşturmaya çalıştığımda işlem iptal oluyor ve bir türlü par
İki gündür Halkbank dijital parolamı hiçbir şekilde alamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de Halkbank Dialog üzer...inden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Halkbank Dialog hattını aradığımda sistem beni otomatik olarak mobil uygulamaya yönlendiriyor, mobil uygulamada ise sürekli “işlem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
