BES İptali Sonrası Para İadesi Yapılmadı, Bilgilendirme Sağlanmadı
Türkiye Bireysel Hayat Emeklilik bireysel emeklilik poliçemi, cayma hakkımı kullanarak 4 gün önce iptal ettirdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda acil işlem notu alınmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve para iadem gerçekleşmedi. 151.000 TL tutarındaki iademin birkaç gün içinde yapılacağı ve iptal formu/linkinin tarafıma iletileceği belirtilmişti, ancak hiçbir bilgilendirme veya işlem sağlanmadı.
İptal ve iade işlemlerimi Yozgat Halkbank şubesi üzerinden başlattım. Müşteri numaram: 2023900742. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, iade sürecimin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.





