to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Nisan 2025 tarihinde Halkbank internet bankacılığına girdiğimde, bilgim ve onayım olmadan tarafımın Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) ve düzenli limit artışı kampanyalarına katılmış olarak göründüğünü fark ettim. Ayrıca geçtiğimiz ocak ayı civarında da yine bilgim ve talimatım olmamasına rağmen hesabımda otomatik fatura ödeme talimatı kampanyasına dahil edildiğimi gördüm.
Bu kampanyalar ve talimatlar için ben herhangi bir başvuru, onay, imza, telefon onayı ya da dijital onay vermedim. Şu an için hesabımda veya kartlarımda bu işlemlerden kaynaklı bir maddi kesinti veya ek borç görünmüyor olsa da, bilgim ve rızam dışında bu tür tanımlamalar yapılmasını son derece sakıncalı buluyor, doğabilecek hiçbir maddi yükümlülüğü de kabul etmiyorum.
Halkbank’tan, tarafımın haberi ve onayı olmadan tanımlanmış tüm kampanyaların ve otomatik talimatların derhal iptal edilmesini, kayıtlarımda bu kampanyalara sanki ben onay vermişim gibi görünen tüm izlerin düzeltilmesini ve bu işlemlerin nasıl ve hangi dayanakla yapıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür işlemlerin tekrar etmemesi için hesabımda gerekli tüm güvenlik ve onay kontrollerinin alınmasını istiyorum.
22 Temmuz 2025 tarihinde Halkbank servis asistanı ile görüşerek Paraf kredi kartımla Türkiye Hayat ve Emeklilik bireysel emeklilik (BES) sözleşmesine başvurdum. 29 Temmuz 2025 tarihinde BES kesintisi hesabımdan yapıldı. Kampanya koşullarını sağladığım halde, tarafıma 1000₺ Paraf puan yüklenmedi. Bu...
30.03.2026 tarihinde Halkbank hesabımdan, benim herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde su ve doğalgaz faturaları için yaklaşık 3.500 TL tutarında kesinti yapıldığını fark ettim. Bu durum beni maddi olarak zor durumda bıraktı. Daha önce sadece şubeye giderek telefon faturam ve interne...
Halkbank hesabımda bilgim ve onayım olmadan otomatik fatura ödeme talimatı verildiğini, bu ay Halkbank mobil uygulamasına girince fark ettim. Talimatı...
Halkbank mobil bankacılığım üzerinden benim tarafımdan hiçbir talimat verilmemesine rağmen elektrik, su ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme talimatı tanımlandığını gördüm. Aynı durumu daha önce de yaşamış, şikayet ederek iptal ettirmiştim. Buna rağmen 2025 Kasım ayında yeniden otomatik ödeme...
Halkbank’tan kredi başvurusunda bulundum ve kredi onaylandıktan sonra tarafıma herhangi bir açık onay veya bilgilendirme yapılmadan, Türkiye Sigorta aracılığıyla Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) sözleşmesi açıldığını sonradan fark ettim. Kredi onaylandığında hesabıma yatırılan kredi tutarından Türki...
Yorumlar