to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM'sinde 12.400 TL Para Yatırma İşlemi Sorunu Ve İade Talebi
12 Temmuz saat 14:40 civarında Kayseri Kocasinan ilçesinde bulunan Halkbank ATM’sinden kartımla para yatırma işlemi yaparken 12.400 TL tutarındaki parama “paraya el konuldu” şeklinde uyarı verildi ve para hesabıma geçmedi.
Olayın hemen ardından Halkbank çağrı merkezi ile görüştüm, kaydımın alındığı ve işlem yapıldıktan sonra tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak şu ana kadar para iadesiyle veya inceleme süreciyle ilgili net bir bilgi almadım.
ATM’de yaşadığım bu sorun nedeniyle mağdur oldum ve 12.400 TL tutarındaki paramın akıbetini öğrenmek istiyorum. ATM kayıtları incelenerek paramın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Hala bir dönüş olmadı ne arama ne de bsr SMS mesajı gelmedi bu kadar insanları mağdur etmeye hakkınız yok
