to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çok teşekkür ederim. Sorunumu hızlı bir şekilde çözdü Gaziosmanpaşa merkez şube."
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından verilen Halkbank Aile Kartımı yaklaşık 1 aydır teslim almaya çalışıyorum, ancak bir türlü kartıma ulaşam...
Halkbank Kastamonu Şubesi üzerinden başvurusunu yaptığım öğrenci kartım yaklaşık üç aydır bana teslim edilmedi. Kartımın nerede olduğuna dair ne müşteri hizmetleri ne de şube çalışanları net bir bilgi veremiyor. Her aradığımda sadece “kargodadır, daha gelmedi” denilerek oyalandığımı hissediyorum. Bu...
Halkbank müşteri hizmetlerine, kart işlemlerimle ilgili görüşmek için arama yaptığım halde yaklaşık 10 dakika boyunca hiçbir şekilde ulaşamadım. Uzun süre hatta beklememe rağmen çağrıma cevap verilmemesi nedeniyle kartımla ilgili işlemlerimi gerçekleştiremedim. Halkbank’tan, müşteri hizmetleri hatt...
03.12.2025 tarihinde saat 13.25 civarında Halkbank Dialog hattını, ek kart hakkında bilgi almak ve başvuru yapmak için aradım. Telefonda 30 dakikadan fazla hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sonunda görüşme yapılmadan hat sistem tarafından kapatıldı. Çağrı me...
Halkbank ile yaşadığım kart sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 20 gündür bankamatik kartım bana ulaştırılamadı ve sistemde kartımın yanlış isimle basılmış olarak göründüğünü öğrendim. 10 Kasım tarihinde basılmış gözüken kartım, halen kayıp durumunda ve tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca he...
"Teşekkür ediyorum"
Halkbank’a ait banka kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 13 Kasım’dan bu yana kartımın teslim edilmesini bekliyorum ancak aradan yaklaşık 13 gün geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kuryenet’ten, adrese gelindiği ve bana ulaşılamadığ...
Adana’da üç çocuğum için Sosyal Yardımlaşma üzerinden aldığım çocuk yardımı ödemelerini yaklaşık üç aydır alamıyorum. Her ay 5.000 TL yatması gerekirk...
Halkbank müşterisiyim. Bugün dijital parolam bloke olduğu için müşteri hizmetlerini gün içinde 5 kez aradım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Her aramamda daha temsilciye bağlanmadan çağrı kendiliğinden sonlanıyor. Dijital parolamı düzelttirmek ve işlemlerime devam edebilmek i...
Halkbank Şirinevler Şubesi'nden 7 Kasım Cuma günü hem banka kartı hem de kredi kartı için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartların 2-3 iş günü içinde adrese teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 2 hafta geçmesine rağmen kartlarım bana ulaşmadı ve bu süreçte kartlarımı kull...
Halkbank maaş kartım yaklaşık 3 aydır blokeli olmasına rağmen, bu blokeyle ilgili tarafıma hiçbir gerekçe ya da bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde hem mobil bankacılık üzerinden hem de müşteri hizmetleri numarasını arayarak sorunu çözmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağla...
Halkbank’tan banka kartı başvurusunda bulundum ve kartın 7–10 gün içinde elime ulaşmasını beklerken, süreç son derece yavaş ve bilgisizce ilerledi. Kartımı beklerken sistemde 21.11.2025 tarihinde kartın adres problemi gerekçesiyle iade edildiğini gördüm. Teslimat adresim Antalya, ancak şubem Bursa’y...
Halkbank Karagöz Şubesi’nde aile yardımı ödememle ilgili bir sorun yaşıyorum. “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasında aile yardımı ödemelerim altı kez yatmış olarak görünüyor. Ancak bankamatikte kontrol ettiğimde Ekim ayı ödemesi eksik görünüyor. Ekim ayı ödemesinin 30 Ekim’de yatırıldığı belirtilmiş o...
Halkbank maaş kartım ve kredi kartım 1 Eylül 2025 tarihinde kayboldu, 3 Eylül’den itibaren beklemekteyim. Kartlarımı iptal ettirdikten sonra hem maaş kartım hem de kredi kartım için başvuru yaptım, ancak her iki kartım da farklı il ve ilçelere gönderildi. Adres bilgilerimi düzelttiklerini söylemeler...
Yaklaşık bir haftadır Halkbank Antalya 100. Yol şubesindeki hesabımda transfer limiti kısıtlamasıyla karşılaşıyorum. Kendi belirledikleri tutar nedeniyle ihtiyacım olan parayı gönderemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmayı ve müşteri hizmetlerini aramayı denedim ancak müşteri hizmetlerine de ulaşa...
"Ankara Keçiören şubesini aradım. Oradaki arkadaş sorunumu çözdü. Allah bin kere razı olsun"
Halkbank bankamatik kartımın süresi dolduktan sonra yaklaşık 2 aydır yeni kartımın tarafıma gönderilmesini bekliyorum. Kartım Ankara Keçiören Şubesi’n...
Açtığım hesaba bağlı banka kartı 05.09.2025 tarihinde çalıştığınız dağıtım firmasi Kuryenet 06.05.2025 tarihinde dağıtıma çıktı diye bilgi mesajı gelm...
Halkbank mobil bankacılık üzerinden başvurduğum kartım, gönderimde gözükmesine rağmen 2 haftadır elime ulaşmadı. Kartım Kırkağaç Jandarma Eğitim Merkezi’ne gönderildi olarak görünüyor ancak teslim edilmedi. Bu süreçte askeriyede olduğum için şubeye gitme imkanım olmadı. Bir haftadır müşteri hizmetle...
19 Haziran’dan bu yana Halk bankası’ndan başvurusunu yaptığım bankamatik kartım “basım aşamasında” görünüyor ve 40 gündür kartıma ulaşamıyorum. Başvuru sırasında kartın teslim edileceği adresi ilettim, ancak geçen süreye rağmen kart elime ulaşmadı. Yaşadığım bu süreçte hem şube hem de müşteri hizme...
Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve kartımı ATM yuttu yeni kart talebinde bulundum Haziran ayından beri hala elime ulaşmadı kartım. Halkbank şubesine gittiğimde ise gişedeki görevli beyefendiye kartım hakkında bilgi almak istediğim neden hala elime ulaşmadığı hakkında bilgi almak istediğimi söyle...
Mobil bankacılık uygulamasına giremiyorum. 'Müşteri bilgilerinizde sorun vardır.' diyor; işlemlerimi ve ödemelerimi yapamıyorum. Mağdur durumdayım. Şu...
Halkbank kart dağıtımını Kuryenet ile anlaşmalı yapıyor. Ama Kuryenet kartları eve getirmiyor. Ayrıca aradık yoktunuz yalanları çekiyorlar. Halkbank'na şikayet etmeme rağmen 1 haftadır hala sonucuna ulaşılamıyor. Halkbank sadece talep oluşturuyoruz diyerek geçiştiriyor.
Halkbank müşteri temsilcisinin çözüm bulamaması. Halkbank tarafından kuryeye verilen kartım 3 aydır Ankara içerisinde dolaşıyor ve teslim edilemiyor. Adres bilgilerim telefon bilgilerim doğru. Kuryenet'e hiçbir surette ulaşılamıyor. Halkbank ise bu konuda bilgi veremiyoruz diyor. 3 aydır kartımı tes...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
