İzin Almadan Gönderilen PTT Bankacılık Kartının İptali Ve Açıklama Talebi
PTT Bankacılık tarafından isteğim ve onayım olmadan adıma banka kartı gönderimi yapıldığını bugün 11:29’da gelen SMS ile öğrendim. Herhangi bir kart başvurusu, talebi ya da onayı vermediğim halde, şu anda kartın kargoda olduğunu görüyorum. SMS içeriğinde “PTT gönderi takip numarası: 7602149919736 barkod no” ifadesi yer almaktadır.
Benim bilgim ve açık onayım olmadan kart gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. İlgili kartın daha elime ulaşmadan iptal edilmesini ve bu kart üzerinden herhangi bir işlem yapılmamasını talep ediyorum.
Kayıtlarım kontrol edilerek hangi gerekçeyle böyle bir gönderim yapıldığının açıklanmasını, adımı ve bilgilerimi içeren bu kartın derhal iptal edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




