Alvora Beli Büzgülü Çupra Takımının Gönderilmemesi Ve İade Talebi

By Aybuke adlı tesettür giyim markasının kendi internet sitesinden toplam üç takım siparişi verdim; ancak kargom teslim edildiğinde paketimin içinden sadece iki ürün çıktı, kahverengi olan “Alvora beli büzgülü çupra takım” hiç gönderilmemişti. Buna rağmen yaklaşık 3.000 TL tutarındaki ödemenin tamamı kartımdan tahsil edildi.
Eksik ürünle ilgili durumu iletmek için WhatsApp hattından ve e‑posta yoluyla markaya defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; ne eksik takımım gönderildi ne de ürünün bedeli tarafıma iade edildi.
Ben, eksik gönderilen kahverengi takımın ücret iadesinin yapılmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.



