to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Başvurusu Sonrası Fiziki Kartın Gelmemesi
Halkbank üzerinden yaklaşık 4–5 gün önce mobil bankacılık uygulaması üzerinden banka kartı başvurusu yaptım. Kartım sistemde açık olarak görünüyor ancak fiziki kartım henüz elime ulaşmadı.
Başvuru sırasında teslimat adresi olarak ev adresimi seçmeme rağmen ne banka ne de kurye tarafından kartın basıldığı ya da kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu süreçte de kimseyle görüşme yapmadım, tarafıma kayıtlı bir bilgilendirme de iletilmedi.
Kartımın nerede olduğu, basılıp basılmadığı ve teslimat süreci hakkında bilgilendirilmek ve kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
