Aile Ve Sosyal Hizmetler’den Gelen 1500 TL’lik Ödeme Hesaba Geçmedi

Halkbank Ailekart banka kartıma Aile ve Sosyal Hizmetler’den yatırılan 1500 TL, 2 gündür hesabıma yansımadı. İşlem sırasında veya sonrasında herhangi bir dekont, işlem numarası ya da SMS onayı da almadım.

Bu durumla ilgili olarak tarafıma Halkbank’a gidip görüşmem gerektiği söylendi ancak para hâlâ kartıma geçmediği için acil nakit çekim ihtiyacımı karşılayamıyorum. Aile ve Sosyal Hizmetler’den gelen bu paraya zamanında ulaşamamam beni mağdur etmektedir.

Halkbank’tan talebim, Aile ve Sosyal Hizmetler’den yatırılan söz konusu 1500 TL’nin acilen Ailekart banka kartı hesabıma geçirilmesi ve işlemin neden geciktiğine dair tarafıma bilgilendirme yapılmasıdır.