Karcher SE3 Compact Halı Yıkama Makinesinde Tekrar Eden Arıza Ve Değişim İsteği

Yaklaşık 10 ay önce Karcher se3 Compact halı yıkama makinesi aldım. Cihazı toplamda sadece 3 kez kullanabildim ve her kullanımımda aynı arızayı verdi. Su çekme esnasında cihaz su çekmiyor, kendini zorlayarak çalışıyor ve işimi tamamlayamıyorum.

İlk arıza sonrası cihaza baktırdığımda contaların gevşemiş olduğu söylendi. İkinci gönderimimde ise cihazın kirli su girişi olan kısımlarının kuru olması gerektiği yazılı bir notla tarafıma geri gönderildi. Şu anda üçüncü kez aynı arıza sebebiyle 16.09.2026 tarihinde tekrar servise gönderdim.

Bir halı yıkama makinesinin bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda üç kez aynı arızayı vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Ürün 1 yıl dolmadan 3 kez arıza nedeniyle servise gittiği için, cihazın kalıcı şekilde tamir edilmesini ya da mümkünse cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum.