Hadi - TOMBANK

Tom Bank'teki hesabıma yaklaşık bir haftadır izinsiz bir bloke uygulanıyor. Bu bloke nedeniyle hesabıma para gönderemiyo...r, kredi kartı ekstreme ödeme yapamıyor ve kartım gecikmeye düşüyor. Konu ile ilgili telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylend...

24 Ocak tarihinde Kayseri’de Halkbank ATM'inde Hadi hesabıma 8.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken ATM paramı yut...tu ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma geçmedi ve para bana iade edilmedi. Olayın hemen ardından Hadi ile iletişime geçerek durumu defalarca anlattım, aciliyetimi ve...

Tom Bank Hadi hesabıma, 2 Şubat tarihinde başka bir banka hesabımdan 4.466 ...TL para gönderdim. Bu parayı kredi kartı borcumu ödemek için kullanacaktım ...

Hadi Tom Bank mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “giriş engellendi” uyarısı ...alıyorum ancak bu durumla ilgili hiçbir net çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece inceleme yapılacağı söyleniyor, herhangi bir tarih verilmiyor ve bu sürecin ay...

Tombank üzerinden “taksitli alışveriş kredisi” kullanıyordum. Ocak ayında bu krediyi sorunsuz şekilde kullandım, ödemele...rimi de zamanında ve eksiksiz yaptım, hiçbir gecikmem olmadı. Buna rağmen Ocak ortasından itibaren sistemde kartım görünmesine rağmen kredi kapalı gözüküyor ve bugün 10 Şubat olmas...

Tombank Hadi kredi kartıma ait 25.01.2026 tarihli hesap kesiminde 12.467,18 TL dönem borcum vardı. 05.02.2026 tarihinde ...bu borcun tamamını ödememe rağmen ekstre borcum sistemde düşmedi ve kartım gecikmeye girmiş görünüyor. Uygulamaya her girişimde sürekli gecikme uyarıları alıyorum ve tarafıma uyarı...

Tom Banka kredi kartı ve veresiye kredi müşterisiydim ve yaklaşık 7 aydır tüm ödemelerimi düzenli şekilde yapıyordum. Bu...na rağmen herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan kredi kartım kapatıldı, aynı zamanda IBAN hesabıma da kısıtlama getirildi. Yaklaşık 20 gündür bu sorun devam ediyor. En ...

Uzun süredir Tombank mobil uygulamasında telefonumu ve cep telefonu numaramı değiştiremiyorum. Uygulamaya yeni telefonum...dan girmeye çalıştığımda benden T.C. kimlik kartı isteniyor; ancak benim İçişleri Bakanlığı tarafından verilen mavi kimlik kartım var ve bu kimlikle Türkiye’deki haklardan faydalan...

Tom Bank A.Ş.’ye ait Hadi Black kredi kartımla, banka tarafından Ocak 2025 döneminde duyurulan A101 harcamalarında yüzde... 10 iade ve “2026’da evinin çayı” kampanyalarına katıldım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. İlgili döneme ait ekstrem kesilmesine rağmen, k...

Hadi uygulamasında yaklaşık 1 haftadır banka kartımı ekleyemiyorum. Kart ekleme ekranında sürekli teknik arıza hatası al...ıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu sorunun acilen tespit edilip çözülmesini ve kart ekleme işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmek için gerekli teknik düzenlemeleri...

Hadi Tom Bank mobil uygulaması üzerinden açık avans hesabı kullandım. 2024 Aralık ayında kullandığım avans hesabını geç ...ödediğim için borcum Eylül 2025 civarında bir yönetim şirketine devredildi. Yönetim şirketine bir kez 7.934 TL ödeme yaptım ve ödemenin karşılığında da idari belge aldım. Ancak tü...

04.02.2026 tarihinde Hadi Tom Bank hesabımdan Denizbank hesabıma 18.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşl...em dekontlarımda başarılı görünmesine rağmen para Denizbank hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Durumu öğrenmek için önce Denizbank ile görüştüğümde, kendilerine böyle bir tutarın hi...

Sivas Zara için yaptığım TOKİ başvurusu kapsamında 5.000 TL’yi 13 Kasım tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden ya...tırdım. Başvurumun ardından bu tutarın iadesi için 30 Ocak tarihinde saat 20.00–20.50 arasında Halkbank internet sitesi üzerinden iade işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda, girdi...

Tombank tarafından verilen Hadi kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve kartında ödenmemiş borcu bulunmayan bir müşteri...yim. 09.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımın veresiye limiti aniden sıfırlandı. Bu durumdan sonra bankayla iletişime geçtiğimde tarafıma herhangi bir g...

Tom Bank hesabıma ait olan yaklaşık 80 bin tl tutarındaki paramı Mega günlük hesaba yatırdım ancak 1 haftadır ne para çe...kebiliyorum ne de başka bir hesaba transfer yapabiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli teknik bir arıza hatası alıyorum ve paramı kullanamıyorum. Bugün tel...

Tom Bank’tan internet üzerinden başvurarak 5.000 TL limitli bir kredi kartı aldım. Kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık... bir ay sonra hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Başvuru sırasında böyle yüksek bir kart aidatı olduğu söylenmedi, bu durumu ancak ücret kesildikt...

08 Ocak tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Sanayi Halkbank şubesindeki Halkbank ATM’si üzerinden Hadi Tom Bank hesabım...a para yatırmak isterken 4000 TL’m ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O günden bu yana yaklaşık bir aydır paramı geri alamadım ve ciddi şekilde mağdurum. Önce Halkbank müşteri hi...

09.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Tombank üzerinde adım ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak, ...bilgim ve iznim olmadan bir hesap açıldığını fark ettim. Bu hesapla ilgili olarak bankaya herhangi bir sözleşme imzalamadım, hiçbir şubeye gitmedim, mobil bankacılık ya da başka bi...

Hadi Tom Bank kredi kartımla, özellikle A101 alışverişlerimde kampanya kapsamında yer alan yüzde onluk iade hakkımdan ay...lardır faydalanamıyorum. Her ay düzenli olarak bu kartı kullanmama rağmen, harcamalarımın hiçbirinde vaat edilen yüzde on iade hesabıma yansımadı. Ayrıca yine aynı kredi kartı ile ...

Uzun süredir Tom Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “İsteğinizi şu anda ...gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor. Neredeyse her gün defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Bu sorun yüzünden hesabıma...

Hadi tombank mobil uygulamasında yer alan yatırım hesabımdaki 144 gram altınımı yaklaşık 1 hafta 10 gündür satamıyorum. ...Uygulama üzerinden “sat” dediğimde her seferinde “işleminizi gerçekleştiremedik” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde altın fiyatları ciddi şekilde ...

Tom Bank’e ait H*** B**** kredi kartımdan 7 Şubat 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu aidat...ın haksız ve yasal olmayan bir ücret olduğunu düşünüyorum. Kesintiyi fark eder etmez telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede kartın 1.000 TL aidat...

Tombank üzerinden hem internetten alışveriş yapamıyorum hem de tekel bayi üzerinden alışveriş yapamıyorum. Sistemi ilk a...ldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Defalarca denememe rağmen işlem yapamıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hale geld...