Hadi - Tombank  Hesabımda Bloke Kaldırılmıyor, Mahkeme Yazısı Gönderdim

Tom Bank’ta adıma açılan hesabımda banka tarafından baştan beri bir bloke bulunuyor ve bu bloke bir türlü kaldırılmıyor. Hesabı açtığım günden beri hesabımı serbestçe kullanamıyorum.

Bu durumla ilgili olarak banka ile telefon üzerinden ve e-posta yoluyla defalarca iletişime geçtim. Görüşmelerde, hesabımdaki blokeyi kaldırmak için mahkemeden yazı gitmesi gerektiği söylendi. Ben de bu nedenle mahkeme üzerinden iki defa yazı yazdırdım, ancak banka her seferinde mahkemeden yazı gelmediğini söyleyerek blokeyi kaldırmıyor. Gönderdiğim ek mesajda görüldüğü üzere, 913030 numaralı bildirimim için de bloke kaldırma işlemi için mahkeme yazısı beklendiği tarafıma iletilmiş olmasına rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Hesabımın açılışından bu yana süren bu blokajın, mahkemeden yazı gittiği halde hâlâ kaldırılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Mahkemeden istenen yazının banka kayıtlarında kontrol edilerek gereğinin yapılmasını, hesap blokemin derhal ve kalıcı olarak kaldırılmasını ve hesabımı normal şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.