Hadi - TOMBANK

Uzun süredir Tombank mobil uygulamasında telefonumu ve cep telefonu numaramı değiştiremiyorum. Uygulamaya yeni telefonum...dan girmeye çalıştığımda benden T.C. kimlik kartı isteniyor; ancak benim İçişleri Bakanlığı tarafından verilen mavi kimlik kartım var ve bu kimlikle Türkiye’deki haklardan faydalan...

Tom Bank A.Ş.’ye ait Hadi Black kredi kartımla, banka tarafından Ocak 2025 döneminde duyurulan A101 harcamalarında yüzde... 10 iade ve “2026’da evinin çayı” kampanyalarına katıldım ve kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. İlgili döneme ait ekstrem kesilmesine rağmen, k...

Hadi uygulamasında yaklaşık 1 haftadır banka kartımı ekleyemiyorum. Kart ekleme ekranında sürekli teknik arıza hatası al...ıyorum ve işlem bir türlü tamamlanmıyor. Bu sorunun acilen tespit edilip çözülmesini ve kart ekleme işlemini sorunsuz şekilde gerçekleştirebilmek için gerekli teknik düzenlemeleri...

Hadi Tom Bank mobil uygulaması üzerinden açık avans hesabı kullandım. 2024 Aralık ayında kullandığım avans hesabını geç ...ödediğim için borcum Eylül 2025 civarında bir yönetim şirketine devredildi. Yönetim şirketine bir kez 7.934 TL ödeme yaptım ve ödemenin karşılığında da idari belge aldım. Ancak tü...

04.02.2026 tarihinde Hadi Tom Bank hesabımdan Denizbank hesabıma 18.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşl...em dekontlarımda başarılı görünmesine rağmen para Denizbank hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Durumu öğrenmek için önce Denizbank ile görüştüğümde, kendilerine böyle bir tutarın hi...

Sivas Zara için yaptığım TOKİ başvurusu kapsamında 5.000 TL’yi 13 Kasım tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden ya...tırdım. Başvurumun ardından bu tutarın iadesi için 30 Ocak tarihinde saat 20.00–20.50 arasında Halkbank internet sitesi üzerinden iade işlemini gerçekleştirmeye çalıştığımda, girdi...

Tombank tarafından verilen Hadi kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve kartında ödenmemiş borcu bulunmayan bir müşteri...yim. 09.02.2026 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımın veresiye limiti aniden sıfırlandı. Bu durumdan sonra bankayla iletişime geçtiğimde tarafıma herhangi bir g...

Tom Bank hesabıma ait olan yaklaşık 80 bin tl tutarındaki paramı Mega günlük hesaba yatırdım ancak 1 haftadır ne para çe...kebiliyorum ne de başka bir hesaba transfer yapabiliyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli teknik bir arıza hatası alıyorum ve paramı kullanamıyorum. Bugün tel...

Tom Bank’tan internet üzerinden başvurarak 5.000 TL limitli bir kredi kartı aldım. Kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık... bir ay sonra hesabımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Başvuru sırasında böyle yüksek bir kart aidatı olduğu söylenmedi, bu durumu ancak ücret kesildikt...

08 Ocak tarihinde Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Sanayi Halkbank şubesindeki Halkbank ATM’si üzerinden Hadi Tom Bank hesabım...a para yatırmak isterken 4000 TL’m ATM’de sıkıştı ve hesabıma geçmedi. O günden bu yana yaklaşık bir aydır paramı geri alamadım ve ciddi şekilde mağdurum. Önce Halkbank müşteri hi...

09.02.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde, Tombank üzerinde adım ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak, ...bilgim ve iznim olmadan bir hesap açıldığını fark ettim. Bu hesapla ilgili olarak bankaya herhangi bir sözleşme imzalamadım, hiçbir şubeye gitmedim, mobil bankacılık ya da başka bi...

Hadi Tom Bank kredi kartımla, özellikle A101 alışverişlerimde kampanya kapsamında yer alan yüzde onluk iade hakkımdan ay...lardır faydalanamıyorum. Her ay düzenli olarak bu kartı kullanmama rağmen, harcamalarımın hiçbirinde vaat edilen yüzde on iade hesabıma yansımadı. Ayrıca yine aynı kredi kartı ile ...

Uzun süredir Tom Bank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “İsteğinizi şu anda ...gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve bu sorun yaklaşık 10 gündür devam ediyor. Neredeyse her gün defalarca denememe rağmen giriş yapamıyorum. Bu sorun yüzünden hesabıma...

Hadi tombank mobil uygulamasında yer alan yatırım hesabımdaki 144 gram altınımı yaklaşık 1 hafta 10 gündür satamıyorum. ...Uygulama üzerinden “sat” dediğimde her seferinde “işleminizi gerçekleştiremedik” şeklinde hata mesajı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süre içinde altın fiyatları ciddi şekilde ...

Tom Bank’e ait H*** B**** kredi kartımdan 7 Şubat 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kredi kartı aidatı kesildi. Bu aidat...ın haksız ve yasal olmayan bir ücret olduğunu düşünüyorum. Kesintiyi fark eder etmez telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüm. Görüşmede kartın 1.000 TL aidat...

Tombank üzerinden hem internetten alışveriş yapamıyorum hem de tekel bayi üzerinden alışveriş yapamıyorum. Sistemi ilk a...ldığım günden beri bu sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Defalarca denememe rağmen işlem yapamıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda rahatsız edici bir hale geld...

Hadi’ye ait bireysel hesap kartımı birkaç gün önce kaybettim. Kaybın ardından kısa süre içinde müşteri hizmetlerini aray...arak, kartım üzerinden kayıp sonrasında herhangi bir işlem veya harcama yapılıp yapılmadığını öğrenmek istedim. Görüşmede bana “Sizi arayıp bilgilendireceğiz” denildi, ancak daha ...

Hadi Tom Bank üzerinden güven damgası olan Hepsiburada’dan bugün alışveriş yapmak istedim. Uygulamada güven damgası yok ...gibi görünüyor, ama çağrı merkezini aradığımda bu yerde güven damgası olduğu söyleniyor. Buna rağmen işlemim gerçekleşmiyor. Ön ödemeli kartımla ödeme yaparken onay kodu geliyor, ...

Hadi Tom Bankası’nda bulunan hesabım hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1 ay önce kapatıldı. Hesabım ka...palı olduğu için IBAN’ıma para gönderilemiyor, kredi kartım ve banka kartımı da kullanamıyorum. Nakit avans ile yaptığım 1000 TL’lik bir alışverişim ve ayrıca kredi borcum bulunuyo...

Bugün saat 16.30 civarında Hacıkadın’daki Yapı Kredi ATM’si üzerinden Hadi Bank hesabıma kare kod ile 600 TL para yatırm...a işlemi yaptım. Daha sonra banka kartımın iptal edildiğini ve hesabıma para yatırmamın bile engellendiğini öğrendim. İşlemden önce bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi veri...

Tombank’ın Hadi Kartını yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve her ay asgari tutarları düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen 5 ...Şubat tarihinde kartımdan “kâr payı” adı altında 160 TL kesinti yapılmıştır. Asgarileri ödediğim halde böyle bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum ve bu durumdan son derece rahats...

Hadi Tombala / Hadi Bank uygulaması üzerinden en az üç aydır ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir cihaz değişikl...iği yapmama rağmen uygulama beni sürekli arayacaklarını söylüyor, ekranda 0850 ile başlayan numaradan aranacağım yazıyor; ancak asla aranmadığım için uygulamaya giriş yapamıyorum. ...