to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Tombank üzerinden taksitli kredi kullanarak yakıt alıyordum ve tüm ödemelerimi düzenli olarak, gününde yapt...ım. Mart ayından beri kullandığım bu imkanı tamamen kapattım, şu anda bankaya herhangi bir borcum bulunmuyor. Buna rağmen sistemde “Veresiye ve taksitli kredi limitin ilerleyen dö
Tombank nezdinde kullandığım taksitli kredi ve veresiye hesaplarıma ilişkin işlem yetkim 15 Mart tarihinden bu yana kapa...lı olduğu için hiçbir işlem yapamıyorum. Düzenli olarak A101’den yaptığım alışverişlerimi bu hesaplar üzerinden ödüyordum, yaklaşık bir buçuk aydır bu nedenle ciddi şekilde mağdur
Tombank mobil uygulamasında birkaç gün önce tarafıma veresiye kredi tanımlanmıştı. Ancak bugün uygulamaya girdiğimde bu ...veresiye kredinin hiçbir gerekçe belirtilmeden geri çekildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme mesajı almadan limitimin kaldırılması nedeniyle mağdur oldum ve şu an bu limite
Hadi veresiye hesabımı yaklaşık 2 aydır düzenli olarak ödememe ve maaşımın da bu hesaba yatmasına rağmen hesabım kapalı ...durumdadır. Bu süreçte herhangi bir gecikme ya da ödememe gibi bir durumum olmamasına rağmen veresiye limitim hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun
Tombank veresiye hesabım ile A101 mağazasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. 14.04.2026 tarihinde tarafıma ...veresiye tanımlandı ve 14–15 Nisan tarihlerinde toplam 780 TL tutarında harcama yaptım. 16.04.2026 tarihinde A101’de yaklaşık 450 TL’lik alışveriş yaptım. Kasaya kadar sistemde lim
Tom Bank üzerinden kullandığım Hadi kartımla veresiye/alışveriş kredisi özelliğini uzun süredir düzenli olarak kullanıyo...r ve ödemelerimi aksatmadan yapıyordum. Yaklaşık bir aya yakındır herhangi bir gerekçe, açıklama ya da bilgilendirme yapılmadan alışveriş kredim kapatıldı. Düzenli ödeme yapan bir
Hadi kredi kartı ve 101 komedisi 101den bize kredi kartı teklifi verdiler bizde aldık dedik ki zaten kulanicaz ve 101 in... kendi kartı içinde veresiye anında alışveriş kredisi her şey var aldık fatura ödeme garanti bonusu iptal ederizdedik ancak isin asli öyle olmadığı ortaya çıktı faturalarımızı otam
Hadi Bankası’nda kullandığım Hadi veresiye hesabımın limiti, 6 Nisan son ödeme tarihi olmasına rağmen Nisan ayı başında ...ödememi yapmama karşın yaklaşık 1 ay önce kapandı ve o tarihten beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce bir dönem gecikme yaşadığım için limitim kapanmış, sonrasında ise tek
Hadi Bank’a ait kredi kartım ve veresiye limitimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Üyelik işlemlerim s...onrasında tarafıma 1.000 TL kredi kartı limiti ve 2.000 TL veresiye limiti tanımlandı ve bu haklarımı yaklaşık 4–5 ay boyunca sorunsuz şekilde kullandım. Daha sonra kredi kartımın
Tom Bank Hadi uygulamasında kullandığım kredinin ödemesini zamanında ve eksiksiz yapmış olmama rağmen, uygulama üzerinde...n sürekli “kredi ödenmedi” şeklinde hata alıyorum. Hesabımda yeterli bakiye bulunuyor, kredilerim aslında kapanmış durumda olmasına rağmen, 6 Nisan tarihli 28 TL’lik bir borç görün
Tom Bank’ta tanımlı veresiye kredimi yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. Defalarca kez müşteri temsilcisiyle görüşmeme rağm...en sorun hala devam ediyor. Şu ana kadar bu konuyla ilgili yaklaşık 20 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde güncelleme talebi oluşturulduğu, “talebinizi aldık, sizi
Hadi Bank mobil bankacılık müşterisiyim. Bugün vadesi geçmiş yaklaşık 4.900 TL tutarındaki veresiye borcumu kapatmak içi...n hesabıma para yatırdım ve uygulama üzerinden borcumu manuel olarak ödemek istedim. Ancak sistem buna izin vermedi ve manuel ödeme seçeneği kapalı olduğu için borcumu kendim ödeye
"Sorunun çözümüne ilişkin her aksiyon alındı, teşekkür ediyorum"
Tom Bank’ın müşterilerine sunduğu alışveriş kredisi ve QR ile ödeme imkanın...ı yaklaşık 2 aydır düzenli olarak kullanmak istiyorum; ancak özellikle A101
Hadi Tombank uygulamasındaki veresiye limitimi yıllardır düzenli olarak her ay kullanıyor ve ödemelerimi zamanından önce... kapatıyorum. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır veresiye limitim açılmıyor ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödemelerimi erken kapatmama rağmen limitim bazen açılıyor, bazen de hiç
Tombank’ta kullandığım Hadi Veresiye kredimin ödeme tarihi olan 5 Nisan’da borcumu tamamen ödedim. Ödememe rağmen üzerin...den 1 gün geçmesine karşın limitim otomatik olarak yenilenmedi ve hâlâ kullanıma açılmış değil. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda limitin otomatik yenilendi
Hadi Bank hesabımda 311 TL veresiye bakiyesi görünüyor ancak bu tutarı harcayamıyorum. Daha önce bu veresiye limitini ku...llanabiliyordum, Nisan ayından bu yana bakiye görünmesine rağmen harcama yapamıyorum. Uygulama içi destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “aktif limit bulunmuyor ama
Tombank veresiye sistemini uzun süredir düzenli kullanan bir müşteriyim. Veresiye limitim 7.500 TL olmasına ve ödemeleri...mi düzenli olarak yapmama rağmen yaklaşık 2 ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim sıfırlandı. Limitimin sıfırlanmasının ardından Tombank yetkilileriyle görüştüm ve bana
T. O. M. Bank bünyesindeki Hadi hesabımı kapatmak istiyorum; ancak 6 gündür müşteri hizmetleri üzerinden bu işlemi gerçe...kleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesapta kendilerinin de bilmediği bir sorun olduğunu, bu nedenle hesabımı kapatamadıklarını söylemekle yetiniyorlar ve somut bir ç
Tom Bank’ta kullandığım veresiye kredi ve taksitli kredi borcumda yaklaşık 10 gündür gecikme yaşıyorum. Toplamda yaklaşı...k 7.000 TL borcum bulunuyor ve şu an maddi durumum elvermediği için ödemeyi yapamıyorum. Bu nedenle borcumun ertelenmesini ve yapılandırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte defalar
Tombank Hadi uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir... uyarı almadan, 119.000 TL’lik taksitli alışveriş limitim ve dün ödemesini yaparak yenilediğim 15.000 TL’lik veresiye limitim art arda sıfırlandı. Bu durum A101 markette kasada öde
Tom Bank’ın Hadi uygulamasındaki “veresiye limit” hizmetiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 27.02.2026... günü A101’den yaptığım alışverişte ödemeyi tamamen başka bir bankanın kredi kartı ile gerçekleştirdim. Buna rağmen Tom Bank Hadi uygulamasında, herhangi bir fatura, slip, dekont y
Uzun zamandır Tombank üzerinden market alışverişlerimde veresiye özelliğini düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ödem...elerimde hiçbir gecikme ya da aksama olmamasına rağmen yaklaşık 10 gündür veresiye limitimin kapalı olduğunu görüyorum ve bu durumun nedenini anlamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak
Tom Bank mobil uygulaması üzerinden veresiye kredim ve kredi kartı hesabım için gecikmeden dolayı yapılandırma yaptım. İ...kisinin de ilk taksit ödeme tarihi 05.03.2026 olarak görünüyordu. Ödeme yapılacak toplam tutarı başka bir hesabımdan Tom Bank hesabıma aktardım ve hem veresiye kredimin hem de kred
Hadi Bankası’nın veresiye Hadi özelliğini kullanıyordum, tüm limitimi doldurdum ve ödememi geciktirdim. Son ödeme tarihi...m 5 Mart’tı, aradan yaklaşık bir hafta geçti ve bugün, 13 Mart 2026 saat 22.25 civarında hesabıma 3.000 TL yatırdım. Uygulamada toplam borcum 2.946 TL olarak görünmesine rağmen, “H
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
