"Teşekkür ederim."
Hadi - TOMBANK veresiye kredi
419 şikayet
Hazır Krediniz Var Bildirimleri Ödemelerde Reddediliyor
Tombank mobil uygulaması üzerinden sürekli hazır krediniz var şeklinde bildirimler alıyorum, ayrıca A101 mağazasında alı...şveriş yaparken de kasada krediyle ödeyebilirsiniz şeklinde yönlendiriliyorum. Ancak bebek maması, ayran ve Jelibon aldığım bir alışverişimde de dahil olmak üzere yaklaşık 1 aydır
Tombank Hadi Kredi Kartı Yarım Saatlik Gecikme İçin Yüksek Akdi Kâr Payı Ücreti
Tombank’a ait bireysel Hadi kredi kartımın 04.08.2026 son ödeme tarihli ekstresindeki borcun 24.000 TL’lik kısmını, elim...de nakit olmadığı için son ödeme tarihini yaklaşık yarım saat geçerek 05.08.2026 tarihinde saat 00:36’da ödedim. Borcumu bu kısa gecikmeyle de olsa tamamen kapatmış olmama rağmen,
Hadi Tom Bank Uygulaması Kredi İşlemlerinde Donuyor, Müşteri Çözüm Bekliyor
Hadi Tom Bank uygulamasında 17 Ekim’den bu yana hiçbir şekilde kredi ürünü kullanamıyor ve başvuru yapamıyorum. Uygulama...da veresiye kısmına tıkladığımda sayfa bembeyaz kalıyor ve yalnızca yükleme işareti dönüyor, ilerleme olmuyor. Kredi kartı başvurusunda da ikinci adımda takılı kalıyor ve süreç tam
Tombank Hesabı Bilgilendirme Yapmadan Kapatıldı, Kredi Borcunu Ödeyemiyorum
"Sorunum çözüldü"
Tombank’ta bireysel hesabım bulunmaktaydı ve bu hesaptan veresiye kredi kul...lanıyordum. Bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabım kapatıldı. Hesabı
Açıklamasız Kapatılan Kredi Kartı Ve Veresiye Hizmetine Şikayet
Tom Bank’te uzun süredir düzenli olarak kullandığım kredi kartım ve veresiye hizmetim, 21.10.2026 tarihinde tarafıma gön...derilen bir SMS ile hiçbir somut gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Mesajda sadece Bankacılık Hizmetleri Sözleşmesi, banka politikaları ve yasal yükümlülükler kapsamında tüm bankacıl
Yanıltıcı Teminat İsteği Ve Blokeli Kredi Kartı Ücretleri
Hadi kredi kartı çıkartmamı istediler, kampanyalarından bahsettiler; benim de hoşuma gitti ve bu kartı çıkartmak istedim.... Sonra 500 TL teminat parası istediler, o parayı yatırdım. Daha sonra bana Tom Bank kredi kartı vermedi; kredi notum düşük olduğu için "sana kredi kartı veremiyoruz, ama istersen
Tom Bank'tan Aniden Kapatılan Kredi Kartı İçin Açıklama Talebi
Tom Bank’ta uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım, siyah renkli Black kredi kartımın 300.000 TL kart limiti, 20.000 ...TL veresiye limiti ve ayrıca 125.000 TL onaylı kredim bulunmaktaydı. Hiçbir ödememi aksatmadığım, kredi puanım da Türkiye ortalamasının oldukça üzerinde, 1800 seviyesinde olmasına
"Teşekkür ederim"
Erken Kapama İadesi 3 Bin TL Hesaba Yatmadı
Hadi Veresi üzerinden kullandığım veresiye krediye erken kapama yaptım, tüm borcumu 21 Eylül tarihinde ödedim. Uygulamad...a da ilgili kredim “ödendi” olarak görünüyor ve ödenecek tutar 0 TL yazıyor. Buna rağmen erken kapama tutarım olan yaklaşık 3.000 TL hesabıma geri yatmadı. Bu süreçte telefonla mü
Öne ÇıkanKonular
A101 Mağazasındaki Zorla Verilen Kredi Kartı İçin 1.000 TL Haksız Borç İptali Talebi
Ağustos ayında A101 mağazasına gittiğimde, Tom Hadi Bank kredi kartı tarafıma adeta zorla verildi. Herhangi bir ödemesin...in olmayacağı, aksine çeşitli avantajları olduğu söylenerek bu kartı almam sağlandı. Kartı kullanmadım ve herhangi bir ücret yansıtılacağına dair de tarafıma bilgilendirme yapılmad
A101 Online Alışverişte Veresiye Kredi Limitim Kullanılamıyor
TOMBank’ta hesabıma 3.000 TL veresiye kredi limiti tanımlı görünüyor. A101 online alışverişinde bu limiti kullanarak öde...me yapmak istediğimde ise işlem başarısız oluyor ve kredi politikaları nedeniyle işlemin gerçekleştirilemediğine dair uyarı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 3 gündür yaşıyorum. Müşter

Kredi Ve Veresiye Limitinin Kullanılamaması
Tom Bank / Hadi uygulamasında hesabımı açtığımdan beri kredi ve veresiye limitimi hiç kullanamıyorum. Uygulamada sürekli... “uygun limit bulunamadı, kredi kullanımı yapılamaz” ve “limit durumu uygun olmadığından QR üretimi yapılamamaktadır” şeklinde hata mesajları çıkıyor. Bu durumla ilgili defalarca

Akaryakıt Kredim Kullanılamıyor, Bildirimsiz İptal Nedeniyle Mağdur Oldum
Tom Bank üzerinden 13.000 TL tutarında bir kredi kullandım. Bunun 3.000 TL’si veresiye, 10.000 TL’si ise akaryakıt kredi...si olarak tanımlandı. Akaryakıt için ayrılan 10.000 TL’yi kullanmak istediğim her denememde sistem sürekli hata verdi ve bu tutarı hiçbir şekilde kullanamadım. Yaklaşık 10 gündür
Görünmeyen Hediye Bakiyesi Ve Erken Kart Aidatı Üzerine Şikayet
A101 Hadi Tombank kredi kartını kullanıyorum. Tarafıma, yaptığım işlemler sonucunda A101’den hediye bakiye tanımlandığın...a dair bir SMS geldi. Ancak bu bakiyeyi ne hesaplarımda, ne kredi kartı bakiyemde ne de Hadi veresiye kısmında hiçbir şekilde göremedim ve kullanamadım. Daha sonra yeni bir SMS ile
Tombank Hadi Veresiye Kredi İle A101 Ödeme İşleminde Tekrarlayan Hata Ve Mağduriyet
Tombank’in Hadi Veresiye Kredi özelliğini kullanarak A101 marketten alışveriş yapmak istedim ancak iki denememde de ödem...e yapamadım. 24 Eylül Perşembe ve 25 Eylül Cuma günü Hatay Antakya’daki A101 şubesinde kasada Hadi Veresiye Kredi ile ödeme yapmaya çalıştığımda, sistemde limitim olmasına rağmen “
Yanıltıcı Hadi Veresiye Ve Hadi Kredi Kampanyaları Limit Sorunlarıyla Müşteriyi Mağdur Ediyor
Tombank Hadi kredi kartını yaklaşık iki ay önce aldım. Kartı alırken özellikle market alışverişi geri ödemesi, taksitlen...dirme, “Hadi Veresiye”, “Hadi Kredi” ve benzeri kampanya ve ürünler için sunulan reklam ve tanıtımlara güvenerek tercih ettim. Ancak kartı kullandığım günden beri bu kampanyaların
Açıklanmayan Yıllık Kart Aidatı Nedeniyle Mağduriyet Ve İade Talebi
Tom Bank’ten bana verilen kredi kartıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bu kartı sadece bir kez kulla...ndım ve yaptığım harcamanın borcunu tamamen ödedim. Ödememi yaptıktan sonra ise hesabıma 851,52 TL tutarında ek borç yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun
Hadi Kredi Kartım Aniden Feshedildi, 16.000 TL Fazla Ödeme Erişilemiyor
Tombank’ın Hadi kredi kartını uzun süredir düzenli ve eksiksiz olarak kullanıyordum, bütün ödemelerimi zamanında yapıyor...dum. Son ekstrem geldiğinde asgari ödeme tutarı 3.960 TL olmasına rağmen kartımı daha rahat kullanabilmek için 19 Eylül’de hesabıma 17.000 TL ödeme yaptım. Bu ödemenin yaklaşık 16.
Tombank Veresiye Limitimin Açıklama Yapılmadan Silinmesi Ve Mağduriyetim
21.09.2026 tarihinde Kütahya Merkez Atakent A101 mağazasında Hadi Veresiye uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istedim.... Tombank mobil uygulamasında 7.500 TL tutarında veresiye kredi limitim onaylanmıştı, sözleşmeleri de mobil uygulama üzerinden onayladım. Sistemin gerçekten çalışıp çalışmadığını g
A101 Şubesinde Bilgilendirilmeden Verilen Kredi Kartı Aidatı İptali
"Ücret çıkması zaten saçmalıktı ama en azından paramı iade edildiği için teşekkürler"
Ankara Demetevler’deki A101 şubesinde alışveriş yaparken kasada bana “alışv...eriş kartı ister misiniz” denilerek bir kart verildi. Bu kartın bir kredi k
Veresiye Limitinin Kullanılamaması Ve Sistem Hatası
"Markanın bu süreçte tek kusurunun şu olduğunu gördüm yanlış bilgisiz yetersiz müşteri hizmetleri elemanı çalıştırmaları. Kendim fark ettiğim şöyle bir şey oldu limiti görüyor ama kullanamıyordum bunun için müşteri hizmetlerini aradım buraya yazdım müşteri hizmetlerinin bana verdiği bilgi şöyleydi: bu limiti sadece A101 markete giderek gıda ürünlerinde kullanabilirsiniz denmişti denedim yine kullanamadım daha sonra birkaç gün bekledim bu limit herhalde oraya yanlışlıkla koyuldu kullanılabilir bir limit değil diye düşündüm. Birkaç gün sonra baktığımda hala limit görünüyordu A101 markette denedim ürün satın alabildim daha sonra A101 online üzerinden de sorunsuz alışveriş yaptım. Yani anlık bir sıkıntı oluşmuş ama teknik müşteri hizmetlerine bilgi vermemiş müşteri hizmetleri bana dolayısıyla müşteriye bilgi verememiş aksine yanlış bilgi vermiş ve böyle bir şey yaşanmış."

Tom Bank Hadi Uygulamasında Kredi Anlık İptaliyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet
Tom Bank’ın Hadi uygulaması üzerinden tanımlanan akaryakıt, sağlık ve eczane kredisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. Uygulama üzerinden 10.000 TL’lik bir limit tanımlandı, bunun 3.000 TL’lik kısmını veresiye kredi, 10.000 TL’lik kısmını ise akaryakıt, sağlık sektörü ve eczane kredisi olarak ku
Kredi Limitimin Haksızca Düşürülmesi Ve Teklif Alınamaması
Uzun süredir Hadi uygulaması üzerinden hattıma tanımlı veresiye ve alışveriş kredilerini, ayrıca kredi kartını düzenli o...larak kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Yaklaşık üç senedir yoğun şekilde alışveriş yapmama ve tüm taksitlerimi zamanında ödememe rağmen, 15.09.2026 tarihinde mevc
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















