to read complaints and reviews, or file yours.A101 tom Bank fiziki kart başvurusunu markette alışveriş yaparken, kasadaki görevlinin ricası üzerine yaptım. Başvuru sı...rasında görevli, kart aidatı kesinlikle alınmayacağını, benden hiçbir şekilde ücret kesilmeyeceğini özellikle ifade etti. Bu beyana güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 6 Mayıs günü
Tom Bank Hadi Black kredi kartım A101 markette kasada ayaküstü bir şekilde açıldı. Kartı veren görevli, 500 TL’lik harca...ma yapmam gerektiğini, aksi halde kendisinin para kazanamayacağını söyleyerek beni aceleyle ve manipülatif bir şekilde yönlendirdi. Kart ve şartları hakkında detaylı ve net bir bil
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kartımı hiç kullanmamama rağmen 4 Mayıs 2026 tarihinde hesabımdan 1.141 TL yıllık... kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartı İstanbul’da bir A101 mağazasında almıştım ve bugüne kadar herhangi bir harcamada ya da işlemde dahi kullanmadım. Yaşadığım bu durum üzerine
Tom Hadi Bank Black kartı Mart ayında Aydın Efeler Doğu Gazi Caddesi A101 şubesinden aldım. Kart başvurusu sırasında öze...llikle iki kez kart ücreti olup olmadığını sordum, “kesinlikle yok” denilerek net bir şekilde garanti verildi. Bu sözlere güvenerek kartı aldım ve kullanmaya başladım. İki ay için
Hadi uygulaması üzerinden yaklaşık iki ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartına başvurdum ve düşük limitli de olsa bu k...artı kullanmaya başladım. Başvuru ekranlarında ve reklamlarında bu kart için kart aidatı alınmayacağının özellikle vurgulanması nedeniyle bu kartı tercih ettim, aksi halde kesinlik
Yaklaşık iki ay önce A101 çalışanının, Tom Bank Hadi Black kredi kartını “herhangi bir ödeme olmadan kullanabileceğimi” ...söylemesi üzerine bu karta başvurdum ve limitinin düşük olmasına rağmen kullanmaya başladım. Başvuru aşamasında ve yapılan reklamlarda bu kart için kart aidatı alınmayacağının özel
"Teşekkürler"
Tom Bank kredi kartını yaklaşık 2 ay önce A101 mağazasından yönlendirme ile... aldım ve kartın tamamen ücretsiz olduğu, herhangi bir kart aidatı alınmaya
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
15.01.2026 tarihinde A101 şubesinde Tom Bank Hadi üzerinden bana Black kred...i kartı verildi. Aslında kart almak istemediğimi özellikle belirttim. Perso
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce Hadi Black Kart aldım. Kartı aldığımda limitimin fiilen 1 TL olduğunu, kart için iki a...ylık dönem üzerinden bin tl kart aidatı yansıtılacağını ve her ay 400 TL ödeme ile 500 TL alışveriş yapma şartı gibi detayları bana açık ve net şekilde anlatmadılar. Bu koşulları v
Hadi (tom Bank) müşterisiyim. Hesabımı ve Hadi kredi kartımı kapatmak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağme...n başarılı olamıyorum. 06.05.2026 tarihinde saat 14:50, 14:53 ve 14:54’te 0850 399 36 36 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde “yoğunluk nedeniyle daha sonra arayı
Tom Bank kredi kartı başvurusunu Samsun Atakum Kurupelit’te bulunan A101 marketin içinde, banka adına satış yapan bir ha...nımefendi üzerinden gerçekleştirdim. Başvuru sırasında kart aidatı olmayacağı özellikle belirtilerek, adeta ısrarla ve “gerekirse beni arayın, bir sorun olursa ben hallederim” deni
Tom Bank hesabıma 6 Mayıs günü saat 10:58’de 2.500 TL tutarında EFT ile para gönderildi. Gönderen kişinin elinde dekont ...ve işlem bilgileri olmasına rağmen bu tutar ne hesabıma geçti ne de hareketlerimde görünmüyor. EFT’nin karşı tarafta başarılı olarak görünmesine rağmen benim hesabımda herhangi bi
Tom Bank kredi kartımda 6 bin lira borcum bulunuyor ve bu borcu ödemek istememe rağmen 5 gündür hesabıma para girişi yap...ılamıyor. Hesabım kısıtlı olduğu için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum ve bu durum borcumu kapatmamı engelliyor. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece ta
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartıma tanımlanan, “her ay 15.000 TL ve üzeri market harcamasına 1.000 TL para iadesi” kampan...yasından Ocak ve Şubat aylarında sorunsuz şekilde faydalandım. Ancak Mart–Nisan döneminde aynı şekilde market harcaması yapmama rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Hadi Tom Bank hesabımdan geçen cuma günü arkadaşıma 45.000 TL göndermek istedim. İşlem sırasında “İşlem gerçekleşmedi” h...atası aldım ve para karşı tarafa gitmedi. Tutar şu anda hesabımda kullanılabilir bakiye olarak görünmesine rağmen ne bu parayı birine gönderebiliyorum ne de hesabıma dışarıdan para
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı kullanırken daha önce beyaz kartım vardı. 17 Mart’ta müşteri temsilcisiyle yaptığım gö...rüşmede, beyaz kartımı iptal ettirip Black karta geçmem için beni ikna etti. Ben aslında o gün Black kartı kapatmak için aramama rağmen, temsilci Black kartta kalmam gerektiğini sö
Bugün saat 13.00 civarında telefonuma Tom Bank Hadi adına bir doğrulama SMS’i geldi. Mesajda doğrulama kodunu kimseyle p...aylaşmamam gerektiği ve bu doğrulama kodu ile Tom Bank Hadi’ye giriş yapılabileceği yazıyordu. Ancak ben bu uygulamaya/dijital platforma daha önce hiçbir şekilde kayıt olmadım ve h
Tom Bank’a ait Hadi Kart’ım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden geçen hafta kapatıldı. Bunu fark eder etmez aynı gü...n müşteri hizmetlerini aradım, talebimin işleme alındığı ve dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Kartım kapalı ol
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartımdan akdi kâr payı adı altında kesinti yapıldığı...nı ve bunun ekstrede borç olarak yansıtıldığını yeni fark ettim. Kart limitim 5.000 TL olmasına rağmen, kartımda borç yokken 36,75 TL’lik akdi kâr payı kesilmiş ve bu tutar ekstra
Yaklaşık iki yıldır Tom Bank Hadi Beyaz kredi kartı kullanıyorum. Bu yılın başından, yani 5 Ocak itibarıyla ekstrelerimd...e “akdi kâr payı” adı altında 450 TL, 350 TL, 200 TL, 210 TL gibi farklı tutarlarda kesintiler yapılmaya başlandı. Ekstrelerimde gecikme görünmemesine ve borcumu her ay düzenli ola
Instagram üzerinden takı yapımı için iletişime geçtiğim bir marka, işlemleri yapabilmem için Tom Bank üzerinden hesap aç...mam gerektiğini söyledi. Bunun üzerine Mart ayında Tom Bank’te bir hesap açtım, ancak sonrasında aldatıldığımı ve adıma farklı bir numara üzerinden ikinci bir hesap açılmış olabile
Hadi’nin Tom Hadi Black kredi kartını yaklaşık 2–3 aydır kullanıyorum. 1 Mayıs 2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında ...yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz yeni kullanmaya başlamışken bu kadar yüksek bir yıllık aidatın peşin ve erken şekilde alınmasını hem mantıksız hem de tüketici
Mart ayında Isparta’daki bir A101 şubesinde tom Bank Hadi Kredi Kartı Black ürünü, mağaza içinde görevli bir personel ta...rafından tanıtıldı. Bu kartı alırken özellikle yıllık ücreti olmadığını, çok kazandıran kampanyalarıyla avantaj sağlayacağımızı söyleyerek bizi ikna ettiler ve bu beyanlara güvener
Tom Banka tarafından hesabıma bloke konuldu ve bir günlük gecikme için müşt...eri hizmetlerini arayıp ulaşamıyorum. Hesabıma para attım, kartımı da ödeye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
