to read complaints and reviews, or file yours."Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
İstanbul Yenibosna’daki A101 markette alışveriş yaparken, kasada bana Tom B...ank kredi kartı “aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek tarafıma satıldı.
"BDDK'ya şikayette bulunduktan ortalama 10dk sonra bloke kalktı"
Tom Bank tarafından kullanılan Hadi Black kredi kartımdan 20 Temmuz tarihinde 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsi...l edildi. Kartı kullanmaya başlayalı henüz 3 ay olmuşken böyle yüksek bir yıllık kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Bankacılık uygulamanız ve hesabıma yansıyan hareke
Yaklaşık 3 aydır Hadi tom Bank mobil ve internet bankacılığı girişlerimde k...ısıtlama olduğu için hesabıma erişemiyorum. Uygulamada sürekli “İşlem Başar
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı günlük harcamalarımda kullanıyorum ve herhangi bir harcama sözü ya da benzeri bir taah...hüdüm bulunmuyor. Buna rağmen 25.07.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik kartı aldıktan çok kısa bir süre sonra, bir yıl bil
Tom Bank kredi kartıma Vodafone, elektrik ve internet faturalarım da dahil olmak üzere tüm faturalarım için otomatik öde...me talimatı verdim. Ancak son iki fatura dönemidir fatura tarihi yaklaşınca kartım kapalı görünüyor gerekçesiyle bütün otomatik ödeme talimatlarım kendiliğinden iptal ediliyor. Tom
"Mağduriyetim giderildi, tarafıma iade edildi. Teşekkür ederim."
Hadibank Tom Hadi Black kredi kartımdan 26 Haziran tarihinde, hiçbir şekild...e bilgilendirilmeden 1.000 TL yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapıld
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 25.07.2026 tarihinde düzenlenen ekstremde yıllık kart a...idatı adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık kart aidatı ödeneceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığını düşü
Tom Bank Hadi ve t. O. M. Katılım Bankası ile hiçbir üyeliğim veya başvurmuş olduğum bir hizmet olmamasına rağmen Şubat ...ayından beri hattıma doğrulama kodu, kampanya ve tanıtım içerikli SMS’ler gelmektedir. Şubat ayında üç, Mart ayında ise dört adet mesaj aldım ve bu şekilde devam etmektedir. Bu me
Tom Bank kredi kartı bana istemediğim halde, İsabeyli A101 mağazasında görevli Tom Bank çalışanı tarafından “ücretsiz, s...ize bir maliyeti yok” denilerek Nisan ayında verildi. Kartı özellikle istemediğimi belirtmeme rağmen ısrarla ücretsiz olduğu söylenerek açılış yapıldı ve hiçbir sözleşme tarafıma g
Tom Bank’tan aldığım Hadi kredi kartıma 5.000 TL veresiye limiti tanımlanmıştı. Bugün Antalya Yeşildere A101 şubesinde b...u kartla alışveriş yaparken kasada, arkamda birçok kişi sıra beklerken işlem reddedildi ve pos ekranında “limit bulunamadı” uyarısı çıktı. Oysa işlemden hemen önce kartımda limit g
Hadi Tom Bank mobil uygulaması üzerinden Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandıktan hemen sonra lim...itimin sadece 1 TL olarak tanımlandığını gördüm. Yaklaşık iki gündür kredi kartımın kullanılabilir limiti uygulamada 1,00 TL olarak görünmekte ve bu nedenle kartı hiçbir şekilde ak
Yaklaşık iki ay önce Tokat merkezdeki bir A101 marketine gittiğimde, mağazada banka işlemleriyle ilgilenen bir görevli h...anımefendi ısrarla Tom Bank Hadi Black kredi kartı almam için beni ikna etmeye çalıştı. Başta istemediğimi söylememe rağmen, çeşitli avantajlardan bahsederek yoğun şekilde üsteledi
A101 Orhanlı şubesinde market girişinde kurulan bir masada, adını ve kimliğ...ini bilmediğim bir kişi tarafından Tom Bank kredi kartı için başvuru yaptım
"Müşteri hizmetleri sorunumu çözdü"
Tom Bank’taki bireysel hesabıma cuma günü para yatırdım, aynı gün mesai bitiminde hesabımı “güvenlik sebebiyle koruma al...tına aldıklarını” söyleyerek bloke ettiler. Uygulamada da güvenlik önlemleri nedeniyle para transferi yapamayacağımı gösteren bir uyarı çıkıyor ve hesabımdaki parayı kullanamıyorum
Tom Bank tarafından kullanılan Hadi kredi kartım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve iznim olmadan bugün tarafıma gelen SMS... ile tek taraflı olarak iptal edildi ve sözleşmem feshedildi. Mesajda yalnızca “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma kapatılmış ve sözleşmeniz feshedilmiştir…”
24 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Fahrettin Altay meydandaki A101 şubesinde bana ısrarla Tom Bank Hadi Kart verilmeye çalış...ıldı. “Hadi genç, onun da ekmek parası” denilerek ikna edilmeye çalışıldım ve eksik bilgilendirmeye rağmen kabul ettim. Kartı açan görevli, kartın yıllık aidatının 1.000 TL olduğun
Tom Bank’in müşteri hizmetlerine yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aradığımda sürekli sesli yanıt siste...mi üzerinden sadece kampanyalar ve kartla ilgili hazır menülere yönlendiriliyorum, fakat canlı müşteri temsilcisine bağlanma seçeneğine erişemiyorum. Asıl amacım kartımın tamamen
Tom Bank kredi kartımla 13.04.2026 tarihinde bir oyuncak araba satın aldım. Daha sonra kredi kartımı kapattım. Aldığım ü...rün arızalı çıkınca mağazaya iade için başvurdum ancak benden banka pos slibi istendi. Bunun üzerine Tom Bank müşteri hizmetlerini arayarak ilgili tarihli alışverişin slipini talep
Tom Bank Hadi kart başvurum sırasında banka personeli tarafından tarafıma bu kartın tamamen ücretsiz olduğu, hiçbir şeki...lde kart aidatı veya kullanım bedeli alınmayacağı açıkça söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartı kabul ettim. Ancak birkaç ay sonra ekstreyi incelediğimde hesabıma 1000 TL kar
"Teşekkürler"
Tom Bank’ın Hadi uygulamasına 15 Temmuz’dan bu yana giriş yapamıyorum. Uygu...lamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Dikkat! Özür dileriz, işlemini şu anda
"Teşekkürler sorunun çözüldü"
Tom Bank kredi kartı borcumu ödeyemediğim için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kredi kartım ve kartıma bağlı ...IBAN kapalı durumda olduğu için kendi bankam üzerinden borç ödemesi yapamıyorum. Diğer bankalar üzerinden de ödeme yapmaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve borcumu kapatamıyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
