to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank bünyesinde kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 1000 TL tutarında “yıllık ka...rt ücreti / üyelik aidatı” adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 30 gün önce 150 TL tutarında bir alışveriş yapmamın ardından, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu aidatın
23.10.2026 tarihinde Bursa İnegöl’deki A101 mağazasında yaşadığım bir olay ...hakkında şikayetçiyim. Mağazada bana Tom Bank adına kredi kartı önerildi ve
Eylül ayında Tom Bank Hadi Black kredi kartı aldım ve normal şekilde kullanmaya başladım. Ancak kartı kullanmaya başladı...ktan yaklaşık 40–50 gün sonra, 21 Ekim 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Yıllık kart ücretinin, adından da anlaşılacağı üzere b
Uzun süredir tom Bank müşterisiyim. Kredi kartı borçlarımı düzenli ve eksiksiz ödüyordum, ödemelerimde herhangi bir aksa...ma yaşamadım. Buna rağmen tarafıma önceden hiçbir açıklama yapılmadan, yalnızca bir SMS gönderilerek hesaplarımın ve kartlarımın kapatılacağı bildirildi. Yıllardır kullandığım ve
Tom Bank’tan 16 Haziran tarihinde Hadi Black kredi kartı çıkarttım. 26 Temmuz tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda aidatı iade edemeyeceklerini söylediler. Bunun üzerine kartı kapatmak istediğimi belirttiğimde, ta
Hadi Black kredi kartımı çok kısa süre önce aldım, daha kartı kullanmaya başlayalı iki ay bile olmamışken Tom Bank Hadi ...kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL tahsil edilmek üzere ekstreye yansıtıldı. Kartın son 4 hanesi 9190 olan bu kartımdan, bu kadar yeni bir kart için yıllık kart ücre
Tom Bank üzerinden teminatlı kredi kartı başvurusu yaptım, sonrasında da bu başvuruyu iptal ettim. Buna rağmen teminat o...larak alınan 3.500 TL tutarındaki para, 21.10.2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan başka bir bankadaki icra borcuma ödenmiş. Bu işlemle ilgili bana önceden ne SMS
Tom Bank tarafından verilen Hadi kredi kartımın kullanıma kapatıldığı ve kart sözleşmemin feshedildiği bugün tarafıma SM...S ile bildirilmiştir. Kartım yaklaşık 6 aydır bende ve bu süre boyunca tüm ödemelerimi zamanında yaptım, hiçbir şekilde gecikmeye düşmedim. Kartı yalnızca normal ve rutin alışveriş
Tom Bank kredi kartı borcum için 170.000 TL tutarında yapılandırma talebinde bulundum ancak bankadan olumsuz dönüş aldım.... Müşteri hizmetlerini arayarak sonu 7138 ile biten kredi kartıma ait borcun 12 ay vadeli şekilde yapılandırılmasını istediğimi belirttim, buna rağmen tarafıma yalnızca “uygunluk o
Hadi Tom Bank uygulamasında 17 Ekim’den bu yana hiçbir şekilde kredi ürünü kullanamıyor ve başvuru yapamıyorum. Uygulama...da veresiye kısmına tıkladığımda sayfa bembeyaz kalıyor ve yalnızca yükleme işareti dönüyor, ilerleme olmuyor. Kredi kartı başvurusunda da ikinci adımda takılı kalıyor ve süreç tam
Uzun süredir bireysel müşteri olarak düzenli şekilde kullandığım tom Bank hesabımın ve bu hesaba bağlı kredi kartlarımın... 22.10.2026 tarihinde saat 11.30 civarında hiçbir ön bilgilendirme olmadan tek taraflı olarak kapatıldığını gördüm. Düzenli kullanımım ve bankaya olan güvenim varken hesabımın bu ş
Uzun süredir tom Bank müşterisiyim ve yaklaşık 3 senedir Hadi Kredi Kartı’nı düzenli olarak kullanıyorum. Bugün hiçbir g...ecikmiş ödemem veya olumsuz bir durum olmamasına rağmen, SMS ile kredi kartımın kullanıma kapatıldığı ve sözleşmenin feshedildiği bildirildi. Bu fesih işlemi için bana önceden her
Tom Bank Black kredi kartımdan bugün 20.10.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında aidat kesint...isi yapılmıştır. Kartı geçen aydan beri aktif olarak kullanıyorum Kartımı blokeli olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili ban
Tom Bank’ten uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım kredi kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden 21.10.2026 tarih...inde iptal edildi. Kart limitim 240.000 TL idi ve bugüne kadar hiçbir gecikme veya aksatma yaşamamışken, aniden kartımın kapatıldığını ve sözleşmenin feshedildiğini SMS ile öğrendi
Başakşehir Bahçeşehir 2. Kısım’da, Yuvam Bahçeşehir Evleri yakınındaki A101... şubesinde stant açan Hadi (tom Bank) özel satış temsilcisinin yönlendirmes
8 Temmuz’da A101 mağazasında alışveriş yaparken tom Bank kredi kartı için başvuru yaptım. Kartı pazarlayan görevli, kart...ın avantajlarını anlatırken özellikle kart aidatı olmadığını belirttiği için başvuruyu kabul ettim. Ancak şu an kartıma 200,64 TL tutarında kart aidatı yansıtılmak isteniyor ve tar
Tom Bank Hadi kredi kartımı ilk ay kullandım ve tüm borcumu zamanında ödedi...m. Kartın kullanımının ikinci ayında hiçbir harcama yapmamama rağmen ekstre
Tom Bank kredi kartı başvurumu yaptıktan sonra kartım çıkar çıkmaz, yaklaşık bir ay içinde hesabıma kart aidatı yansıtıl...dı. Kartı bana tavsiye eden çalışan, aidata itiraz edersem iade edileceğini söylemişti. Bunun üzerine bankayı arayıp itiraz ettim ancak itirazım reddedildi ve aidat iade edilmedi.
"Kart tamamen eksik bilgi vererek hiç hoş olmayan bir şekilde verilse bile şikayeti çok düzgün değerlendirdiler param iade edildi"
İzmir Ege Üniversitesi A101 şubesinde bugün Tom Bank Hadi kredi kartı başvu...rusu yaptım. Başvuru ve onay süreci boyunca bana kartın 1.000 TL kart ücret
Tom Bank kredi kartıma, hesap kesim tarihi 25 Ağustos 2026, son ödeme tarihi 4 Eylül 2026 olan döneme ilişkin olarak, to...plam ekstre tutarı 31.519,57 TL iken 512,99 TL tutarında akdi kâr payı yansıtıldı. Bu tutarın hangi kalemlerden, hangi gün sayısı ve hangi orandan kaynaklandığını anlayamadığım içi
28.09.2026 tarihinde Tom Bank Hadi Kart ile 6.540 TL tutarında ödeme yaptım. O tarihte Tom Bank kredi kartı borcum 6.538... TL idi. Buna rağmen ödediğim tutar kredi kartı hesabıma yansıtılmadı ve borç kapanmadı. Yaklaşık bir aydır müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde sistemde gözükmediği, borc
28 Ağustos 2026 tarihinde A101 mağazasında bir satış temsilcisinin yoğun ıs...rarları üzerine Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartı tarafıma düzenlendi.
Uzun süredir müşterisi olduğum Hadi Tom Bank nezdindeki hesabım, kredi kartım ve kredi ürünlerimle ilgili olarak bugün b...ankacılık hizmetlerimin sonlandırıldığını ve kredi kartımın kapatıldığını SMS yoluyla öğrendim. Ödemelerimde hiçbir aksaklık olmamasına rağmen, herhangi bir açık gerekçe belirtilme
Tom Bank’ten aldığım Hadi Black kredi kartıma, kartı aldıktan yaklaşık iki ...ay sonra 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldı. Kartı alırken
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
