to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ta bulunan kredi kartımdan 2.000 TL civarında borcum bulunuyor ve bu borcu her ay düzenli olarak ödüyordum. Anc...ak Nisan ayından beri hesabım ve kartım kapatıldı, buna rağmen borcumu ödemek istememe karşın kapalı olduğu için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Üstelik borcumu ödeyemediğim bir
06.01.2025 tarihinde İstanbul Güngören Köyiçi A101 şubesinde, mağaza personelinin yönlendirmesiyle Tom Bank kredi kartın...a başvurdum. Başvuru sırasında özellikle hem banka hesabı hem de kredi kartı için yıllık aidat veya herhangi bir ücret olup olmadığını sordum, aidat ödemek istemediğimi açıkça beli
Tom Bankası’na ait sonu 2975 ile biten Hadi Black kredi kartımdan 28 Temmuz 2026 tarihinde 1000 TL tutarında kart aidatı... kesildi. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın hem çok yüksek hem de haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizme
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum. Kredi kartı başvurusu ve kullanımı sırasında müşteri temsilcisi ...tarafından kartta aidat olmadığı söylendi, herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinden haberdar edilmediğim halde, 24.06 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında kredi kartı üyelik üc
"Teşekkürler."
Maltepe Fındıklı’daki bir A101 şubesinde alışveriş yaparken Hadi Tom Bank ç...alışanı tarafından yanıltılarak kredi kartı almak zorunda bırakıldım. Kasad
"Kesilen kart ücreti iade edildi. Teşekkür ederim"
Balıkesir Bigadiç’teki A101 markette yaklaşık iki ay önce Tom Bank Hadi Bla...ck kredi kartı için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kart ücreti olmadığı
Yaklaşık iki aydır Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıyorum. Uygulama içinde gördüğüm market alışverişlerinde %5–10 ...iade kampanyalarına ve akaryakıt harcamalarında %10 iade kampanyasına katıldım. Market ve akaryakıt harcamalarım toplamda 15–20 bin tl civarında olmasına rağmen hiçbir işlemimde ka
Tom Bank Hadi Black kredi kartını alırken tarafıma özellikle yıllık kart aidatı bulunmadığı bilgisi verildi. Bu beyana g...üvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak henüz 6 ay bile dolmadan, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu konuyla ilgili
"Merhaba müşteri hizmetlerinizle yaptığımız görüşme sonucu sorun hızla giderildi. Teşekkürler"
A101 marketlerinden Tom Bank Hadi kredi kartı aldım. Kartı haziran ayında kullanmaya başladım, ancak tarafıma herhangi b...ir bilgi verilmeden ağustos ayında hesabımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair ne sözlü ne de yazılı olarak bilgilendirilmedim.
Mayıs ayında Tom Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı veren personel, bu karttan hiçbir şekilde aidat alınmayacağını özel...likle belirterek kartı teslim etti. Yaklaşık 3–4 aydır kullandığım karta 12 Temmuz tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yılı dahi dolmamış olan bir karta bu
Tom Bank H*** B**** kredi kartını 04.08.2026 tarihinde Mersin Akdeniz’de bulunan A101 mağazasında, satış temsilcisinin y...önlendirmesiyle başvurdum. Başvuru sırasında satış temsilcisi kartın ücretsiz olduğunu, kart aidatı alınmayacağını sözlü olarak açıkça belirttiği için kartı gönül rahatlığıyla kabu
Hadi Tom kredi kartım için 28 Temmuz tarihinde hesabıma 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa... bu kart bana yaklaşık 40 gün önce A101 mağazasında tamamen ücretsiz olduğu söylenerek verilmişti. A101 mağazasında görevli kişi, mağaza kamerasının önünde beni zorla ikna edercesi
Tom Bank’ta eşime ait, N**** S***** isimli kredi kartı hesabı hiçbir uyarı olmadan aniden kapatıldı. Eşimin kredi kartı ...borcu 3.477 TL, ayrıca bugün son günü olan 1.710 TL’lik kredi taksiti bulunuyor. Borcumuzu ödemek istediğimiz halde, hesabın kapalı olması nedeniyle ödeme yapamıyoruz. Yaklaşık ik
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartımın 3765 ile biten numaralı kart ekstresinde 1.000 TL tutarında yıllık... kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa kartı alırken tarafıma yıllık kart ücreti ve aidat alınmayacağı bilgisi verilmişti ve Hadi Black sözleşmesinde de yıllık kart ücreti ve aid
Daha önce Tom Bank’ten kullanmış olduğum kredi kartımı ve bağlı olduğu hesabımı 2026 yılının başında, herhangi bir borcu...m olmamasına rağmen talebim üzerine kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında hem kartımın hem de hesabımın borçsuz ve sorunsuz şekilde kapandığı bilgisi verildi. Geçen hafta kredi ri
Tom Bank Hadi kredi kartımdan 30 Temmuz 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış, bunu bugün hes...ap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Kartımın son 4 hanesi 5053’tür. Kartı alırken yıllık aidat konusunda özellikle bir bilgilendirme aldığımı hatırlamıyorum ve alınsa bil
"Gerçekten yardımcı oldular sorun yaşamadım"
Tom Bank görevlileri tarafından Haziran ayında Hadi Black kredi kartı başvu...rusu için arandım ve kartın ömür boyu ücretsiz olacağı özellikle belirtiler
Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasında, oradaki çalışanların yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurusu yap...tım. Başvuru sırasında da ne sözleşmede ne de çalışanlar tarafından yıllık kart ücreti alınacağına dair herhangi bir bilgi verilmedi. 25 Temmuz tarihinde hesabımdan 1.000 TL “yıll
Tom Bank’e ait hadi Black kredi kartımdan bu ayki ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm.... Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatından açıkça haberdar edilmedim ve böyle bir ücret ödemek istemiyorum. Kartımdan alınan yıllık kart ücretinin tamamının iadesini
Tom Bank’ta Şubat ayından beri düzenli olarak kullandığım ve hiçbir gecikme yaşamadan ödemelerini yaptığım Hadi kredi ka...rtımın, 03.08 tarihinde saat 17.08’de tarafıma gelen SMS ile bankacılık hizmetleri sözleşmemle birlikte tek taraflı olarak feshedildiğini öğrendim. Tarafıma daha önce ne şüpheli bi
Hadi Tom kredi kartını 6 Mayıs 2026 tarihinde Malatya Kernek Mahallesi’nde bulunan A101 şubesinden aldım. Kartı alırken ...mağaza çalışanları kartın yıllık ücreti olduğuna dair hiçbir bilgi vermedi. Yaklaşık iki ay kadar kartı kullandım ve 6 Temmuz tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücr
Tom Bank’a ait kredi kartımı yaklaşık 40 gündür kullanıyorum. 1 Ağustos tarihli ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altınd...a 1.000 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Kartı çok kısa süredir kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını hem haksız hem de müşteri memnuniy
Trabzon Sürmene Çamlıca’daki A101 mağazasına gittiğimde, bana Tom Hadi Bank Black kredi kartını ısrarla vermek istediler.... Kartı tanıtırken kesinlikle yıllık kart aidatı gibi bir ücretten bahsedilmedi, bu nedenle herhangi bir aidat ödemeyeceğimi düşünerek kartı aldım. Zaten kartı kısa süre kullanıp b
A101 mağazasında “aidatsız” denilerek tarafıma verilen Tom Bank Hadi kredi kartıma, Ağustos ayı ekstreme 1.000 TL kart a...idatı yansıtılmıştır. Kartı alırken özellikle aidatsız olduğu belirtilmesine rağmen böyle bir ücret kesintisi yapılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartın tanıtımı sırasında aid
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
