to read complaints and reviews, or file yours.20.05.2026 tarihinde Bursa Küçük Sanayi’deki A101 mağazasından banka personelinizin yönlendirmesiyle Tom Bank Hadi Black... kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında bana, bu karttan 1 yıl sonra aidat alınacağı, o zaman müşteri hizmetlerini arayarak aidatı iptal ettirebileceğim söylendi. Kartı alırk
A101 mağazasında görevli saha çalışanı aracılığıyla Tom Bank kredi kartı aldım. Kartı teslim ederken özellikle aidatsız ...olduğunu söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdiler. Bu beyana güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 1 Ağustos tarihinde kredi kartıma “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını 20 Haziran’da aldım. 5.000 TL limitli ...bu kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık iki ay sonra, 30 Temmuz tarihli ek
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 56 gün önce mobil uygulama üzerinden başvurarak aldım ve ağırlıklı olarak fiziki alışver...işlerde kullanıyorum. Kartı yeni kullanmaya başlamama rağmen 01.08.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yeni müşteri olmama ve kart
Tom Bank müşterisiyim ve aktif olarak kullandığım bir kredi kartım bulunmaktadır. İki gündür, tarafıma herhangi bir somu...t gerekçe sunulmaksızın, yalnızca “banka politikaları” ifadesi kullanılarak hesabıma kısıtlama uygulanmıştır. Bankada 55.000 TL param olmasına ve kredi kartı borcumun 22.588,72 TL
Tom Bank Hadi’den “aidatsız” olduğu söylenerek Hadi Black kredi kartı aldım, ancak yaklaşık bir aydır hem kredi kartı ai...datı yansıtılıyor hem de kendi param bloke edilerek yaptığım harcamalardan ayrıca faiz alınıyor. Kartı alırken hiçbir şekilde aidat olmayacağı özellikle belirtilmesine rağmen şu an
Yaklaşık iki aydır kullanmakta olduğum Tom Bank kredi kartımdan geçen ay 1.000 TL tutarında kart ücreti kesildi. Kart li...mitimin sadece 1 TL olmasına rağmen 1.000 TL kart aidatı yansıtılması benim açımdan hiçbir şekilde kabul edilebilir değil. Kartı alırken böyle yüksek bir ücret ödeyeceğime dair açı
Karaman 4. TOKİ A101 şubesine gittiğimde, mağazada görevli olan O*** G**** isimli kişi bana Hadi – Tom Bank kredi kartın...ı anlattı. Defalarca sormama rağmen bu kartın hiçbir aidatı ve ücreti olmadığını, ayrıca ilk alışverişte 510 TL ücretsiz A101 harcaması yapabileceğimi söyledi. Anlattığı şartlara g
Tom Bank’a ait kredi kartımdan 5.07.2026 tarihinde 1000 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı...n ücretli kart olduğu söylenerek bu kesinti yapılmış. Durumu öğrenmek ve itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım, beni ilgili birime aktaracaklarını söylediler ancak dakikal
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı daha geçen ay almış olmama rağmen, 25 Temmuz tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında “Yı...llık Kart Ücreti” yansıtıldığını ekstreme bakınca fark ettim. Kart başvurusu sırasında veya sonrasında bu tutarda bir yıllık aidat alınacağına dair tarafıma herhangi bir bilgilendi
Ankara Gölbaşı A101 şubesinde stant açan Tom Bank görevlisinin “kartın tama...men ücretsiz olduğu, hiçbir aidat, abonelik veya ek ücret bulunmadığı” beya
A101 Plus uygulamasının haftalık kampanyasından kazandığım 100 TL’lik nakit iade, tüm şartları eksiksiz yerine getirmiş ...olmama rağmen 1 haftayı aşkın süredir Hadi (tom Bank) hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “eşleşme yapmamışsınız” denilerek sorumluluk bana yükleniyor. Hem A
A101 mağazasında alışveriş yaparken, mevcutta Hadi kredi kartım olduğunu belirttiğim halde bana Tom Bank kredi kartı öne...rildi. Görevli, bu kartın daha avantajlı olduğunu, aidatı olmadığını ve kartı kullanmadığım sürece herhangi bir ücret ödemeyeceğimi söyleyince, bu şartlarla kabul edip kartı aldım.
Tom Bank üzerinden edindiğim Hadi Black kredi kartının satışı, 17.06.2026 tarihinde Balıkesir ili Gönen ilçesinde yer al...an Gündoğdu Mahallesi Ahmet Kara Toprak Caddesi No: 36 adresindeki A101 mağazasında gerçekleştirildi. Kart satışını yapan personel, bu kartla A101 mağazalarında 500 TL ve üzeri ilk
A101 ile ortak Tom Bank tarafından sunulan Hadi Kredi Kartı’na 27.07.2026 tarihinde başvurup kullanmaya başladım. Kartı ...alırken “yaptığınız alışverişlerden anında geri iade olacak, alışverişten hemen sonra nakit olarak hesabınıza yansıyacak” denilerek kampanya anlatıldı. Bu bilgiye güvenerek bir haf
Tom Bank kredi kartımın limiti 2.000 TL ve yaklaşık iki haftadır defalarca limit artışı talebinde bulunmama rağmen hiçbi...r şekilde limitim artırılmıyor. Uygulama üzerinden yaptığım başvurular olumsuz sonuçlanıyor ve tarafıma sadece standart ret mesajları gönderiliyor. Mevcut limitim günlük harcamala
Tom Bank Hadi Black kredi kartı kampanyalarıyla ilgili ciddi bir hak kaybı yaşıyorum. Akaryakıt kampanyasında 21 Nisan –... 15 Temmuz tarihleri arasında Hadi Black kartımla 4 kez 1.500 TL’lik akaryakıt harcaması yaptım ve kampanya şartlarına göre 400 TL iade almam gerekiyordu. Uygulama ekranında kampan
Tom Bank kredi kartımdan yıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 7 ay önce gerçe...kleşen bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve böyle bir ücreti onayladığımı hatırlamıyorum. Kart hareketlerimde bu tutar açıkça görünmektedir. Bu du
Tom Bank tarafından herhangi bir gerekçe tarafıma açıklanmadan bankacılık hizmetlerim ve Hadi kredi kartım kapatıldı. Üs...telik kullandığım kredi kartı nakit blokeli (teminatlı) bir karttı. Bankanın herhangi bir kredi riski bulunmamasına rağmen sözleşmem feshedildi. Tarafıma yalnızca “banka politikal
"Teşekkür ediyorum"
Tom Bank Hadi kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak iki gündür bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığım...da müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, Hadi kredi kartı kapatma işlemi için ilgili menüye yönlendiriliyorum fakat iki gündür hiçbir şekilde temsilciye bağlanmıyor. Kartımda borç ya
Tom Bank kredi kartı müşterisiyim. Kısa süre önce kart limitim 212.000 TL’ye çıkarılmışken, bugün hiçbir somut gerekçe b...elirtilmeden kartım kapatıldı ve ciddi şekilde mağdur oldum. Kartı özellikle acil ödemelerim, özellikle de trafik cezalarımı ödemek için kullanıyordum. Banka tarafından gönderilen
Tom-Bank kredi kartını İstanbul Bahçelievler’deki A101 mağazasında, mağaza ...içindeki satış temsilcilerinin yönlendirmesiyle aldım. Kart başvurusu sıras
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartını alırken, kartın kesinlikle aidatsız olduğu ve hiçbir şekilde yıllık... kart ücreti alınmayacağı açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Ancak 2026 yılı Nisan ayı ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL yansıtıldı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
