to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank (Hadi) müşterisi olarak yıllardır bankanızdan hizmet almaktaydım. 18.09.2026 tarihi itibarıyla bilgim ve onayım... dışında hem hesabım kapatılmış ya da kısıtlanmış, hem de kredi kartım iptal edilmiştir. Şu anda hesabıma dışarıdan EFT/Havale yoluyla para transferi yapılmasına izin verilmediği i
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım yıllık kart ücreti mağduriyetini belirtmek istiy...orum. Adıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan A101 kredi kartı açıldı, bu süreçte ne kart başvurusu ne de kartın özellikleri konusunda açık bir bilgilendirme almadım. Kart bana
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatıyla ilgili h...erhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde son ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstre üzerinden fark ettim. Ekstremde bu ücret kart sahibi olarak adı
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartını alırken, bu karta yıllık kart aidatı yansıtılmayacağının özellikle belirtildiği bilgil...endirmeye güvenerek kart başvurumu yaptım. Ancak 09.08.2026 tarihinde Denizli’de kullandığım Hadi Tom Bank kredi kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Durumu fa
"İlginiz için teşekkür ederim"
Tom Bank’tan 29 Haziran tarihinde almış olduğum kredi kartına, haberim ve o...nayım olmadan 6 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yan
"Teşekkür ederim ilgi ve alakalarından dolayı"
23 Temmuz 2026 tarihinde A101 market üzerinden Tom Bank kredi kartı aldım. ...Bu kartı sadece A101 üzerinden indirimli ürün alabilmek için kullandım, bun
Tom Bank’in banka ve kredi kartını kullanıyor, düzenli ödemelerimi yapmama rağmen yaklaşık 3 aydır hesaplarıma para giri...şi engellenmiş durumda. Hesaplarım para girişine kapatıldığı için ne kartı sağlıklı kullanabildim ne de normal bankacılık işlemlerimi gerçekleştirebildim. Bu süreçte defalarca müş
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki ay düzenli olarak kullandım. Özellikle A101 mağazalarında bu kartla sı...k sık harcama yapmaya teşvik edildim ancak kart aidatı konusunda hiçbir şekilde açık bir bilgilendirme yapılmadı. İki aylık kullanımın ardından ekstreme yaklaşık 1.000–1.500 TL ci
Tom Bank / Hadi uygulaması üzerinden tarafıma “8.000 TL kredi limitiniz var, Black Kart'a başvurun kredinizi alın” şekli...nde yönlendirme yapılarak üye ve müşteri olmaya teşvik edildim. Bu yönlendirmeye güvenerek Hadi Black kredi kartı başvurusunda bulundum ve başvurum hemen onaylandı. Kart elime ula
"Teşekkürler."
Tom Bank’ın Hadi Black kredi kartını saha ekibiniz aracılığıyla aldım. Kart...ı verirken bu kartın aidatsız olduğu ve yıllık kart ücreti alınmayacağı öze
Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı yeni kullanmaya başlamama ve aktif olarak harcama yapmama rağmen, 07 Haziran tar...ihinde kartıma 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Kartı yeni kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir bedelin alınmasını kesinlikle haksız ve müşteri memnu
Hadi Tom Bank üzerinden internet kanalıyla aldığım kredi kartımdan, kartı k...ullanmaya başladığımın 40. Gününde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti”
Tom Bank kredi kartımı kapatmak istiyorum ancak kartı kapatmama engel olan bir hata ile karşılaşıyorum. Bankanın sunduğu... “Çay Kampanyası Ağustos” isimli kampanyası kapsamında tanımlanan hediye kampanya bakiyesi, sistemde borçmuş gibi görünmekte ve bu nedenle kartımın kapatılmadığı belirtilmektedir.
Tom Bank tarafından kredi kartı çıkarılması için iş yerime bir personel gönderildi. Kart başvurusu sırasında bana herhan...gi bir şekilde kart aidatı veya kullanım ücreti olacağı söylenmedi, herhangi bir ücret bilgisinden bahsedilmedi. Personel, sözleşmeleri okumadan sadece onaylamam gerektiğini söyley
Anneme A101 mağazasında Tom Bank kredi kartı verilerek hemen kasada alışveriş yaptırıldı. Kart verilirken kart aidatı ha...kkında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Annem kartla yaptığı ilk alışverişin tutarını da aynı gün peşin olarak ödedi ve kartı bir daha hiç kullanmadık. Yaklaşık iki ay sonr
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı Nisan ayında aldım ve bu kartla yalnızca bir kez, yaklaşık 500 TL tutarında bir alışve...riş yaptım. Buna rağmen 02.06.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu kesinti üzerine bankayla görüşerek aidatın iadesini talep ettim ancak talebim k
Tom Bank kredi kartıma ağustos ayında haberim olmadan 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken herhangi bir... şekilde yıllık aidat ücreti olacağına dair bir bilgilendirme yapılmadı. Kartı temmuz sonu ya da ağustos gibi almıştım ve yalnızca 1–2 aylık kısa bir süre kullandım. Ücreti fark e
Tom Bank Hadi Black kredi kartını Temmuz ayında, özellikle “yıllık kart aidatı kartı kullandıkça Hadi puanlarından ödene...cek” denilerek aldım. Kartı yaklaşık 40 gün kullandıktan sonra, Eylül ayında ekstreme 1.000 TL tutarında “kart aidatı” yansıtıldı. Ne başta bu şekilde toplu bir aidat alınacağı açı
İzmit Gebze Çayırova’daki A101 şubesinde bana Tombank Hadi Bilet kredi kartı verildi. A101 çalışanı, kendi hesabımdan 10....000 TL göndermem karşılığında bu kartla “Kazananlar Kulübü / Çok Kazananlar Kulübü” kampanyalarına katılacağımı ve yaptığım harcamalardan nakit iade alacağımı söyledi. Bunun üzeri
Tom Bank Hadi kredi kartımı yaklaşık 11 aydır düzenli olarak kullanan ve ödemelerini hiçbir şekilde geciktirmeden, zaman...ında yapan bir müşteriyim. Kartıma ait herhangi bir gecikmiş ya da ödenmemiş borcum bulunmamaktadır. Buna rağmen tarafıma “Bankamız politikası gereği Hadi Kredi Kartınız kullanıma
Hadi tom Bank’tan yaklaşık üç ay önce Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı aldıktan bir ay sonra, bilgim ve onayım dışınd...a 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bunun üzerine kartın iptal edilmesini ve kesilen yıllık ücretin tarafıma iadesini talep ettim. Daha sonra banka müşteri hizmetleri beni aray
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımı mobil uygulama üzerinden başvuru yaparak aldım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisi, ...bu karta yıllık kart aidatı yansıtılmayacağını özellikle belirtmişti. Buna rağmen üzerinden daha bir yıl bile geçmeden, 26.08.2026 tarihinde kartımdan “Yıllık Kart Ücreti” açıklama
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
