to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’ta kullanmakta olduğum Tom kredi kartımın limiti yaklaşık 2 aydır bir türlü artırılmıyor. Mobil uygulama üzerin...den defalarca limit artış talebi oluşturmama rağmen sistem sürekli olarak asgari ödemenin yapılmadığı ve 1 takvim yılı ibaresiyle talebimi reddediyor. Banka, “ekstrenizi ödeyin” ş
Tom Bank kredi kartımdan 6 Mart 2026 tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kartımın son ha...nesi 1322 olan kartımdan yapılan bu kesintiyle ilgili daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak aidat tu
Tom Katılım Bankası’ndaki vadesiz hesabımın hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden bloke edildiğini bugün, hesabımı ku...llanmaya çalışırken öğrendim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kredi kartımdaki 15 günlük gecikme nedeniyle sadece kredi kartı için değil, hesaplarım da dahil olmak
Bugün https://www.klaud.com.tr adresindeki siteden 6.500 TL tutarında bir ayakkabı almak istedim. Ödeme aşamasında Tom B...ank kredi kartı bilgilerimi siteye girdiğimde, bankadan bu siteden alışveriş yapmama izin verilemeyeceğine dair bir uyarı ile karşılaştım ve alışverişi tamamlayamadım. Bu nedenle a
Tom Bank müşterisi olarak bir haftadır müşteri hizmetlerine hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Uygulama içi destek, telefon v...e diğer iletişim yollarını denememe rağmen sistem sürekli hata veriyor ve canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Kredi kartımın asgari ödemesini yapmama rağmen son 1 gündür kartımı
Yaklaşık 1 yıldır Tom Bank Hadi’nin kredi kartını kullanıyorum. Kart limitim 17.500 TL olmasına rağmen son harcamamda mü...şteri hizmetleri, kredi kartı limitimi eksi bakiyeye düşürdüğümü söylüyor. Kredi kartında eksi bakiyeye düşmek gibi bir durumun olmaması gerektiğini düşündüğüm için bu durumu kabul
Tom Bank Hadi Kredi Kartı’nı Mart ayında Lüleburgaz e-5 üzeri, 8 Kasım Stadyumu karşısındaki A101 şubesinden aldım. Kart...ı veren temsilci, kartın ömür boyu ücretsiz olduğunu, herhangi bir yıllık aidat alınmayacağını açıkça söylediği için gönül rahatlığıyla başvurdum. Ancak son ekstreme 1000 TL kart a
Tom Bankası’nda bulunan Hadi kredi kartım ve banka hesabım, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan ve herhangi ...bir somut gerekçe sunulmadan “banka politikaları gereği” denilerek bir anda kapatıldı. Bankanın kredi kartı ve kredili ürünlerini düzenli olarak kullanıyordum, hiçbir ürünümde geci
Tom Bank kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1....000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Kartı
Tom Bank kredi kartlarımla ilgili yaklaşık 3 aydan uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşamaktayım. Bankadaki hesaplarım ...iptal edildiği için kredi kartı borcumu ödeyemedim. Defalarca kayıt bırakmama rağmen sorun çözülmedi ve bu süreçte son ödeme günü de geçti. Daha sonra müşteri temsilcisi tarafında
Tom Katılım Bankası a. Ş.’nin A101 üzerinden aldığım Hadi Black kredi kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak i...stiyorum. A101 mağazasından bu kartı özellikle “aidatsız” olduğu söylenerek aldım. Ancak kartı henüz 1 aydır kullanmama rağmen 04.05.2026 tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendir
Yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Hadi Tom Bank kredi kartım 19.05.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan ka...patılmış. Bunu tesadüfen mobil uygulamaya girdiğimde kartımın kapalı olduğunu görerek fark ettim. Kartı bugüne kadar hep düzenli ödedim, herhangi bir gecikmem ya da benzeri bir sor
2026 yılı Şubat ayında Konya Havzan’daki A101 mağazasında, kasada bana ücretsiz ve indirim kazandıran bir karttan bahsed...ildi ve bu şekilde anlatılarak Tom Bank kartını aldım. Kartın bir kredi kartı olduğu ve yıllık 1.000 TL kart ücreti alınacağı konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim, bu nedenl
Tom Banka kredi kartı ödememi yaklaşık 2 aydır hesabıma konan fast blokesi yüzünden yapamıyorum. Hesabıma para yatıramad...ığım için kredi kartı borcumu da doğal olarak ödeyemedim ve 18.05.2026 tarihinde Erol Hukuk tarafından adıma icra takibi başlatıldığına dair bir SMS aldım. Mesajı alır almaz Erol
Hadi Tom Bank kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır telefon numaram değiştiği için uygulamaya bir daha giriş yapamı...yorum. Uygulamaya giremediğim için kart borcumu zamanında ödeyemedim ve kartım kapandı. Bu ay kart borcumu ödedik ancak buna rağmen kartımı tekrar kullanamıyorum. Bu süreçte banka
Tom Bank’ta hem vadesiz hesabım hem de kredi kartım bulunmaktaydı. Yaklaşık 1 hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan... ve tarafımdan hiçbir gecikme ya da olumsuzluk olmamasına rağmen hem hesabımın hem de kredi kartımın kapatıldığını fark ettim. Şu anda kredi kartımda 1.381 TL borç görünüyor ancak
Yaklaşık 7-8 aydır Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, haberim ve onayı...m olmadan kartımın iptal edildiğini 2 gün önce mobil uygulama üzerinden öğrendim. Kartın iptal edildiğine dair bana ne öncesinde ne sonrasında SMS, mail ya da herhangi bir bilgilen
Tom Bank kredi kartım 18 Mayıs itibarıyla tarafımdan hiçbir onay veya talep alınmadan kapatıldı ve buna bağlı olarak hes...ap kartımı da iki gündür kullanamıyorum. Düzenli olarak ödeme yaptığım ve sürekli kullanım sağladığım kartlarımın, bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapatılması nedeniyle
Tom Bank’ta uzun süredir düzenli olarak kullandığım kredi kartım ve hesabım, tüm ödemelerimi zamanında ve gününden önce ...yapmama rağmen bugün “banka politikaları gereği” denilerek süresiz olarak iptal edildi. Bankaya karşı hiçbir usulsüz işlemim bulunmamasına rağmen hem kredi kartımın hem de hesabımı
Tom Bank nezdinde çalışacağım iş yeri için adıma yemek kartı hesabı açılması gerekirken, bilgim ve onayım dışında kredi ...kartı çıkarıldığını öğrendim. Kredi kartı bana hiçbir şekilde fiziksel olarak ulaşmadı, sadece sistemde adım üzerine açılmış olarak görünüyor. 14 Mayıs tarihinde müşteri hizmetler
15 Mayıs 2026 Cuma günü Tom Bank Hadi Black kredi kartı başvurumu mobil uygulama üzerinden yaptım. 18 Mayıs 2026 Pazarte...si günü ise SMS yoluyla, barkod numarası verilen Hadi Black kredi kartımın adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığı bilgisi tarafıma gönderildi. Ancak gün boyunca ne arayan o
Hadi (Tom Bank) bünyesinde, Diyarbakır’da saha satış personeli aracılığıyla “Black Kart” başvurusu yaptım. Başvuru sıras...ında özellikle aidatsız bir kart istediğimi belirttim. İlgili personel de kartın tamamen aidatsız ve ücretsiz olduğunu, hiçbir şekilde kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti alınmay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
