to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank bünyesinden haziran ayında almış olduğum Black kartım için başvuru ve teslimat sürecinde görevli personel, kart...ın kesinlikle bir yıllık kart ücreti / aidatı bulunmadığını ve benden hiçbir şekilde böyle bir ücret alınmayacağını özellikle belirtmiştir. Ben de görevlinin bu beyanına ve bankanı
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black kredi kartımdan, sözleşmede ve bilgilendirmelerde açıkça belirtilmediği halde geç...en ay 1.000 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında bana bu kartı pazarlayan banka personeli de herhangi bir kart aidatı veya kart bedelinden bahsetmemiştir.
Tom Bank kredi kartını A101 mağazasında görevli personelin yönlendirmesiyle, özellikle “kart aidatı yok” denilerek aldım.... Buna rağmen kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık 40 gün sonra, 3 Ağustos tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL yansıtıldığını gördüm. Aidatsız denilerek
"Sorunum çözüldü ücret geri iade edildi teşekkür ederim"
Haziran ayında A101 Pendik Yeni Mithatpaşa Caddesi mağazanızda kasadaki çal...ışan, Tom Hadi Black kartı bana “poşet çay hediyesi” ve “alışveriş yaptıkça
Tom Bank’ten yaklaşık 45 gün önce almış olduğum kredi kartımdan, 06.08.2026 tarihinde 1.000 TL tutarında kart aidatı çek...ildi. Daha kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen bu tutarın alınmasının haksız olduğunu düşünüyorum. Kart başvurusu sırasında her yıl aidat alınacağı söylenmişti ancak yıl
Tom Bank’te bulunan Black kredi kartımı tamamen kapatmak ve iptal ettirmek istiyorum. Kişisel nedenlerimden dolayı bu ka...rtı artık kullanmak istemiyorum ve özellikle eşimle aramda problem yaşanmasına sebep olduğu için kartın açık kalmasını istemiyorum. Dünden beri mobil uygulama üzerinden kart iptal
Tom Bank Hadi tarafından sunulan Hadi Black kredi kartını Mayıs ayında A101... mağazasında alırken, kartın yıllık aidatsız olduğu özellikle belirtilmişti
20 Mayıs 2026 tarihinde Mezitli’deki bir A101 mağazasında alışveriş yaparke...n bana Tom Bank Tom Black kart önerildi. Kartı almadan önce özellikle yıllı
Trabzon Araklı A101 şubesinde 5 Haziran tarihinde alışveriş yaparken tom Bank Hadi kartı için bankanızın saha çalışanı t...arafından yönlendirildik. Çalışan, ilk 400 TL’lik alışverişte 200 TL geri iade alınacağını ve Doğuş markasına ait çayın bedava olacağını söyleyerek kampanyadan bahsetti. Başvuru sı
Tom Bank’ten aldığım Hadi Black kredi kartım 03.06.2026 tarihinde onaylanar...ak kullanıma açıldı. Kartı yalnızca yaklaşık iki ay gibi çok kısa bir süre
Tom Bank Hadi Black kredi kartını 21 Mayıs 2026 tarihinde şubeden alırken b...ana herhangi bir yıllık kart aidatı olmadığı açıkça söylendi. Buna güvenere
04.08.2026 tarihinde tom Bank Hadi kredi kartım üzerinden normalde olması gereken 5.000 TL’lik ödeme dışında, aynı gün i...çinde ayrı ayrı 5.000 TL olmak üzere toplamda fazladan 10.000 TL daha çekim yapılmıştır. Böylece kartıma ait olması gereken tutarın iki katı kadar, toplamda 10.000 TL haksız şekild
Tom Bank’in Hadi Kart’ı üzerinden yaptığım App Store harcamasına ilişkin iade, Apple tarafından onaylanmasına rağmen yak...laşık 1 aydır hâlâ hesabıma yansıtılmadı. 299,99 TL tutarındaki bu iadenin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul edilemez buluyorum. Sorunu bildirmek için Tom Bank ile iletişime
06.01.2025 tarihinde İstanbul Güngören Köyiçi A101 şubesinde, mağaza personelinin yönlendirmesiyle Tom Bank kredi kartın...a başvurdum. Başvuru sırasında özellikle hem banka hesabı hem de kredi kartı için yıllık aidat veya herhangi bir ücret olup olmadığını sordum, aidat ödemek istemediğimi açıkça beli
Tom Bankası’na ait sonu 2975 ile biten Hadi Black kredi kartımdan 28 Temmuz 2026 tarihinde 1000 TL tutarında kart aidatı... kesildi. Kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olmama rağmen bu tutarın hem çok yüksek hem de haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizme
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 2-3 aydır kullanıyorum. Kredi kartı başvurusu ve kullanımı sırasında müşteri temsilcisi ...tarafından kartta aidat olmadığı söylendi, herhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinden haberdar edilmediğim halde, 24.06 tarihinde hesabıma 1.000 TL tutarında kredi kartı üyelik üc
"Teşekkürler."
Maltepe Fındıklı’daki bir A101 şubesinde alışveriş yaparken Hadi Tom Bank ç...alışanı tarafından yanıltılarak kredi kartı almak zorunda bırakıldım. Kasad
"Kesilen kart ücreti iade edildi. Teşekkür ederim"
Balıkesir Bigadiç’teki A101 markette yaklaşık iki ay önce Tom Bank Hadi Bla...ck kredi kartı için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kart ücreti olmadığı
Tom Bank Hadi Black kredi kartını alırken tarafıma özellikle yıllık kart aidatı bulunmadığı bilgisi verildi. Bu beyana g...üvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak henüz 6 ay bile dolmadan, hiçbir bilgilendirme ve onayım olmadan hesabımdan 1.000 TL yıllık kart aidatı tahsil edildi. Bu konuyla ilgili
"Merhaba müşteri hizmetlerinizle yaptığımız görüşme sonucu sorun hızla giderildi. Teşekkürler"
A101 marketlerinden Tom Bank Hadi kredi kartı aldım. Kartı haziran ayında kullanmaya başladım, ancak tarafıma herhangi b...ir bilgi verilmeden ağustos ayında hesabımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartı alırken böyle bir ücret ödeneceğine dair ne sözlü ne de yazılı olarak bilgilendirilmedim.
Mayıs ayında Tom Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı veren personel, bu karttan hiçbir şekilde aidat alınmayacağını özel...likle belirterek kartı teslim etti. Yaklaşık 3–4 aydır kullandığım karta 12 Temmuz tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yılı dahi dolmamış olan bir karta bu
Tom Bank H*** B**** kredi kartını 04.08.2026 tarihinde Mersin Akdeniz’de bulunan A101 mağazasında, satış temsilcisinin y...önlendirmesiyle başvurdum. Başvuru sırasında satış temsilcisi kartın ücretsiz olduğunu, kart aidatı alınmayacağını sözlü olarak açıkça belirttiği için kartı gönül rahatlığıyla kabu
"Ücret iade edildi"
Tom Bank, Hadi kartı son ödemesini yapıp kapattığım halde son asgari ödeme mesajları alıyorum. Çalıntı/kayıp başvurusuyl...a kapattım, yeni kart istenildi, kesinlikle hayır dedim. Artık hiçbir işlem yapılmayacak dendi. Bugün son asgari ödeme mesajı aldım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
