to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartıma yansıtılan kart aidat ücreti ile ilgili şikayetçiyim. Bolu Merkez’deki bir ...A101 mağazasında gezerken, mağaza içine kurulan bir stantta görevli, iletişimi oldukça güçlü bir çalışan, harcadıkça kazandıran bir kart çıkardıklarını söyleyerek beni ikna etti. Z
A101 mağazasında bana Tombank Black Kart tamamen ücretsiz denilerek verildi. Kartı sadece ilk aldığımda, çalışanın teşvi...kiyle bir kez kullandım ve toplamda 1.000 TL’lik alışveriş bile yapmadım. Buna rağmen kartı aldıktan 3 ay bile geçmeden, yıllık aidat adı altında 1.000 TL talep edildi. 07.05.2026
Ben Muhammet E****, uzun süredir aktif olarak kullandığım Hadi Banka hesabımın hiçbir somut gerekçe sunulmadan aniden ta...mamen bloke edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık 10–15 gündür hem hesabıma hem de tüm bağlı ürünlerime erişimim engellenmiş durumdadır. Hesabımda bloke anında yakl
Tom Katılım Bankası’ndaki tüm hesaplarım ve kredi kartlarım 07.05.2026 tarihinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmada...n aniden kapatıldı. Ne SMS, ne e-posta, ne de arama yoluyla öncesinde herhangi bir uyarı ya da sonrasında gerekçe paylaşılmadı. Durumu öğrenmek için bankanın müşteri hizmetleri ve
Tombank’a ait, 0551*****74 numaralı hattıma kayıtlı kredi kartımın hiçbir kart borcum olmamasına rağmen 07.05.2026 tarih...i itibarıyla “geçici süreliğine kapalı” göründüğünü fark ettim. Kartımın son dört hanesi 5480’dır. Herhangi bir gecikme, limit aşımı ya da ödeme problemim olmamasına rağmen, üsteli
24.03.2026 tarihinde Tombank taksitli eşya kredisiyle Tokat Doğtaş şubesinden 150.000 TL tutarında eşya aldım. Kredi söz...leşmemde ilk taksit ödememin son günü 05.05.2026 tarihi olarak görünmekteydi. Ben ise ilk taksitimi 30.04.2026 tarihinde, yani son ödeme gününden önce yatırdım. Ödememi erken yapt
Tom Bank kredi kartı ekstremin son ödeme tarihi 05.05.2026 idi. Borcun tamamını kapatmak amacıyla 06.05.2026 tarihinde h...esabıma para gönderdim. Para hesaba ulaştığı anda banka tarafından asgari tutarın 2 katı kadar tutara bloke konuldu ve bu nedenle kredi kartı borcumun tamamını ödeyemedim, sadece b
Tom Bank Hadi Black kredi kartı, bana aidatsız ürün olarak tanıtılarak verildi ve kartın ücretli olduğuna dair hiçbir şe...kilde bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 05/05/2026 hesap kesim tarihli ve 15/05/2026 son ödeme tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti tamamen haks
Aydın Adnan Menderes Üniversitesi'nde okuyan bir öğrenciyim. Hadi (tom Bank) bünyesindeki siyah kredi kartımı sadece Mar...t ayında aktif olarak kullandım ve tüm borçlarımı eksiksiz ödedim. Henüz kart kullanımımın üzerinden bir yıl bile geçmemişken, 18 Nisan tarihinde hesabımdan 1000 TL tutarında “yıll
Tom Bank’a ait sonu 2984 ile biten kredi kartımın ekstresiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kartımın hesap kesim tar...ihi 15 Nisan olmasına rağmen, bu tarihte asgari ödememi yaptım fakat sistemde hâlâ borçlu ve ödemesi gecikmiş olarak görünüyorum. Ayrıca hesabımdan ayrı olarak küçük bir tutar daha
Hadi kredi kartımı geçen sene aldığım günden beri hiçbir internet sitesinde kullanamıyorum. Online alışveriş yapmak iste...diğimde sanal pos cihazına kapalı olduğuna dair uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde ödeme tamamlanmıyor. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlem yapmaya çalıştığımı v
Bu şikayeti sosyal medya kullanmadığı için annem adına yazıyorum. Annem Zonguldak Kilimli’deki A101 şubesinde, “ücretsiz...” denilerek Hadi Black Kart çıkarmaya ikna edilmiş. Kartın çıkarıldığı sırada herhangi bir yıllık kart aidatı ya da ücretli olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmamış,
Tom Bank’ta aktif olarak kullandığım kredi kartım ve banka hesabım, herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da gerekçe sunu...lmadan aniden kapatıldı. Hesabım kapatıldığı için hesabıma para aktaramadım ve bu nedenle kredi kartı borcumu zamanında ödeyemedim. Bu durum Şubat 2026’dan Mayıs 2026’ya kadar deva
"Tom Hadi Bank şikayetimden sonra yıllık kart kullanım ücreti iptal edilmiştir diye bir mesaj gönderdi. İnşallah bir daha böyle sorun yaşamayız. Ben kart tanıtımı yapan çalışanlarının yanlış bilgilendirme yapanların uyarılması gerektiğini, insanların güvenlerinin yıkılmasına sebep olmamanın yanlış olduğu, uyarılarının yapılması gerektiğine inanıyorum."
9 Şubat 2026 tarihinde Denizli ili Merkezefendi ilçesi Selçukbey Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasında Tom Hadi Kart ad...lı kartın tanıtımı yapıldı. Burada bana kartın kredi kartı gibi ekstra ücreti olmayacağı, aidat ya da kart kullanım ücreti alınmayacağı özellikle söylendi. Kartı alırken defalarca
Tombank’tan aldığım Hadi kredi kartını bir süre önce kaybettim ve yeni kart çıkarıldı. Ancak yeni karta geçmemin ardında...n CepBank üzerinden kartım sistemde görünmemeye başladı. Kart görünmediği için ne gecikmiş borcumu ne de asgari tutarı sistem üzerinden ödeyebileceğim herhangi bir ekran açılmadı v
Tombank tarafından kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartımdan 06.05.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 10...00 TL kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 2 aydır kullandığım bu karttan ilk defa böyle bir ücret tahsil edilmektedir. Bu işlem sonrasında bankanız müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
Tom Bank tarafından A101 mağazasında tarafıma verilen kredi kartından, yaklaşık iki ay önce bilgim ve onayım olmadan 100...0 TL kart aidatı kesilmiştir. Kartı yalnızca A101’de yaptığım bir harcama için kullandım ve sonrasında borcunu hemen ödedim, bunun dışında herhangi bir işlem veya kullanımım olmama
Tombank’ta A101’de çalıştığım dönem için açılmış olan bireysel maaş hesabımı yaklaşık 3 aydır kapattıramıyorum. A101’den... ayrılmama ve hesabı artık kullanmıyor olmama rağmen hesap hâlâ açık görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabın hâlâ maaş hesabı statüsünde olduğu ve bu nedenle hesabı ka
Şubat 2026 tarihinde A101 Eskişehir Odunpazarı Yıldıztepe şubesinde alışveriş yaptığım sırada, Tom Bank’a ait “Tom Hadi”... kredi kartı tarafıma yoğun ısrarla önerildi. Kartın hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olmayacağı, sadece kartı aktif etmek için 500 TL’lik bir alışveriş yapmam gerektiği özellikle
Tom Bank’ta bulunan kredi kartım ve hesabımla ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Kredi kartım, bilgim ve onayı...m dışında banka tarafından kapatıldı. Kart borcumu bu nedenle düzenli ödeyemedim ve buna rağmen sürekli aranarak ödeme yapmam istendi. Kartımın banka tarafından iznim olmadan kapat
Tom Bank Hadi kartı, Konya Meram Evliya Çelebi A101 şubesinde Şubat sonu – Mart ayı gibi alışveriş yaptığım sırada mağaz...adaki bir görevlinin yönlendirmesiyle aldım. Görevli, kartın bir sürü avantajı olduğunu, kredi kartı gibi kullanılabildiğini söyledi ancak yıllık kart aidatı veya herhangi bir sabi
Tombank Hadi Black kredi kartım için, kartı neredeyse hiç kullanmamama rağm...en bugün cep telefonuma gelen mesajla ekstrede borç göründüğünü fark ettim.
Hadi uygulamasındaki market limitimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce açılan ve 5.05.2026 son ...ödeme tarihli olan limitimin ödemesini zamanında, yani dün yaptım. Ödememi yapmama rağmen 6.05.2026 tarihinde saat 20:40 civarında eşimle alışverişe gittiğimizde, kasada ödemeyi ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
