to read complaints and reviews, or file yours.Hadi Tom mobil uygulamasında üç gündür yaşadığım erişim sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Numara değişikliği ...yaptım ve yeni bir cihaz aldım, o günden beri internet bankacılığına girmeye çalıştığımda uygulama sadece “kısıt var” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Ev ki
Tom Bank kredi kartımı mobil bankacılık uygulaması üzerinden iki gündür hiçbir şekilde kontrol edemiyorum. Ne ödeme yapa...biliyorum ne de ekstre ve limit bilgilerimi görebiliyorum, her denememde “işlem başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Bu sorunun ivedilikle tespit edilip düzeltilme
Hadi Tom Bankası’na ait 4207 ile biten kartımı iki gündür sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Uygulama üzerinden işlem ...yapmaya çalıştığımda emo20 hatası alıyorum, kartım görünmüyor ve normal şekilde işlem yapamıyorum. Para kartıma yatıyor ancak herhangi bir şey satın almaya çalıştığımda işlem redde
05.01.2026 tarihinde saat 12.00 sıralarında Osmaniye Merkez Fakıuşağı civarındaki bir A101 mağazasında Tom Bank Hadi Bla...ck kart başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında kartın 1000 TL aidatı olduğu söylendi, ben de özellikle aidatsız kart olup olmadığını sordum. Bana aidatsız kart olmadığı bilgisi v
Hadi Tom Bank mobil uygulamasına hesabıma giriş yapabiliyorum ancak kredi kartıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Kredi kar...tı ekranları, detaylar, ekstre ya da ödeme sayfaları hiçbirisi açılmıyor ve bu yüzden kartıma ödeme de yapamıyorum. Bu sorunu bugün yaşadım ve defalarca denememe rağmen kredi kart
"Çözüldü teşekkürler"
Kasım ayında Tombank’ın “10.000 TL’ye 1.000 TL geri ödeme” kampanyasına kat...ıldım. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen üzerinden yaklaşık iki a
Uzun süredir maaşımı Hadi Tom Bank üzerinden alıyorum ve tüm finansal işlemlerimi bu banka üzerinden yürütüyordum. 16 Ar...alık’ta hesabıma erişimimle ilgili ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Hesabıma red verilmiş, maaşımı alamaz hale gelmiş durumdayım. Bununla birlikte hesabımdan para gönderemiyoru
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık dört aydır kullanıyorum. İlk ay deneme amaçlı 834 TL’lik bir alışveriş yaptım ve o dönem...den beri düzenli olarak kart borcumu her ayın gününde ödedim. 22 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden aldığım ses sistemi için 22.319,97 TL tutarında iade yapılması gerekiyordu; iade kr
Tombank adına A101'de yapılan bir işlem sırasında, benim haberim ve onayım olmadan adıma banka hesabı açıldığını sonrada...n öğrendim. O gün sadece ürün tanıtımı yapıldı, bana uygulamayı indirmem halinde ürünleri oradan görebileceğim söylendi ve hesap açılışı için 30 TL yatırmam gerektiği belirtildi; b
Hadi Tombank kredi kartı ekstreme 25.12.2025 tarihinde yansıtılan borcumun bir kısmını ödememe rağmen, gecikme faiziyle ...birlikte ayrıca “akdi kâr payı” adı altında 411,68 TL kesinti yapıldığını gördüm. Gecikme faizi alınmasını anlıyorum; ancak bunun dışında bir de akdi kâr payı kesilmesi beni ciddi
Tom Bank Hadi kartımın hem fiziksel kart hem de uygulama şifresi Aralık ayının başından beri “şifre yanlış” denilerek de...falarca kez bloke edildi. Tüm kartlarımda kullandığım aynı 4 haneli şifreye yanlış denip diğer kartlarım da bloke edildi ve şu an hiçbirini kullanamıyorum. 13 Aralık’ta müşteri hi
Tombank’ın Kasım 2025 dönemine ait Lipton çay kampanyasından aldığım ürün için 112 TL tutarında ücret iadesi almam gerek...iyordu; ancak bu iade hesabıma yapılmadı. Kampanya şartlarına göre bu ücret iadesinin 10 Kasım tarihinde hesabıma yansıması gerekiyordu. Ayrıca Kasım ayında Tombank kredi kartı il
Tabii Tom Bank’ın kredi kartı ile düzenlediği bir ekstre dönemlik market harcama kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamı...nda aynı ekstre dönemi içinde 10.000 TL üzeri market harcaması yapmam durumunda 1.000 TL ödeme yapılacağı açıkça belirtiliyordu. Van ilindeki birçok marketten gerekli harcamaları k
Uzun süredir kullandığım Tombank Hadi kredi kartımla Kasım ayında “her ay 10.000 TL harca, 1.000 TL iade kazan” kampanya...sından yararlandım, ancak hak ettiğim 1.000 TL’lik iade isteyerek ve bilerek sisteme yansıtılmadı. Bunun üzerine defalarca, en az 50 kez müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdı
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
Tombank kredi kartı borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 8 aydır Findeks kredi takip tablosunda 4 TL tutarında... icra takibi borcu görünmektedir. Bu tutar yüzünden kredi sicilimin olumsuz etkileniyor ve düzgün şekilde kapattığım bir borç nedeniyle mağdur ediliyorum. Ödeme yaptığım döneme ai
Uzun süredir kullandığım Hadi Kart ile özellikle tütün ürünleri almaya çalıştığımda ödeme işlemlerim “işlem reddedildi” ...uyarısıyla geçmiyor. Yaklaşık 9 aydır farklı yerlerde denememe rağmen, tütün gibi ürünlerde hiçbir iş yerinde kartı kullanamıyorum. Aynı kartla market alışverişi, giyim ve gıda har
Hadi Banka’ya ait sanal kartımla bugün saat 14:53 civarında Hepsiburada üzerinden 1.845,44 TL tutarında alışveriş yapmak... istedim. Ödeme aşamasında, Hepsiburada sisteminde kartım Mastercard güvenlik damgası yokmuş gibi göründüğü için işlem kabul edilmedi. Bu durum üzerine Hepsiburada canlı destekle
Hadi, kredi kartımda 10.000 TL market alışveriş harcamasının 1.000 TL iade kampanyasına katıldım ve gereken şartları yer...ine getirmeme rağmen hesabıma 1.000 TL iade yapılmadı. Son ödeme tarihinin üzerinden 16 gün geçti. En az dört‑beş kez aramama rağmen, ilgileneceklerini söyleyip herhangi bir gelişm
Tom Bank’a ait Hadi kredi kartım için Ağustos 2025’ten itibaren “10.000 TL ve üzeri harcamaya 1.000 TL kazan” kampanyası...na katıldım. Ağustos ayında gelen kampanya mesajında, 0490 ile biten kredi kartımla yaptığım harcamalar sonrası 10.000 TL’ye ulaşmam halinde 1.000 TL ödül kazanacağım ve koşulları
Tombank’ın Bağlarbaşı h724 noktasında 30.12.2025 tarihinde bana Hadi kart satılırken yanlış bilgilendirme yapıldı. Kart ...satışı sırasında bana bu kartla ücretsiz çay verileceği ve ilk alışverişte 75 TL indirim uygulanacağı söylendi, bu bilgilere güvenerek kartı kabul ettim. Ancak kartı kullandığımda
Hadi Tom Bank’ın 10.000 TL ve üzeri market alışverişine 1.000 TL iade kampanyasına katıldım. 21 Kasım’da hak ediş kazand...ığıma dair SMS aldım ve iadenin son ödeme tarihinden sonra 3 iş günü içerisinde yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden neredeyse 1 ay geçmesine rağmen iade hâlâ hesabıma yat
Hadi’den aldığım kartla internet üzerinden hiçbir şekilde sağlıklı alışveriş yapamıyorum. Kartı aldığım günden beri Tren...dyol, Hepsiburada, Getir ve Trendyol GO başta olmak üzere birçok platformda farklı zamanlarda, farklı tutarlarda 10’dan fazla kez ödeme denemesi yaptım; her seferinde işlem banka t
26.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:00–16:15 arasında Ankara Etimesgut’ta bulunan z2748026 kodlu Ziraat Tam ATM’si üze...rinden Tombank dijital hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem ATM’de başarılı görünmesine rağmen Tombank hesabıma hiçbir tutar yansımadı. Bu durumun ardında
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
