Kasada Aniden Kaybolan Market Limitim Ve Yaşadığım Utanç

Ersoy

Hadi - TOMBANK

06 Mayıs 21:44

Hadi uygulamasındaki market limitimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce açılan ve 5.05.2026 son ödeme tarihli olan limitimin ödemesini zamanında, yani dün yaptım. Ödememi yapmama rağmen 6.05.2026 tarihinde saat 20:40 civarında eşimle alışverişe gittiğimizde, kasada ödemeyi gerçekleştirmek istediğimiz anda market limitim bir anda gözden kayboldu ve kullanılamaz hale geldi.

Ödemesini günü gününe yaptığım limitin kasada aniden yok olması nedeniyle hem ödeme yapamadık hem de eşimle birlikte kasada insanların içinde çok zor ve utandırıcı bir durum yaşadık. Hadi müşteri hizmetlerini aradığımda ise net ve tatmin edici bir açıklama alamadım, yapılan açıklamalar sorunumu çözmediği gibi mağduriyetimi hafifletmedi.

Günü gününe ödeme yapan bir kullanıcı olarak, bu şekilde kasada rezil edilmek istemiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını, limitimin neden aniden kaybolduğunun açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum. Ödemesini düzenli yapan bir müşteri olarak güvenimin zedelenmesini istemiyorum ve bu konuda somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Atilla sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kredi Kartı Limitimin Ödeme Sonrası Sıfırlanması Ve Artış İsteğinin Reddedilmesi

Atilla

Hadi - TOMBANK

04 Şubat 23:06

1.792

"Teşekkür ederim"

4 Yorum

Ödememi Yaptığım Veresiye Hesabım Açılmadı Ve Açıklama Talep Ediyorum

Buse

Hadi - TOMBANK

14 Nisan 10:30

744

Hadi Bankası’nda kullandığım Hadi veresiye hesabımın limiti, 6 Nisan son ödeme tarihi olmasına rağmen Nisan ayı başında ödememi yapmama karşın yaklaşık 1 ay önce kapandı ve o tarihten beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce bir dönem gecikme yaşadığım için limitim kapanmış, sonrasında ise tek...

odememi-yaptigim-veresiye-hesabim-acilmadi-ve-aciklama-talep-ediyorum-1.jpg

Güven sonuçtan hiç memnun değil

Açıklama Sunulmadan Limitimin Kapatılması Ve Açılma Talebi

Güven

Hadi - TOMBANK

28 Ocak 15:28

590

Hadi Veresiye mobil bankacılık hizmetini düzenli olarak kullanıyordum ve tüm borçlarımı her zaman zamanından önce ödüyordum. Geçen ay da yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım ve ödemelerimi gününden önce tamamlamama rağmen 18 Ocak tarihinde limitim aniden kapatıldı. Yaklaşık 15 gündür hiçbir gecikmem, aks...

Vadesiz Hesabım Bildirim Olmadan Kapatıldı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamıyor

Beyza

Hadi - TOMBANK

05 Mayıs 16:38

153

04.05.2026 tarihinde Hadi Bank’ta bulunan vadesiz hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Ne SMS ne e-posta ne de uygulama içi bir mesaj ile tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadı. Bu tarihten itibaren iki gündür müşteri hizmetlerini sürekli arıyorum. Her aradığımda talebimin iletildiği...

2 Destek

Düzenli Ödemelere Rağmen Hesabım Ve Veresiye Limitim Kapalı

Ali

Hadi - TOMBANK

18 Nisan 18:42

471

Hadi veresiye hesabımı yaklaşık 2 aydır düzenli olarak ödememe ve maaşımın da bu hesaba yatmasına rağmen hesabım kapalı durumdadır. Bu süreçte herhangi bir gecikme ya da ödememe gibi bir durumum olmamasına rağmen veresiye limitim hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sorunun ...