Kasada Aniden Kaybolan Market Limitim Ve Yaşadığım Utanç

Hadi uygulamasındaki market limitimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 2 ay önce açılan ve 5.05.2026 son ödeme tarihli olan limitimin ödemesini zamanında, yani dün yaptım. Ödememi yapmama rağmen 6.05.2026 tarihinde saat 20:40 civarında eşimle alışverişe gittiğimizde, kasada ödemeyi gerçekleştirmek istediğimiz anda market limitim bir anda gözden kayboldu ve kullanılamaz hale geldi.

Ödemesini günü gününe yaptığım limitin kasada aniden yok olması nedeniyle hem ödeme yapamadık hem de eşimle birlikte kasada insanların içinde çok zor ve utandırıcı bir durum yaşadık. Hadi müşteri hizmetlerini aradığımda ise net ve tatmin edici bir açıklama alamadım, yapılan açıklamalar sorunumu çözmediği gibi mağduriyetimi hafifletmedi.

Günü gününe ödeme yapan bir kullanıcı olarak, bu şekilde kasada rezil edilmek istemiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ciddiyetle ele alınmasını, limitimin neden aniden kaybolduğunun açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum. Ödemesini düzenli yapan bir müşteri olarak güvenimin zedelenmesini istemiyorum ve bu konuda somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.