Hadi - TOMBANK numara değiştirme

A101 Hadi uygulamasında kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak eski numaramı yaklaşık 4 yıldır kullanmadığ...ım için hatırlamıyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden veya klasik yöntemlerle numara güncellemesi yapamıyorum. Bu konuyla ilgili olarak A101 Hadi’ye e-posta yoluyla ulaştım. E-pos...

Tom Bank yani hadi uygulamasındaki hesabıma telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “telefo...n numaram değişti” adımlarını takip ettiğimde, işlem sonunda “İşlemin gerçekleştirilemiyor, bu işlem sadece yeni T. C. Kimlik Kartı sahipleri tarafından yapılabilmektedir” şeklinde...

Tombank mobil bankacılık hesabım, yaklaşık dört aydan daha uzun bir süre önce üçüncü kişiler tarafından ele geçirildi ve... iznim olmadan hesabıma tanımlı telefon numarası değiştirildi. Risk merkezi raporunda üzerime kayıtlı bir borç görünmüyor; ancak buna rağmen telefon numaramın bilgim dışında değişt...

Tom Bank hadi uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “İşlemin g...erçekleştirilemiyor, yeni T. C. Kimlik kartına sahip olmalısınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak ben zaten yeni çipli T. C. Kimlik kartına sahibim. Telefon numaram değiştiği i...

Hadi mobil uygulaması üzerinden kullandığım Tom Bank hesabımda yaklaşık 800 TL civarında param bulunuyordu. Haziran ayın...da telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabıma tekrar giriş yapmaya çalıştığımda, uygulama sürekli olarak “Girdiğin bilgileri doğrulayamadık” şeklinde bir hata veriyor ve hesabı...

Hadi uygulamasını kullandığım banka hesabıma mobil bankacılık üzerinden tekrar giriş yapmak istiyorum ancak sistem numar...am değişmiş gibi uyarı veriyor. Ben hattımı ya da numaramı değiştirmedim, buna rağmen giriş yapamıyorum ve işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise benden mobil bank...

Tom Bank uygulamasında kayıtlı telefon numaram değiştiği için Ocak 2025’ten beri numara güncelleme adımlarını uygulamaya... çalışıyorum fakat uygulama her seferinde “İşlemini gerçekleştiremiyoruz” uyarısı ile em020 hata kodunu veriyor ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hem mobil bankacılığı hem d...

Tom Bank müşterisi olarak aylardır, hatta yaklaşık bir senedir numara değiştirme ve mobil bankacılığa giriş konusunda ci...ddi sorunlar yaşıyorum. Güncel numaram olan 0 54***69 ** ** numarama geçiş yapmak istiyorum; ancak uygulama üzerinden numara değiştirmeye çalıştığımda sürekli CRM202 hatası alıyoru...

Tom Bank hadi uygulamasında yaklaşık Aralık 2025'ten bu yana ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Eski telefon numaramı ka...pattığım için şu an hesabım eski numarama bağlı olduğundan ne uygulamaya giriş yapabiliyor ne de herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyorum. Uygulamada “Uygulamadaki numaram değişti...

Tom Bank uygulamasını uzun süredir kullanmıyordum ve bu süreçte telefon numaram değişti. Güvenliğim için uygulamadaki ka...yıtlı telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi yapamıyorum. “Numaram değişti” butonuna bastıktan sonra benden eski ve yeni cep telefonu numaram ist...

Tom Bank’ın Hadi uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Hem şifremi unuttum hem de telefon numaramı değiştirdi...ğim için uygulamaya erişimim tamamen kesildi. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “İşlemini gerçekleştiremiyoruz. Belirli süre için işlem yetkin kısıtlanmıştır.” uyarısı çıkıyor ve ...

Uzun süredir Hadi uygulamasına giriş yapamıyorum. Telefon numaram değişti, eski numaramı hatırlamıyorum ve eski numaram ...zaten benim adıma kayıtlı değildi. Buna rağmen tüm kimlik bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen hesabıma erişim sorunum bir yıldır çözülemiyor. Müşteri hizmetlerine defalarc...

Tombank kredi kartım ve mobil uygulama ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefon numaramı ve cihazımı değiştirdiğim ...için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, şifremi de unuttuğum için hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını defalarca denememe rağmen sistem sürekli h...

Yaklaşık 6 aydır Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulamada “numaram değişti” kısmınd...an bilgilerimi girerek numara güncelleme işlemi yapmak istediğimde her seferinde em020 hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, b...

Tom Bank internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Sistem üzerinden numara değiştirmek istediğimde benden eski telefon n...umaram isteniyor ancak eski numaramı hatırlamadığım için bu aşamayı geçemiyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır bu sorun devam ediyor. Kimlik numaram ve internet b...

Tom Bank Hadi uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya telefon numaramı girdiğimde sim kartı bloke...si uyarısı çıkıyor, “blokesi kaldır” dediğimde ise müşteri hizmetlerine yönlendiriliyorum. Ancak bu süreçte hiçbir şekilde sorunum çözülemiyor. Telefon numaramı değiştirmedim, bun...

Tombank’ta bulunan vadesiz hesabımda 2 Mayıs tarihinde fark ettiğim bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Hesabımın numarası...nın değiştiğini veya hesabımın çalındığını düşünüyorum. Ayrıca sistemde kayıtlı GSM numaramın da benim bilgim dışında değiştirildiğini gördüm. Bu nedenle hesabımdan yapılabilecek h...

Tom Bank Hadi kredi kartı müşterisiyim. Üç gün önce kullandığım telefon numarasını değiştirdim ancak uygulama üzerinden ...yeni numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Yeni hattım, daha önce hiç tanımadığım bir kişi tarafından Tom Bank Hadi uygulamasına kayıt edilmiş görünüyor, bu nedenle kendi hesabıma ...

Hadi Tom Bank kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır telefon numaram değiştiği için uygulamaya bir daha giriş yapamı...yorum. Uygulamaya giremediğim için kart borcumu zamanında ödeyemedim ve kartım kapandı. Bu ay kart borcumu ödedik ancak buna rağmen kartımı tekrar kullanamıyorum. Bu süreçte banka...

Tombank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak telefon numaram değiştiği için yaklaşık 2 aydır mobil uygulamaya giri...ş yapamıyorum. Uygulama eski numarama doğrulama kodu gönderdiği için hiçbir şekilde giriş yapamıyor ve kart borcumu düzenli olarak ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da...

Uzun süredir müşterisi olduğum Tombank’te bulunan hesabıma ait bilgiler yaklaşık 1 yıldır sistemde yanlış görünüyor. Hes...ap bilgilerimle ilgili bu hata ne yazık ki hâlâ devam ediyor ve kendi hesabımla ilgili bilgilere doğru şekilde ulaşamıyorum. Bu süre içinde eski telefon numaralarımı kullanarak nu...

Tom Bank ve geçen sene kredi kartı kullandım, kullandığıma pişman olmakla kalmayıp 2 bin TL için bir sürü mağduriyet yaş...adım. Öncelikle kartı kullandığım dönemde ödeme yapmak istememe rağmen sadece uygulamadan ödeme yapabilirsiniz dediler. Uygulamaya numaram değiştiği için giremedim, destek istedim;...

Hadi Tombank’ta eski telefon numarama bağlı bir hesabım vardı. Uzun süre kullanmadığım için uygulamayı sildim. Daha sonr...a telefon numaramı değiştirdim ve soy isim değişikliği de oldu. Şu an ne yeni numaramla yeni hesap açabiliyorum ne de eski numarama bağlı hesabımdan numara değişikliği yapabiliyoru...