Hadi - Tombank A101'den Black Kartı İçin Haksız Aidat Ücreti İadesi Talebi


A101'den Tombank Hadi Black kredi kartı kampanya tanıtımı yaptılar, ben de yerli firma olduğu için aldım. Kanunen aidatsız kart verme önceliği zorunlu olmasına rağmen aidatlı kart vermişler. Benim kart ücretinden ekstreye bakınca haberim oldu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 1000 TL ücretin iadesini talep ediyorum. Aldığınız ücret yasal değil. Gelir uzmanı yardımcısı olarak atandım, kanunları çok iyi biliyorum, sizinle uğraşmamı istemiyorsanız iademi bir an önce yapın. Yoksa tüm Türkiye'ye aidat ödemek zorunda kalacaksınız.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Müşteri hizmetleriyle tartışmam ve ve Tüketici Mahkemesi'ne başvuru yapmam sonucu iademi saglamışlar.

Müşteri hizmetleri ile tartışmam ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmam sonucu iademi yaptılar.











