to read complaints and reviews, or file yours.
Hadi Kredi kartım, hiçbir güvenlik ihlalim olmadığı halde, güvenlik gerekçesi öne sürülerek cuma günü saat 18.54 civarın...da aniden kapatıldı. Kartımı kapatılmadan bir gün önce sadece bir pastanede alışveriş için kullanmıştım. Buna rağmen kartım güvenlik sebebiyle tamamen iptal edilirken, aynı banka n
Tom Bank’ten alınan Black kredi kartı için başvuru sırasında, bankanın Masum Yener isimli personeli tarafından market al...ışverişlerinde %10, yakıt harcamalarında ise %5 iade kampanyası olduğu, her hesap kesim tarihinden üç gün sonra bu iadelerin karta yansıtılacağı bilgisi verildi. Bu bilgilere güven
Tom Bank kredi kartımın son ödeme tarihi bu ayın 16’sı olmasına rağmen, 14’ünden beri kartım ve hesabım kapatıldığı için... borcumu ödeyemiyorum. Kartımı kapatmışlar, hem kredi kartı borcumu ödememe hem de hesaba erişmeme izin vermiyorlar. Ayın 14’ünden bu yana defalarca, toplamda yaklaşık 50 kez çağr
T. O. M. Hadi Bankası’na ait Hadi Black kart başvurusu için banka temsilcileri iş yerime gelerek yoğun ısrarları sonucu ...kart için limit açtılar ve ben de kredi kartını kullanmaya başladım. Kartımla yaptığım bir alışveriş tutarı ekstreme iki kez yansıtıldığı için müşteri iletişim merkezini defalarca
Yaklaşık bir ay önce tom Banka’nın mobil uygulaması üzerinden Hadi kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde kartı...n 1.000 TL kart aidatı olduğuna dair ne SMS yoluyla ne sözleşme metinlerinde ne de uygulama içi ekranlarda açık, net ve anlaşılır herhangi bir bilgilendirme tarafıma sunulmadı. 15
"Teşekkürler"
Tom Bank’in Hadi kredi kartına, internette ve reklamlarda “ömür boyu kart a...idatı yok” denildiği için başvurdum. Öğrenci olduğum için özellikle kart ai
Tom Bank tarafından kullanmakta olduğum Tom Black kredi kartıma bugün 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görd...üm. Kartı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede bu tutarda bir aidatla karşılaşmak hem şaşırtıcı hem de rahatsız edici oldu. Kart aidatıyla ilgili olarak bankaya i
T. O. M. Hadibank kredi kartı ve hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 29 Ocak 2026 günü para transferi kısıtlandı...ğı için müşteri hizmetlerini arayarak talep oluşturdum. Daha sonra tarafıma SMS ile, banka politikası gereği hesabımdaki para giriş kısıtının kısa süreliğine kaldırıldığı, bu süre
Tom Bank Hadi Black kredi kartım güvenlik sebebiyle kapatıldıktan sonra, kullandığım tutarı ödeyebilmek için 7 Şubat tar...ihinden itibaren mobil bankacılık üzerinden hesaba para transferi yapmaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli reddediyor ve ödeme yapamıyorum. 10 Şubat’ta bu konuyla ilgili 621736 nu
Tom Bank’in Hadi Mastercard kredi kartı ile katıldığım “Her Market 1000 TL iade” kampanyasında yaşadığım mağduriyeti pay...laşmak istiyorum. İstanbul’da kullandığım Hadi Mastercard kartımla kampanya koşullarını yerine getirerek 25.12.2025 tarihinde hedef market harcama tutarını aştım ve bu tarihte bank
Tom Bank’ın yaklaşık 2 aydır kart son 4 hanesi 1516 olan kredi kartı kullanıcısıyım. Daha yılım dolmadan Şubat ayında ka...rtımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretin, kart aidatının dönem dolmadan peşin olarak tahsil edilmesi nedeniyle haksız olduğunu düşünüyorum. Konu hakkında bankanız m
Tom Bank kredi kartımda nakit avans limitim olmasına rağmen nakit avans işlemi yapmaya çalıştığımda sürekli “işlem başar...ısız” hatası alıyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunu yaşıyorum ve hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunla ilgili kayıt açıldı ve tarafım
Tom Bank kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1000 TL kesildi. Kartı yalnızca 2 aydır kul...lanmama ve aktif olarak harcama yapmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın yansıtılmasını haksız buluyorum. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, ücret iadesi yapılmay
Antalya Konyaaltı Uluç Mahallesi’indeki A101 şubesinden alışveriş yaparken Tombank isimli bankaya ait olduğu söylenen Ha...di kart bana tanıtıldı. Bu kartla her ay 10.000 TL’lik market alışverişi yapmam karşılığında 1.000 TL Nakit iade verileceği vaat edildi. Ayrıca her ay bir paket demlik poşet çayın
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ımı yaklaşık geçen yıldan beri kullanıyorum. Bu karta başvururken siyah kart olduğ...u için yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisini esas alarak tercih etmiştim. Geçen yıl herhangi bir yıllık kart ücreti de yansıtılmamıştı. Ancak 14.02.2026 tarihinde ekstreme 1.0
Tom Bank’ta bulunan hesaplarım ve kredi kartım yaklaşık 1 aydır kapalı durumda. Hesapların kapalı olmasını bir şekilde ö...nemli bulmuyorum ancak içeride ödemem gereken kredi kartı borcum ve kredi taksitlerim bulunuyor, hesaplar kapalı olduğu için de bu borçlarımı ödemek üzere hesaba para aktaramıyorum
5 Şubat 2026 tarihinde Hadi Kart kredi kartı borcumu ödemek için İş Bankası hesabımdan T. O. M Katılım Bankası IBAN numa...rasına asgari tutar olan 17.500 TL’yi gönderdim. İşlemi zamanında ve doğru şekilde yapmama rağmen, 12.02.2026 tarihinde Hadi kredi kartı borcumun ödenmediğine dair mesaj aldım ve 6
Tom Bank kredi kartımın asgari borcunu ödemek ve gecikmeden çıkmak için bugün hesabıma para yatırdım. Yatırdığım tutar h...esabımda görünmesine rağmen mobil uygulama üzerinden kredi kartı borcumu ödemek istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Daha sonra fark ettim ki para, nedenini bilmediğim b
Tom Bank kredi kartı ekstreme “akdi kâr payı” adı altında haksız bir bedel yansıtılması nedeniyle şikayetçiyim. 8. Ve 9.... Ay ekstrelerimde toplam 359,60 TL tutarında “akdi kâr payı” görünmektedir. Bu kartı daha önce kullanırken hiçbir ekstrede böyle bir kalemle karşılaşmamışken, son dönemlerde bu tut
Tom Bank Hadi uygulaması üzerinden kredi kartı talebinde bulundum, kart limitim olan 10.000 TL’lik tutar hâlâ nakit blok...e olarak hesabımda görünmekte. Bugün kartımı iptal etmiş olmama rağmen bu bloke kaldırılmadı. Hesabımda para olmasına rağmen ne başka bir hesaba para gönderebiliyorum ne de para ç
Tombank kredi kartımla e-Devlet üzerinden “PTT Genel Müdürlüğü Elektrik Yardımı ile Fatura Ödeme” işlemini yapmak istedi...ğimde, sistem sürekli olarak “Bu kartın bin numarası sistemde kayıtlı değil! ” hatasını veriyor. Bu nedenle elektrik faturamı kredi kartımla ödeyemiyorum. Bu sorunu 14/02 tarihind
Tom Bank tarafından piyasaya sunulan Hadi Standart Kredi Kartı ile “Tüm marketlerde geçerli” kampanyasına 25 Kasım 2025 ...– 25 Aralık 2025 tarihleri arasında katıldım. Bu tarihler arasında Yozgat’ta A101 ve Gimat gibi farklı marketlerden, tamamı tek çekim ve kredi kartımla olmak üzere, fiziki mağaza ş
Yaklaşık 7 aydır Tom Bank müşterisiyim ve tarafıma tanımlı 15.000 TL limitli kredi kartını bu süre boyunca düzenli ve ak...tif şekilde kullanmaktayım. Bu süreçte kredi kartı borçlarımda hiçbir şekilde gecikme ya da asgari ödeme ihlali bulunmamaktadır. Diğer bankalar nezdinde de herhangi bir gecikmiş bo
A101 H*** K*** kullanıcısıyım ve kartı özellikle aidatsız olduğu için tercih ettim. Ayrıca H*** Black kredi kartının da ...aidatsız olduğu bilgisi verildiği için bu kartı Kasım 2025 tarihinde talep edip kullanmaya başladım. Buna rağmen 8 Şubat’ta kredi kartımdan “Yıllık K*** ücreti” adı altında 1.000 T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91