to read complaints and reviews, or file yours.İzin Almadan Açılan Kredi Kartı Ücret İadesi Talebi
Mayıs 2026 tarihinde A101’de Torbanı Bankası görevlileri “normal kart” diyerek bana bir kart başvurusu yaptılar. Kartın banka kartı olduğunu söyleyip başvuru formunu kendileri doldurdular, ben sadece yönlendirdikleri şekilde imza attım. Daha sonra elime ulaşan kartın kredi kartı olarak açıldığını ve 1000 TL civarında kart ücreti yansıtıldığını öğrendim.
Kart başvuru formundaki bazı imzaların bana ait olmadığını, benim haberim ve onayım olmadan kredi kartı başvurusu yapılmış gibi göründüğünü düşünüyorum. Bu nedenle hem imzalarımın incelenmesini hem de hiç talep etmediğim bu kart için yansıtılan kart ücretinin tamamen iade edilmesini istiyorum.
Torbanı Bankası’ndan, bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini, kart ücretinin iptal edilerek iadesini ve isteğim dışında açılan kredi kartı ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Bankamıza iletmiş olduğun konu ile ilgili olarak kayıtlı iletişim bilgilerin üzerinden seni aradık ne yazık ki ulaşamadık. Bildiriminle ilgili sana yardımcı olabilmemiz için 0850 399 36 36 numaralı Tom Bank Hadi Müşteri Hattı'nı arayarak bize ulaşabilirsin. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
