to read complaints and reviews, or file yours.
Gümüşhane Bağlarbaşı’ndaki A101 şubesinde yaptığım bir alışveriş sırasında, yoğun ısrar sonucunda Tom Bank’in Hadi Black... kredi kartı tarafıma çıkarıldı. Defalarca istemediğimi belirtmeme rağmen hem mağaza çalışanları hem de Hadi kart temsilcileri kart almam konusunda ısrarcı davrandı. Kart başvurusu
Tom Bank kredi kartımdan 7 Haziran tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilm...iştir. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı için bu kesintiyi sonradan ekstrede görerek fark ettim. Bu işlem sonrası bankan
Hadi Bank’a mobil bankacılık üzerinden müşteri olarak kayıtlıyım. 20.05.2026 tarihinde hesabım benim hiçbir bilgim ve on...ayım olmadan kapatıldı ve hesabıma para girişi tamamen engellendi. Bu süreçte ne SMS ne arama ne de e-posta yoluyla bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kapatılan hesabıma b
Yaklaşık 2 ay önce, 13 Nisan tarihinde A101 mağazasından Tom Bank Hadi Kart aldım. Kartı alırken herhangi bir kart aidat...ı olmadığını özellikle sordum ve aidat alınmayacağı söylendi. Kartımın limiti yalnızca 2.000 TL olmasına rağmen, henüz yıl bile dolmamışken dün 1.000 TL tutarında kart aidatı kesil
"Çözüme kavuştu teşekkürler"
Tom Bank Black kartımdan 13 Haziran 2026 tarihinde 1.000 TL yıllık kart ücr...eti yansıtıldı. Bu işlem sonrası bankanızla iletişime geçtiğimde, yıllık üc
Denizli Çal A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, kasada bana Hadi Black Tombank A101 kredi kartını adeta zorla verme...ye çalıştılar. İşim olduğunu ve zamanım olmadığını söylememe rağmen, ısrarla ücretsiz ve birçok avantajı olan bir kart olduğunu söylediler ve aceleyle bir kağıt imzalattılar. Herha
Hadi Tombank’a ait Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 12.06.2025 tarihinde ekstreme kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm. Kart limitim sadece 1.000 TL olmasına rağmen 1.475 TL gibi limitimin de üzerinde bir kart aidatı kesilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Kartı alırken
Tom Bank sanal kartıma yüklediğim 2.067 TL bakiyeyi ne harcayabiliyor ne de çekebiliyorum. Yaklaşık 2 gündür param sanal... kartta sıkışmış durumda ve online alışverişlerimde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımı yükseltmem gerektiği, bunun için de 18 yaş
Tom Bank Black kredi kartımı 27 Mart tarihinde aldım. Kart başvurusu ve teslimi sırasında tarafıma herhangi bir şekilde ...yıllık kart ücreti olacağına dair yazılı ya da sözlü bir bilgilendirme yapılmadı. Buna rağmen 26 Mayıs tarihinde ekstreme “yıllık kart ücreti” adı altında 1.000 TL tutarında bir üc
7 Nisan 2026 tarihinde Tom BankHadi’den Hadi kredi kartı aldım. Kart başvur...usu sırasında saha ekibi tarafından kartın kesinlikle kart aidatı olmayan b
12 Haziran 2026 tarihinde Tom Bank ne kartlarımı ne de hesaplarımı kullanmama herhangi bir gerekçe sunmadan tüm kartları...mı ve hesabımı iptal etti. Hem kredi kartı hem de kredi borcum bulunuyordu ve ödemelerimi düzenli olarak yapıyordum. Bu durum üzerine banka müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yaln
Tom Bank Hadi kredi kartımı mart ayından bu yana aktif olarak kullanıyorum. 2 ay içinde, 2.000 TL limitli bu kredi kartı...ma Mayıs ekstresinde 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitimin yarısına denk gelen bu tutardaki aidat hem makul değildir hem de kartı kullanmamı neredeys
Tom Bank’ta bulunan vadesiz hesabım ve bu hesaba bağlı kredi kartım yaklaşık bir hafta önce hiçbir bilgilendirme yapılma...dan kapatıldı. Ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama içi bir bildirim almadım; durumu ancak işlem yapmaya çalıştığımda fark ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece “banka
10.04.2026 tarihinde A101 marketinde alışveriş yaptığım sırada, çeşitli hediye ürünler ve avantajlar vaat edilerek Hadi ...Tom Bank kredi kartı başvurusu yapmam için yoğun şekilde yönlendirildim. Başvuru sırasında özellikle kart aidatı ya da benzeri herhangi bir ücret olup olmadığını sormama rağmen gör
Tom Bank kredi kartı borcumu hiçbir şekilde ödeyemiyorum. Tom Bank mobil uygulaması üzerinden borç ödeme işlemi yapmak i...stediğimde sürekli “işleminiz şu an gerçekleştirilemiyor” şeklinde hata alıyorum. Başka bir bankadaki hesabımdan ödeme yapmayı denediğimde de işlem gerçekleşmiyor ve gönderdiğim pa
Tom bank’a ait Hadi kredi kartımı 2026 Mart ayında, A101 mağazasında satış elemanının yönlendirmesiyle aldım. Kartı veri...rken kart aidat ücreti olmadığını, sadece kartları yenilediklerini özellikle söyledi. İlk alışverişimi de kartı aldığım gün A101’de yaptım ve o gün herhangi bir sorun yaşamadım. D
Tombank dijital bankacılık hizmetini kullanırken, 05.06.2026 tarihinde haberim olmadan hem vadesiz hesabım hem de kredi ...kartım kapatıldı. Hiçbir şekilde usulsüz ya da yasa dışı bir işlemim olmadığı halde, öncesinde bilgilendirme yapılmadan tüm erişimimin kesilmesini kabul edemiyorum. Kapatma işlemi
10.04.2026 tarihinde A101 marketinde alışveriş yaptığım sırada, çeşitli hediye ürünler ve avantajlar vaat edilerek Hadi ...Tom Bank kredi kartı başvurusu yapmam için yoğun şekilde yönlendirildim. Başvuru sırasında özellikle kart aidatı ya da benzeri herhangi bir ücret olup olmadığını sormama rağmen gör
29 Nisan 2026 tarihinde A101 Erkilet şubesindeki banka temsilcisi aracılığıyla Tom Bank Hadi Black kredi kartı açtım. Ka...rtı açtırırken bana, ilk harcamaya özel 500 TL ve üzeri alışverişe 250 TL geri iade olacağı, tüm A101 marketlerinde yapacağım her alışverişte yüzde 10, diğer marketlerde yüzde 5 pu
Kayseri ili Melikgazi ilçesindeki bir A101 mağazasında kurulan tombank tanı...tım standında görevli personel tarafından tarafıma kredi kartı tanıtımı yap
"Teşekkür ederim"
Tombank kredi kartımı yaklaşık bir haftadır iptal etmeye çalışıyorum ancak ...mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama
Yaklaşık 2 ay önce A101 üzerinden Tom Bank Hadi Black dijital kart başvurusu yaptım ve o tarihten bu yana aktif şekilde ...kullanıyordum. Ancak 31 Mayıs tarihinde kartımdan 1000 TL yıllık kart ücreti kesildi. Kartı henüz iki aydır kullanmama rağmen böyle bir ücret alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyo
Tombank’ta blokeli kredi kartı hesabı kullanıyorum ve bu kartta bulunan para tamamen bana ait olmasına rağmen resmen ken...di paramla mağdur edildim. Yaklaşık 12–13 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum ve hâlâ çözülemedi. Blokeli kredi kartımla akaryakıt almak için 3000 TL ödeme yapmak istediğimde iş
Hadi Kart üzerinden tarafıma Hadi Black kredi kartı verildi ve bu kart için 1.000 TL limit tanımlandı. Ancak 9 Haziran t...arihinde kartı daha yeni almış olmama rağmen kart aidatı adı altında 1.000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kart limitimle aynı tutarda aidat alınması hem hakkaniyete hem de müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91