Tom Bank Kartı Ücretinin Yanıltıcı Bilgiyle 1.000 TL Kesintisi Ve İade Talebi
"Şikayetimden itibaren 24 saat içinde çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler"

"Şikayetimden itibaren 24 saat içinde çözüme ulaştırdıkları için teşekkürler"

Tom Bank kredi kartım bugün hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan bir anda kapatıldı. Sebep olarak sadece çok giriş çıkış o...lduğu söylendi ancak bunun ne anlama geldiği, hangi işlemlerin sorun olduğu ya da neye dayanarak böyle bir karar alındığı bana açıklanmadı. Düzenli olarak ödemelerimi yaparak kartı

Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı yalnızca bir kampanyadan faydalanmak amacıyla açtım ve kartı sadece bir kez bu k...ampanya için kullandım. Kampanya kapsamında yapılması gereken para iadesi yaklaşık 1 ay önce yapılmadı ve bu tutar tarafıma hala yansıtılmadı. Bugün ise, kartı açmam üzerinden hen
"Teşekkürler iadem yapıldı"
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. Temmuz ayı... ekstreme 1000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Bu kartı
A101’den yaklaşık dört ay önce Mersin Kargıpınarı şubesinden Tom Bank Hadi ...kart satın aldım. Satış esnasında bana hiçbir şekilde yıllık aidat bilgisin
Tom Bank’in Hadi Black fiziksel kredi kartını Yozgat Merkez’deki bir A101 mağazasında görevli kadın müşteri temsilcisini...n yönlendirmesiyle aldım. Kartı almadan önce özellikle defalarca kart aidatı olup olmadığını sordum ve her seferinde kesin bir dille herhangi bir aidat olmayacağı söylendi. Bu beya
Tom Bank Hadi Black kredi kartını alırken bu kartın tarafıma çok avantajlı bir kart olduğu, yüzde 10 indirimler ve benze...ri kampanyalar sunduğu anlatıldı. Ancak kart borcumu ödemek için bugün mobil uygulamaya girdiğimde 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kadar yüksek bir k
Tom Bank Hadi hesabım yaklaşık 1–3 haftadır 170 TL’lik bir tutar nedeniyle bloke durumda ve bu yüzden kredi kartı borcum...u ödeyemiyorum. Ödeme yapamadığım için kartıma her ay faiz işliyor ve bu durum artık beni ciddi şekilde yoruyor. Telefon bankacılığı üzerinden defalarca görüşme yaptım, blokajın k
Uzun süredir kullanmakta olduğum Tombank-Hadi kartımla yaklaşık bir yıldır hiçbir ATM’den ne kredi kartıma ne de hesabım...a para yatıramıyorum. Kartı kullanmaya başladığım ilk günlerden beri bu sorun devam ediyor ve her denememde ATM ekranında yalnızca “İşleminizi gerçekleştiriyoruz” ifadesi çıkıyor,
"Müşteri temsilcisi gayet basirili şekilde ilgilenmsitir. Sorunum hızlı şekilde çözülmüştür"
A101 mağazasında Tombank Black kredi kartı için başvuru yaparken görevli ba...na kart için herhangi bir ücret ödemeyeceğimi söyledi. Kartı kullanma ücret
Tombank Hadi Kart’ı Ankara Keçiören Meteoroloji’de bulunan A101 şubesinden, mağaza içindeki banka temsilcisi aracılığıyl...a aldım. Kartı alırken temsilci, karttan kesinlikle herhangi bir aidat veya yıllık kullanım ücreti kesilmeyeceğini özellikle belirttiği için bu karta başvurdum. Ancak 16.07.2026 t
Tom Bank Hadi Black kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Bu kartı alırken yıllık kart aidatı olmadığı özellikl...e belirtilmesine rağmen, 24 Temmuz tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL yansıtıldığını gördüm. Kartı, aidatsız olduğu söylenerek aldığım için bu ücreti kesi
Uzun süredir düzenli geliri olan, sigortalı çalışan biriyim. Tom Bank mobil uygulaması üzerinden hem kredi hem de kredi ...kartı başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 1 yıldır sistemde sürekli “limit hazır olduğunda bildirilecektir” şeklinde bir ifade görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Herhangi
A101 mağazasında alışveriş yaparken market içinde stant kuran Hadibank görevlileri tarafından kredi kartı başvurusu yapm...am için ikna edildim. Bu kartla alışveriş yapabileceğim, indirimlerden yararlanacağım ve yaptığım alışverişler karşılığında kartıma para yükleneceği söylendi. Kartın yıllık üyelik
"Ücret iadesi yapıldı teşekkürler"
İstanbul Yenibosna’daki A101 markette alışveriş yaparken, kasada bana Tom B...ank kredi kartı “aidatsız” olduğu özellikle belirtilerek tarafıma satıldı.
Nevşehir Ürgüp’teki A101 markette T. O. M. Bank kredi kartı için eşim L****... G***** adına başvuru yaptık. Başvuru sırasında tüm alışverişlerde yüzde 10
Hadi TomBank’tan aldığım kredi kartını yalnızca bir defa, ilk aldığım dönemde kullandım ve geçen ay tüm borcunu eksiksiz... olarak kapattım. Buna rağmen bugün tarafıma gelen ekstre bilgilendirme mesajında kartıma 25.07.2026 tarihli ekstrede 1.007,06 TL borç yansıtıldığı ve bunun içinde kart aidatı bulu
Tom Bank tarafından kullanılan Hadi Black kredi kartımdan 20 Temmuz tarihinde 1000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsi...l edildi. Kartı kullanmaya başlayalı henüz 3 ay olmuşken böyle yüksek bir yıllık kart ücretinin yansıtılmasını haksız buluyorum. Bankacılık uygulamanız ve hesabıma yansıyan hareke
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı günlük harcamalarımda kullanıyorum ve herhangi bir harcama sözü ya da benzeri bir taah...hüdüm bulunmuyor. Buna rağmen 25.07.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Üstelik kartı aldıktan çok kısa bir süre sonra, bir yıl bil
"Mağduriyetim giderildi, tarafıma iade edildi. Teşekkür ederim."
Hadibank Tom Hadi Black kredi kartımdan 26 Haziran tarihinde, hiçbir şekild...e bilgilendirilmeden 1.000 TL yıllık kart ücreti adı altında kesinti yapıld
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı yaklaşık 3 aydır kullanıyorum. 25.07.2026 tarihinde düzenlenen ekstremde yıllık kart a...idatı adı altında 1.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı alırken böyle yüksek bir yıllık kart aidatı ödeneceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığını düşü
Hadi Black kredi kartımı birkaç ay önce aldım ve tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinin özellikle belirtilm...emesine rağmen bugün ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutar doğrudan kartımdan çekildi ve kredi kartı borcuma eklendi, ödemesini birkaç gün
"Marka sorunumu çözdü. Teşekkür ediyorum"
Tombank Black kredi kartımı alalı sadece 3 ay olmasına rağmen, kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık 60 gün sonra hesabı...mdan yıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL kesinti yapıldı. 5.000 TL limitli kartım için bu tutarın, kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen alınması beni mağdur etti. Yak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100