to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank’a ait Hadi Black Kredi Kartı’mdan yaklaşık 4 aydır yıllık kart ücreti ve “akdi kâr payı” adı altında düzenli ol...arak kesintiler yapıldığını fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir kesintiyle karşılaşacağım konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve bu durumdan rahat
"Gösterdiğiniz çözüm odaklı, ilgili ve nezaketli yaklaşım beni son derece memnun etti. Dijital bankacılık süreçlerindeki bu hızlı ve profesyonel destek, bankanıza olan güvenimi artırmıştır. Emeği geçen müşteri hizmetleri ekibinize ve ilgili yönetime teşekkür eder, başarılarınızın devamını dilerim."
Tom Bank’ın bana zorla verdiği kredi kartını iptal etmesinin ardından hesabıma bloke konuldu ve borcum olduğu gerekçesiy...le dosyam avukata devredildi. Yaklaşık 4 ay önce gerçekleşen bu işlem sonrası bana 3.700 TL civarında bir borç çıkarıldı, ancak bu borcun içindeki faiz, masraf ve ek ücretlerin tam
Temmuz ayında Reşadiye Mahallesi Aycan Sokak’ta bulunan 101 mağazasındaki T...omi Bank standından Black kart aldım. Kartı alırken görevli personel, bu ka
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve her ay farklı bir sorun yaşıyorum. Kredi kartına başvurduğumda,... üye olduğum anda 500 TL geri iade alacağım ve 1000 TL’lik hesap işletim ücretinin yarısının tarafıma geri ödeneceği söylendi. Kartı aldıktan sonra bankayı aradığımda ise böyle bir
Tom Bank kredi kartımı 21 Temmuz tarihinde açtırdım. Kartı henüz yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen 30 Ağustos tarih...inde hesabıma 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı bu kadar kısa süredir kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını haksız
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 3 ay boyunca düzenli olarak kullandım. Karta başvururken yıllık aidatın iade edileceği v...e çeşitli iadelerin yapılacağı vaadiyle bu karta yönlendirildim. Ancak hem yıllık aidat yansıtıldı hem de vaat edilen hiçbir iade hesabıma yatırılmadı. Ayrıca hesap ekstresinde bek
"Tom bank dönüş sağlayarak ücreti iade etti, teşekkürler"
8 Temmuz 2026 tarihinde Manisa Soma İstiklal Caddesi’ndeki A101 şubesinde a...lışveriş yaparken, mağaza yetkilileri tarafından ısrarla tom Bank kredi kar
Tom Bank’ta daha önce yaşadığım mağduriyetler ve son olarak hiçbir gerekçe açıklanmadan hesabımın ve Hadi kredi kartımın... kapatılması nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. A101 mağazalarında Tom Bank adına çalışan personeller, müşterileri kasada çevirerek kimlik bilgilerimizi alıp hesap açıyo
Tombank kredi kartı borcumla ilgili olarak banka tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmeden dosyamın avukata verildiği...ni öğrenmiş bulunuyorum. Yaklaşık 800 TL civarında olan borcum için ne banka tarafından ne de başka bir kanaldan borca dair herhangi bir SMS ya da arama yapılmadı. Herhangi bir uy
A101 marketinde Hadi Tombank kartı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 13 Temmuz 2026 tarihinde İzmir K...arşıyaka Dedebaşı Mahallesi’indeki A101 şubesinde kasada görevli olan kişi değil, Hadi Tombank başvurularıyla ilgilenen görevli bayan, ısrarla Hadi Tombank kartını kaydetmem için y
Yaklaşık üç‑dört ay önce bir markette Tombank kredi kartı temsilcisi yanımıza gelerek, aldığım ürünü eğer kendi kredi ka...rtımı alırsam iade/indirim yapılacağını, ayrıca bu karttan kesinlikle yıllık kart aidatı alınmayacağını taahhüt etti. Bu beyanlara güvenerek Hadi Black kredi kartını çıkarttım. An
Erzincan Dörtyol Caddesi üzerindeki A101 Kızılay şubesinden alışveriş yaptığım sırada, market çalışanlarının yoğun ısrar...ları üzerine Tom Bank’a ait Hadi - TOMBANK kredi kartı başvurusu yapmaya yönlendirildim. Görevliler, kartla ilgili yalnızca avantajlardan bahsedip tüm harcamalardan kazanç sağlanac
Yurt dışında bulunduğum için bir süredir Tombank mobil uygulamasına ve internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu nede...nle kredi kartı borcumun gecikmeye düştüğünü ancak tarafıma gelen mail ile öğrenebildim. Mailde sadece kredi kartımın asgari tutarının ödenmediği ve gecikmede olduğu, ayrıca risk m
1 Temmuz’da Sabiha Gökçen civarındaki A101 mağazasında, mağaza içinde A101 iştiraki olduğunu söyleyen Tombank görevliler...i tarafından kredi kartı konusunda yönlendirildim. Görevli, Tombank’ın faizsiz çalışan bir finans kurumu olduğunu, kredi kartından hiçbir şekilde yıllık ücret alınmadığını defalarc
Hadi kredi kartı aldım ama bana kredi limiti vermedi kendim karta 3.500 yatırdım ve hesabıma yatırdığım parayı harcayara...k kullandım. Bu ay da benden 1.000 Tl kart aidatı yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerini aradım müşteri temsilcisine bağlandım kart aidatını iptal etmelerini söyledim başka birime akta
A101 mağazanızda tarafıma yoğun ısrar sonucu Hadi Black kredi kartı verildi. Mağazada uygulamayı indirip tüm adımları ve... sözleşmeleri, orada görevli olan personel kendi telefonumdan işaretledi ve özellikle kart aidatı olup olmadığını sorduğumda bana kesin olarak kart aidatı olmadığı bilgisi verildi.
Tom Bank tarafından verilen hadi Black kredi kartımdan 20 Ağustos tarihinde 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil... edilmiştir. Kartımı henüz bir yıl dahi kullanmamış olmama rağmen bu tutarın tarafımdan alınmasını kabul etmiyorum. Kesintiyi fark eder etmez banka müşteri hizmetleri ile görüştüm
"Teşekkürler"
Tom Bank Hadi Black ön ödemeli kredi kartını yaklaşık üç ay önce Şanlıurfa ...Haliliye Sırrın Mahallesi’indeki A101 mağazasındaki görevli aracılığıyla al
Tombank kartımla bugüne kadar Play Store üzerinden sorunsuz bir şekilde alışveriş yapıyordum. Ancak son 2 gündür yaklaşı...k 900 TL tutarında yapmak istediğim alışverişler “Kartı veren kuruluşla iletişime geçin” şeklinde bir uyarı ile reddediliyor. Bu durum üzerine Tombank müşteri hizmetlerini aradım
A101 mağazasında alışveriş yaparken yanıma gelen kredi kartı pazarlamacısının yönlendirmesiyle T** Kredi Kartı aldım anc...ak kısa sürede pişman oldum ve kartı kapattım. Kartı alırken her alışverişte yüzde 5 ile yüzde 20 arasında indirim kazanacağım söylendi fakat ekstre kesildiğinde herhangi bir indir
Tom Hadi Black kredi kartını yaklaşık bir buçuk ay önce A101 marketten aldım. Kartı alırken herhangi bir kart ücreti vey...a yıllık aidat alınacağına dair sözlü ya da yazılı hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca bana herhangi bir ücret tablosu da gösterilmedi. 29 Ağustos tarihinde mobil uygulamadan h
Tom Katılım Bankası’na ait Haditom mobil bankacılık hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Hatalı şifre denemeleri sebebiy...le hesabım kilitlendi, uygulamada da “Hesabın kilitlendi” uyarısı görünüyor ve hesabım geçici bloke durumda. Şifremi hatırlamadığım için şifre yenileme adımlarını takip ediyorum a
"Çözüldü sağ olun"
Öğrenciyim ve Tom Bank Hadi Black kredi kartı ile ilgili yıllık kart ücreti... konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bu kartın yaklaşık 1.000 TL civarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
