to read complaints and reviews, or file yours.Bosna Hersek’te bulunduğum sırada t. O. M Bank mobil bankacılık uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Samsung s24 tel...efon kullanıyorum ve diğer tüm bankalarımın mobil uygulamaları ile diğer internet uygulamalarında sorun yaşamazken yalnızca t. O. M Bank uygulaması açılmıyor. Uygulamaya giriş ya
"Tombank'a teşekkür ederim yıllık kart ücret iadesi yapıldı. Seneye tekrar uğraşmak zorunda kalmam umarım. Ömür boyu ücretsiz dedikleri kredi kartı fragmanmıydı söylendi bittimi. Bugünde kartımı kullanamadım sanırım cezalandırıldım bu platformdan yazınca. Diğer kartlarımı kullanmaya geri döndüm sıkıntı yok."
25.07.2026 tarihinde Konya Turgut Reis A101 şubesinde kasada bana ısrarla H...adi Black kart önerildi. Kartın tamamen ücretsiz olduğu söylendi, herhangi
Tombank Hadi Kredi Kartı başvurumu onaylanmasına rağmen kartım yaklaşık 3 aydır bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sis...tem üzerinden sürekli “teslim edilemedi, ulaşamadık” şeklinde görünüyor ancak ne evime gelen oluyor ne de beni arayan. Bu süreçte yalnızca banka beni arayıp adresimi tek tek teyit
Tom Bank Hadi Black kredi kartım için Temmuz ayında telefonla arandım. Bana..., kredi kartı limitimin artırılacağı, Ağustos dönemi içinde 12.000 TL ve üz
Tombank’ten almış olduğum kredi kartımla ilgili yaşadığım bir konuda gün boyu müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bugün ö...ğle saatlerinden bu yana neredeyse her saat başı aramama rağmen hatta uzun süre bekletiliyor ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerine bağlanma sorunun
Tom Bank’tan aldığım sonu 2140 ile biten kredi kartımı 29 Haziran tarihinde kullanmaya başladım. Henüz kartımın ikinci a...yında olmama rağmen, Ağustos dönemine ait ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtıldığını gördüm. Kartı doğru düzgün kullanmaya bile başlamadan bu kadar yüksek bir
Tom Bank Hadi üzerinden aldığım kredi kartını yaklaşık 1 ay önce mağaza aracılığıyla başvurup teslim aldım. Başvuru sıra...sında mağazada görevli arkadaşlar Hadi kartlarının ücretsiz olduğunu, yıllık kart aidatı alınmadığını özellikle belirttiler. Buna rağmen bu ay, Ağustos ayında, kartı alalı henüz 1
Şikayetçi olduğum firma Hadi - TOMBANK A101 mağazanızda tarafıma yoğun ısrar sonucu Hadi - TOMBANK kredi kartı verildi. ...Mağazada uygulamayı indirip tüm adımları ve sözleşmeleri, orada görevli olan personel kendi telefonumdan işaretledi ve özellikle kart aidatı olup olmadığını sorduğumda, bana kesin
Yaklaşık 3 ay önce A101 market zincirinde, kasada görevli personelin yönlendirmesiyle “ömür boyu ücretsiz” olduğu söylen...erek Tom Bank üzerinden Hadi Kart çıkarttım. Kartı alırken kesinlikle herhangi bir kart aidatı veya yıllık ücret alınacağı bilgisi verilmedi, aksine ücretsiz olduğu özellikle vurgu
Tom Bank Hadi Kart Black kredi kartını yaklaşık 40 gün önce aldım. Bu süre içinde kartı özellikle tekel bayilerinde kull...anamadım, su dahi alamadığım oldu. Bazı yerlerde de ödeme sırasında kart güvenli bulunmadığı için işlem gerçekleşmedi, örneğin Otokoç Otomotiv’de ödeme yapamadım. Kartın nerede sor
T** B*** H*** B**** kredi kartını yaklaşık bir ay önce A101 Yenikent Mustafa Kemal Mahallesi şubesinde, 9 Temmuz tarihin...de, G******* Hanım isimli müşteri temsilcisinin önerisiyle aldım. Bana bu kartı tanıtırken birçok indirim olacağı, kart aidatı olmadığı, 1 yıl sonra aranacağım ve memnun kalmam dur
Tom Bank Hadi Black kredi kartımda, kartı hiç kullanmamış olmama rağmen Ağustos 2026 dönemine ait ekstrede 1.000 TL borç... göründüğünü fark ettim. Daha önceki ekstrelerimde herhangi bir borç bulunmuyordu, bu nedenle nereden kaynaklandığını bilmediğim bu borçtan dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum.
Bankanız nezdinde adıma kayıtlı ve tanımlı olan 5418*************08 numaralı Tombank (Hadi) kredi kartının kullanıcısıyı...m. Tom Bank bünyesindeki Hadi kredi kartımın ilk kullanımından bu yana her ekstre döneminde "Akdi Kar Payı" adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya başladığım
Tom Bank Hadi fiziki kartı A101 mağazasında görevli saha satış personelinin yönlendirmesiyle aldım. Kart satışı sırasınd...a özellikle yıllık kart aidatı olmadığını, herhangi bir yıllık ücret yansıtılmayacağını belirttiler. Buna güvenerek kart başvurumu yaptım ve kullanmaya başladım. Ancak 26.07.2026
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartı kampanyasından yararlanmak için 31 Ağustos 2026 tarihinde Küçükçekmece Cennet’te bulu...nan Petrol Ofisi istasyonundan 1.800 TL tutarında akaryakıt alışverişi yaptım. Kampanya kapsamında 4. akaryakıt alışverişine 500 TL indirim verileceği belirtiliyordu ve kampanya me
Tom Bank’in Pegasus kampanyasına Hadi Black kredi kartımla katıldım. 14 Temmuz’da Pegasus Hava Yolları’ndan kampanya şar...tlarına uygun olarak iki adet 1.402 TL’lik olmak üzere toplam 2.804 TL tutarında harcama yaptım. Ayrıca Ağustos ayında da Pegasus’tan yaklaşık 2.000 TL tutarında bir bilet daha sat
Haziran 2026 tarihinde A101 aracılığıyla tarafıma tom Bank hadi Black kredi kartı verildi. Kart başvurusu yapılırken bu ...karta yıllık aidat yansıtılmayacağı, yansıtılsa bile koşulsuz olarak iade edileceği söylendi ve birçok ayrıcalığından bahsedilerek kart almaya ikna edildim. Ancak kartın daha yılı
24.07.2026 tarihinde Tombank Hadi Black kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında görevli, bu kartın yıllık kart a...idatı olmayan, EFT ve havale ücreti alınmayan ve ömür boyu bu şekilde kullanılabilecek bir kart olduğunu açıkça ifade etti. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartı kullanmaya başladım.
"Şikayetimle ilgilenen, konuyu takip edip mağduriyetimin giderilmesine ve bankayla olan sürecimin çözüme kavuşmasına aracılık eden Şikayetvar platformuna ve ekibine teşekkür ederim."
Tom Katılım Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü’ne Müşteri Adı Soyadı: A** T* Gö...rüşme Kayıt / Takip No: 864972 Bankanız nezdinde tanımlı bulunan hesabıma
İzmir Buca Gediz A101 şubesinde çalıştığım dönemde yemek kartıma, Tom uygulaması üzerinden 4.108 TL yatması gerekiyordu.... 1’inde yükleme yapıldığını söylediler ancak o sırada hesabımın limiti düşük olduğundan bu tutar hesabıma yansımadı ve para askıda kaldı. Daha sonra kimlik bilgilerimi güncelleyip
Tom Bank kredi kartını bir markette sık sık yapılan ısrarlar üzerine almak ...durumunda kaldım. Kartı verirken özellikle herhangi bir yıllık kart ücreti
Eskişehir Odunpazarı’ndaki bir A101 mağazasında Tombank Hadi Black kredi kartı tarafıma yoğun şekilde pazarlanarak ısrar...la aldırıldı. Kart başvurusu sırasında mağaza görevlisi kartın ücretsiz ve aidatsız olduğunu özellikle belirtti, yıllık kart ücreti olacağına dair hiçbir bilgi verilmedi. Kartı Ni
Hadi Tombank’ten yaklaşık 3–4 aydır kullandığım kredi kartıma 5 Eylül tarihli ekstreme 1.000 TL “yıllık kart ücreti” yan...sıtılmıştır. Kartı alırken kartın ücretli olduğuna dair ne sözlü ne de yazılı bir bilgilendirme aldığımı hatırlamıyorum, kartın aidatlı olduğunu kesinlikle bilmiyordum. Bu nedenle
Tom Bank’a ait Hadi Kredi Kartımı yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödemelerimi düzenli olarak yaptım, g...eçen ay asgari ödeme tutarını ödedim, bu ayın son ödeme tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen ödememi bugün gerçekleştirdim. Tüm ödemelerimi aksatmadan yapmama rağmen kartımın kul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
