to read complaints and reviews, or file yours.
26.03.2026 tarihinde A101 mağazasında Tom Bank Hadi Black kredi kartı pazarlaması yapan iki görevli, kartın avantajların...ı anlatarak beni kart almaya ikna etti. Ancak kartın 1.000 TL yıllık kart aidatı olduğunu o esnada kesinlikle belirtmediler. Yaklaşık bir hafta sonra arayarak yıllık kart aidatı ol
Tombank Hadi kredi kartımı 23 Mart 2026 tarihinde kullanmaya başladım. 22 Mayıs 2026 tarihinde kartıma 1.000 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartı daha çok yeni almış olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine 0 (850) 3
Tombank Hadi kart için 25.05.2026 tarihinde İstanbul Esenler Ferhatpaşa’daki A101 şubesinde başvuruda bulundum. Başvuru ...sırasında bana kartın 1000 TL aidatı olduğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, bu konuda bilgilendirilmedim. Ertesi gün banka tarafından telefonla aranarak kartın 1000 TL kart aidatı
Yaklaşık iki ay önce İstanbul Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Suadiye Caddesi’ndeki A101 mağazasında alışveriş yaptığım sı...rada Tom Bank personelleri mağaza içinde stand kurmuşlardı ve bana Tom Bank Black kredi kartı vermek istediler. O an için kredi kartına ihtiyacım olmadığını, zaten kartım olduğunu
Tom Bank kredi kartımdan 25 Mayıs 2026 tarihinde 33,42 TL akdi kâr payı kesildi. Bu kesintinin sebebi olarak da kart bor...cunun tamamını yatırmamam gösterildi, yani asgari tutarı yatırsam bile bu ücreti almaya devam edeceklerini söylediler. Bu durumu haksız ve yanıltıcı buluyorum. Ayrıca bu kartı “kr
Tom Bank kredi kartı Black ürünü, İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi’ndeki A101 mağazasında görev yapan personeller taraf...ından bana yoğun şekilde yönlendirilerek satıldı. Görüşme sırasında kartta kesinlikle herhangi bir aidat olmadığı, ek hiçbir ücret çıkarılmayacağı ve tamamen avantajlı bir kart old
Tom Bank uygulamasını harcamalarda para iadesi gibi avantajlı kampanyaları nedeniyle kullanmaya başladım ancak yaşadığım... süreçte hem güven sorunları hem de ciddi maddi mağduriyet yaşadım. Uygulama üzerinden bir türlü para yatırma ve para çekme işlemlerini gerçekleştiremiyor, sadece transfer yapabili
Tom Bank’ten ocak–şubat 2026 döneminde başvuru yaparak sıfır limitli bir kredi kartı aldım. Başvuru sırasında özellikle ...aidatsız kredi kartı istediğimi belirttim. Kartı aldıktan sonra içine 2.000 TL yükleyip normal şekilde harcamalarımı yapıyordum. Yaklaşık bir ay sonra ekstreme 1.000 TL kart aidat
Tom Bank Hadi kredi kartım 2025 yılından beri borç yapılandırması sebebiyle kapalı durumda. Kartım kapandığı için kalan ...borcumu tek seferde kapatmak istiyorum ancak sistem yalnızca 5 TL’lik asgari ödeme tutarını hesabımdan otomatik olarak çekiyor, borcun tamamını ödeyemiyorum. Kalan borcum yaklaşık
"En baştan size teşekkür ederim, sorunumun çözülmesinde gösterdiğiniz destek için minnettarım. Ayrıca sizinle uzun yıllar çalışmak istiyorum ve çalışmaya devam edeceğim."
Tom Bank’ın Hadi Kart ürününü 19 Mart 2026 tarihinde A101 mağazasında görevli personelin yönlendirmesi ve ikna etmesiyle... aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle kart aidatı var mı diye sordum ve açıkça “hayır, kart aidatı yok” cevabını aldım. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 18 May
Tombank üzerinden kullandığım kredi ve bağlı olarak tanımlanan kredi kartımda hiçbir gecikmiş borcum olmamasına rağmen, ...yaklaşık iki gün önce bir anda hem kredi kartı limitimin kapatılması hem de kredimin durumu nedeniyle mağdur edildim. Daha önce sorunsuz kullandığım kartımın 20.000 TL’lik limiti a
Tom Bank Hadi mobil bankacılığını yeni açtım ve kredi kartım onaylandı; ancak kartım hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bunu...n üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kartın bana ulaşmadığını, bu yüzden kapatılmasını istediğimi açıkça belirttim. Görüştüğüm temsilci kartın kullanıma kapatıldığını söyledi, a
Hadi Tom Bank’ten yaklaşık üç ay önce aldığım fiziksel kredi kartıma, son ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtıldı. Üstelik bu kart için daha önce mobil uygulama üzerinden kapatma talebi vermiştim; ancak kartı kapatmamışlar ve kapatılmayan karta yıllık aidat borcu oluşturmuşlar. Mo
Tom Bank Hadi kredi kartı müşterisiyim. Üç gün önce kullandığım telefon numarasını değiştirdim ancak uygulama üzerinden ...yeni numaramı bir türlü güncelleyemiyorum. Yeni hattım, daha önce hiç tanımadığım bir kişi tarafından Tom Bank Hadi uygulamasına kayıt edilmiş görünüyor, bu nedenle kendi hesabıma
Tombank’tan Mart ayında almış olduğum Hadi kredi kartıma, 24.05.2026 tarihinde kart aidatı adı altında 1.000 TL borç yan...sıtıldığını fark ettim. Kartı alalı sadece iki ay olmuşken yıllık kart aidatının bu şekilde erken ve haberim olmadan yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak T
Tombank Hadi Black kredi kartını bana bir markette ayaküstü ikna yoluyla verdiler. Başvuru sırasında kartın ücretli oldu...ğuna dair hiçbir bilgi verilmedi, herhangi bir sözleşme imzalamadım ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı, sadece kampanyalardan bahsedildi. Kartı kullanmaya başladıktan sonra üçü
Tom Bank’ta Mart 2026’da banka standı aracılığıyla hesap açtım ve bu süreçte bana Black kredi kartı verildi. Kartı alırk...en görevliler, bu kartın ilk bir yıl boyunca aidatsız olacağını, bir yıl kullanım sonrasında yıllık ücrete tabi olacağını özellikle ifade ettiler. Bu bilgiye güvenerek kartı kullan
Yaklaşık 2–3 ay önce Eskişehir’de Anadolu Üniversitesi Eczacılık Fakültesi çıkışındaki İsmet İnönü 2. Caddesi üzerindeki... A101 mağazasında bana Tombank Hadi Black kredi kartı önerildi. Kartın özellikle öğrenciler için çok avantajlı olduğu, herhangi bir yıllık kart aidatı ya da kullanım ücreti olmadığ
Tom Bank’ta adıma kayıtlı kredi kartım hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık 1 hafta önce aniden iptal edildi. Müşteri t...emsilcisini aradığımda kartın “banka kararıyla” kapatıldığını söylediler ancak bunun dışında hiçbir somut açıklama yapılmadı. Daha önce kredi kartı borçlarımı düzenli olarak, zama
Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını alırken tarafıma herhangi bir kart aidatı veya yıllık ücret alınmayacağı açıkça söz...lü olarak bildirildi. Buna rağmen 15 Nisan 2026 tarihli ekstreme hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını fark ettim. Ekstremi detaylı in
Hadi’nin siyah renk kartını kullanıyorum ve birkaç haftadır hesabımı kapattıramıyorum. Hesabımda 0,65 TL bakiye bulunuyo...r ve müşteri hizmetleri bu bakiye nedeniyle hesabı iptal etmeyeceklerini, bu tutarı A101 markette harcamam gerektiğini söylüyor. 0,65 TL’yi harcayamadığım için karta para eklemem g
İstanbul Esenyurt’ta bulunan A101 mağazasında yaklaşık 2 ay önce alışveriş yaptığım sırada Tombank’ın Black kartını paza...rlayan görevliler tarafından rahatsız edildim. Alışverişimi yaparken sürekli peşimden gelerek beni ikna etmeye çalıştılar, defalarca istemediğimi söylememe rağmen ısrarla bırakmadı
Tombank’tan bana Black kredi kartı verilirken kampanyalardan bahsedildi ve kartın ücretsiz olduğu, hiçbir şekilde aidat ...alınmayacağı özellikle söylendi. Buna rağmen 15 Nisan’da kartımdan 1000 TL kesinti yapıldığını gördüm. Kesintinin iadesi için banka ile görüştüğümde bu tutarı aktarmayacaklarını,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91