to read complaints and reviews, or file yours.Tombank’tan önden blokeli bir kredi kartı aldım. Kredi kartının ödemesini yapmama ve kartın iptal olmasına rağmen, bloke...de bulunan param 4 gündür hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 8 kez aradım. Her aradığımda “yarın”, “iki saat sonra”, “24 saat içerisinde”, “bir sonra
Kayseri ili Melikgazi ilçesindeki bir A101 mağazasında kurulan tombank tanı...tım standında görevli personel tarafından tarafıma kredi kartı tanıtımı yap
Tom Bank’in “Hadi Black” kredi kartını, A101 saha sorumlusunun yoğun ısrarı üzerine başvuru yaparak aldım. Kart başvurus...u sırasında ne sözlü ne de yazılı olarak yıllık kart aidatı ya da herhangi bir üyelik ücreti olacağı bana kesinlikle bildirilmedi, böyle bir ücret olduğu söylenseydi bu kartı hiç a
10 Haziran 2026 tarihinde A101 markette alışveriş yaptığım sırada tom Bank / Hadi adına görev yapan tanıtım personeli ta...rafından Hadi Black Kart tanıtımı yapıldı. Kart başvurusu sırasında görevli, kartın kullanımına ilişkin bilgi verirken özellikle ömür boyu kart aidatı bulunmadığını ve kartın ücret
Tombank / Hadi Bank’ın “Faizsiz 10 Taksit Okul Kampanyası” kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Banka müşteri h...izmetleriyle yaptığım görüşmelerde, Mega Günlük Hesabımda 10 ay boyunca 250.000 TL ve üzeri bakiye bulundurmam halinde, kredi kartı ile yapılacak 250.000 TL tutarındaki okul ödemes
Tom Bank Hadi Black kredi kartımı alalı daha iki ay bile olmamışken, 05.06.2026 tarihli ekstreme 1.000 TL kart aidatı ya...nsıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili öncesinde tarafıma hiçbir SMS, mail ya da bilgilendirme yapılmadı. Kartı A101 mağazasından, mağaza içindeki görevli aracılığıyla aldım. Ka
Tom Bank tarafından bana geçen sene istemediğim halde zorla kredi kartı verildi. Bu kartı hiç kullanmamama rağmen adıma ...borç çıkarıldı ve bu borcu geçen sene tamamen ödedim. Buna rağmen bu hafta tekrar çok küçük bir meblağ üzerinden yeni bir borç yansıtıldığını öğrendim. Bu borcun neye ait olduğu ko
Şubat 2026’dan beri T. O. M Bank Hadi kredi kartını aktif olarak kullanıyorum. Düzenli harcama yapar, ekstrelerimi de gü...nü gelmeden öderim. Hatta veresiye kredisini dahi kullanıp zamanında kapattım. Buna rağmen 08.06.2026 tarihinde bir SMS ile kredi kartımın kullanıma kapatıldığını ve sözleşmenin fe
Hadi Black Tombank siyah kredi kartını 17–19 Mayıs tarihleri arasında tam hatırlamadığım bir günde Çeşme’de bir A101 mar...kette bana verildi. Kartı verirken alışverişlerimde yüzde 10 ve yüzde 5 oranında indirim sağlayacağım söylendi ancak bu indirimlerin gerçekten nasıl ve ne şekilde uygulanacağını aç
17.02.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki A101 mağazasında alışveriş yaptığım ...sırada Tom Bank Hadi temsilcisi yanıma gelerek Hadi Black kredi kartının av
Tombank HadiKart’ı A101 üzerinden yaklaşık 2 ay önce alırken, kartı veren g...örevli tarafından birçok kampanyadan bahsedildi. Ancak kartı kullanmaya baş
Tombank’tan yaklaşık iki ay önce aldığım kredi kartı için, başvuru aşamasında bana kart ücreti alınmayacağı açıkça ifade... edilmesine rağmen, 05.06.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ekstre tarihim 15.06.2026 olup, bu ücreti tamamen haksız buluyorum. Kart başvurusu sı
Tombank Black kredi kartı müşterisiyim. Yıl sonunu beklemeden Şubat ayında kartıma 1.000 TL yıllık aidat yansıttılar ve ...bu borcumu ödememe rağmen hem kredili hesabımı hem de kredi kartımı iptal ettiler. Borcunu düzenli ödeyen bir müşterinin bu şekilde cezalandırılmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
A101’in Kırıkkale Merkez Osmangazi şubesinde görevli banka personelinin yoğ...un ısrarı üzerine Tom Bank Haydi Black kredi kartı çıkardım. Başvuru sırası
Hadi - TOMBANK binbir reklamla, bir sürü işlemle hesap açtırdı ve kredi kartı çıkarttı. Şimdi de iptal etmiyorlar; müşte...ri hizmetleri 1 saat telefonda bekletiyor. Uygulamasında da böyle bir yöntem yok, şaka gibi. Bir de 1 TL kredi kartı açmışlar. Arkadaşlar, yanılıp şaşıp hesap falan açtırmayın; çok
Tom Bank’ta bulunan Hadi Black kredi kartımın (son dört hanesi 5836) ve hesaplarımın 16.05.2026 tarihinden beri bana hiç...bir şekilde bilgi verilmeden kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kartımın borcunu ödemek istiyorum ancak kartım ve hesaplarım kapalı olduğu için hiçbir kanaldan ödeme yapam
Tom Bank tarafından sunulan Hadi Black Kart’ı alırken, kartı bana veren görevli bu kartta kesinlikle kart aidatı olmadığ...ını özellikle belirttiği için içim rahat bir şekilde başvurumu yaptım. Kart limitim 1.000 TL olarak tanımlandı ve yaklaşık 2–3 aydır bu kartı düzenli olarak kullanıyordum, bu süre
Tom Hadi Banka’dan yaklaşık 3 ay önce Tom Banka Hadi Black kredi kartı aldım. Kart başvurusu sırasında banka yetkilisi, ...bu karta kesinlikle yıllık kredi kartı ücreti yansıtılmayacağını özellikle söyleyerek beni bu şekilde bilgilendirdi. Bu güvenceye dayanarak kartı kullanmaya başladım. Ancak 18.05.
Tombank’ta bulunan vadesiz hesabımda 2 Mayıs tarihinde fark ettiğim bir güvenlik sorunu yaşamaktayım. Hesabımın numarası...nın değiştiğini veya hesabımın çalındığını düşünüyorum. Ayrıca sistemde kayıtlı GSM numaramın da benim bilgim dışında değiştirildiğini gördüm. Bu nedenle hesabımdan yapılabilecek h
Tombank Black kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladım. 15 Nisan tarihinde, daha kartı alalı bir yıl bile ...olmamışken kartıma 997 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı ve bu tutarı Tombank hesabıma IBAN ile para göndererek ödemek zorunda kaldım. Kartı alırken herhangi bir şekilde yıllık k
Tombank’tan yaklaşık 4 ay önce aldığım kredi kartı için bugün ekstreme 1.000 TL yıllık aidat yansıtıldığını gördüm. Kart... başvurusu sırasında banka temsilcisi bu karttan kesinlikle aidat alınmayacağını özellikle söylemişti. Hatta kartı ilk alırken zorunlu olarak 317 TL’lik bir alışveriş yaptırıldı, b
12.05.2026 tarihinde Tom Bank Hadi kredi kartımı İzmir Menderes Özdere Mahallesi’ndeki A101 şubesinde görevli bir person...el aracılığıyla aldım. Kart bana verilirken özellikle A101 marketler zincirinde yaptığım alışverişlerin ve akaryakıt harcamalarımın belirli bir kısmının harcama iadesi olarak geri
Tom Bank’ten Mart 2026 tarihinde aldığım banka kartımı toplamda sadece 3 kez kullandım. Kartı alırken herhangi bir yıllı...k kart ücreti veya aidat bilgisinden bahsedilmedi. Buna rağmen Mayıs 2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve bu ücretle ilgili önceden hiçbir bilg
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Tom Katılım Bankası a. Ş.’ye ait Hadi Black kredi kartını Tokat Merkez Kamp...üs A101 şubesinde görevli kadın personelin yönlendirmesiyle aldım. Kartı al
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
