"Çok teşekkürler sağ olun"
Hadi - TOMBANK kart
5.187 şikayet
Tom Bank Black Kredi Kartım Gerekçesiz İptal Edildi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
Hadi Tom Bank Black kredi kartım, hiçbir gecikmem olmadığı halde 18.05.2026 tarihinde iptal edilip kullanıma kapatıldı v...e tarafıma bu konuyla ilgili herhangi bir bilgilendirme veya uyarı mesajı gönderilmedi. Bu nedenle hem habersiz bir şekilde kartımdan oldum hem de mağduriyet yaşadım. Kartımla ilg
Kredi Kartı Kapalı, Telefon Değişikliği Sonrası Uygulamaya Giriş Yok
Hadi Tom Bank kredi kartı kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır telefon numaram değiştiği için uygulamaya bir daha giriş yapamı...yorum. Uygulamaya giremediğim için kart borcumu zamanında ödeyemedim ve kartım kapandı. Bu ay kart borcumu ödedik ancak buna rağmen kartımı tekrar kullanamıyorum. Bu süreçte banka
A101 Hadi Kredi Kartı Ücretli Aidat Ve İptal Sorunu
A101'den verilen Hadi kredi kartı aldım TOMBANK'tan Kredi kartı verdiler 10.000 TL İki adet kredi kartı, ortak limit ...2-3 gün önce aradım, kapatalım dedim; kapatmayın, kullanın, 400 TL bonus ekleyelim karta falan, ikna ettiler. Tamam dedim. Aradan 1-2 ay geçti, 1000 TL kart aidatı kestiler, 400 TL
Bilgi Verilmeden Kart Ve Hesabım Kapatıldı
Yaklaşık 1 aydır Tombank kredi kartım ve hesabımla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan kar...t erişimim kapatıldı, hem kartımı kullanamıyor hem de borcumu ödeyemiyorum. Hesabıma para gönderemiyor, ödeme ve transfer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizm
Bilgilendirme Almadan Tek Taraflı Kart İptali Ve Ödeme Sorunları
Yaklaşık 7-8 aydır Tom Bank Hadi Black kredi kartı kullanıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, haberim ve onayı...m olmadan kartımın iptal edildiğini 2 gün önce mobil uygulama üzerinden öğrendim. Kartın iptal edildiğine dair bana ne öncesinde ne sonrasında SMS, mail ya da herhangi bir bilgilen
Müşteriyi Bilgilendirmeden Alınan 1000 TL Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi
Hadi Black kredi kartı sahibi olarak, kart başvurusu ve teslimi sırasında tarafıma herhangi bir kart ücreti alınacağı bi...lgisi verilmemesine rağmen Nisan 2025 hesap özetimde kartımdan 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son 4 hanesi 8807’dir. Başvuru sürecinde kart ücretiyle
Tombank Hesabı Ve Kredi Kartı Kısıtlandı, Ödeme Ve Transfer Engelleniyor
15.05.2026 tarihinden beri Tombank nezdindeki hesabım ve kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Herhan...gi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartım kullanıma kapatılmıştır. Daha da önemlisi, kredi kartı borcumu ödemek istememe rağmen sistem ödeme yapmama izin vermemekte, borcumu öde
Veresiye Ve Kredi Kartı Hesaplarımda Erken Ödeme Engellendi Ve Haksız Faiz İşlendi
Tom Bank ile A101 marketlerde alışveriş sırasında kullanılan veresiye hesabımdaki borcumu erkenden ödemek istediğimde he...sabım kilitlendi ve yaklaşık bir aydır hesabıma erişimim engellendi. Veresiye hesabımın vadesi dolmadan borcumu kapatmak istememe rağmen, hesabımı vade sonuna kadar açmadıkları içi
Öne ÇıkanKonular
Yeni Black Kartıma Kesilen 1.000 TL Kart Aidatı İptal Edilmiyor
Tombank Black kredi kartıma 18.05.2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Kartın henüz ikinci ayında olmama rağm...en bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını ödemek zorunda olduğum ve ücretin iptal
Kredi Kartım Açıklama Yapılmadan Kullanıma Kapatıldı
Tom Bank kredi kartım bugün alışveriş yapmak isterken hiçbir uyarı yapılmadan kullanıma kapandı. Mobil bankacılık üzerin...den kartımın kapalı olduğunu gördüm ve nedenini anlayamadığım için derhal müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisine kartımın neden kapandığını sorduğumda bu konuda hiçbir
Tombank İzmir Şubesinde Hesaplarım Ve Kartlarım Neden Gerekçe Olmadan Kapatıldı?
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Tombank İzmir şubesindeki tüm hesaplarım ve kartlarım, herhangi bir gerekçe belirt...ilmeden 18.05.2026 tarihinde kapatıldı. Hem vadesiz hesaplarım hem de kartlarım ve kredi limitim aynı anda kullanıma kapandı. Hesaplarımda düzenli hareket bulunmasına ve hiçbir ge
İzinim Olmadan Açılan Kredi Kartı İptal Edilsin
Tom Bank nezdinde çalışacağım iş yeri için adıma yemek kartı hesabı açılması gerekirken, bilgim ve onayım dışında kredi ...kartı çıkarıldığını öğrendim. Kredi kartı bana hiçbir şekilde fiziksel olarak ulaşmadı, sadece sistemde adım üzerine açılmış olarak görünüyor. 14 Mayıs tarihinde müşteri hizmetler
Tombank Kredi Kartı Ödeme Kanalı Sunulmaması Ve Sürekli Ödemeye Kapalı Olması
Tombank kredi kartı borcumu ödemek istediğim halde yaklaşık 3 aydır bana hiçbir şekilde ödeme kanalı sunulmuyor. Kartıma... para göndererek borcumu kapatmak istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor, kartım sürekli ödemeye kapalı görünüyor. Bu süre içinde defalarca kez, farklı tarihlerde toplamda 7–8
Aidatsız Duyurulan Karttan Haksız 1000 TL Kesinti
Hadi (Tom Bank) bünyesinde, Diyarbakır’da saha satış personeli aracılığıyla “Black Kart” başvurusu yaptım. Başvuru sıras...ında özellikle aidatsız bir kart istediğimi belirttim. İlgili personel de kartın tamamen aidatsız ve ücretsiz olduğunu, hiçbir şekilde kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti alınmay
Kullanılmayan Kredi Kartı İçin 1.000 TL Yıllık Aidat Kesilmesi Ve İptal Talebi
Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce aldığım kredi kartını doğru düzgün kullanmama rağmen, 24 Nisan 2026 tarihinde ekstreme... 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Zaten çalışmadığım bir dönemdeyim ve kartı da aktif şekilde kullanmıyorken bu kadar kısa sürede yıllık aidat alınması beni olduk
Tomi Bank’tan Yıllık Aidat Bilgisi Eksikliği Ve Gizli 900 TL Ceza
Tomi Bank’a ait Hadi Black karta Mayıs 2026’dan önce üye oldum. Kartı tanıt...ırken bana hiçbir şekilde yıllık kart aidatından bahsedilmedi. Kartı yaklaş
Kampanya İadesi Gelmedi Ve Kart Kullanım Ücreti Gizlice Uygulandı
A101 mağazasında tarafıma “Hadi Kart” kapsamında ilk 500 TL harcamaya 250 TL iade kampanyası olduğu bilgisi verilmiş, bu...nun üzerine kart başvurusu yaparak gerekli harcamayı gerçekleştirmiş bulunmaktayım. Ancak ekstre dönemim geldiğinde kampanya iadesinin hesabıma yansımadığını fark ettim. Bunun üzer
İzinsiz Açılan Tombank Kartı Ve 1.000 TL Aidat Ücreti İçin Şikayet
4 Mart 2026 Çarşamba günü A101 marketinde Tombank kartla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Market içinde çalışan olma...yan, sivil giyimli bir kişi Tombank adına konuşarak bana indirimlerden faydalanacağımı söyleyip Tombank kart çıkardı. Kartın çıkarılması için açık, net ve bilgilendirilmiş bir onay
Hadi - Tombank Yıllık 1000 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Tom Bank’e ait kredi kartımı Ocak 2026’dan beri kullanıyorum. Kartı, Ocak 2026 tarihinde A101 mağazasındaki temsilci ara...cılığıyla aldım ve bu süre içinde toplamda yaklaşık 2.500 TL civarında harcama yaptım. 09.05.2026 tarihinde kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidatla ilg
Tom Bank Hesabımda CRM202 Hatası Ve Yeni Kimlik Tanıma Sorunu
Uzun süredir Tom Bank hesabıma giriş yapamıyorum ve neredeyse bir yılı geçtikten beri bu sorun devam ediyor. Uygulamaya ...girmeye çalıştığımda CRM202 hatası alıyorum ve ayrıca ekranda yeni T. C. Kimlik kartı olan müşterilerin bu işlemleri yapabileceğine dair bir uyarı çıkıyor. Ancak benim yeni kimlik
A101 Black Kartta Bilinmeyen 1000 TL Yıllık Ücret Ve İade Talebi
Mart ayı içerisinde Isparta Fatih Mahallesi’indeki bir A101 şubesinde Tom Hadi Black Kart başvurusu yaptım. Kartı pazarl...ayan görevli kişi bana herhangi bir yıllık kart ücreti bilgisinden bahsetmedi. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra mağazadan çıkarken ben özellikle sorduğumda, yıllık ücretin sene so
Yıllık Kart Ücreti Bilgilendirilmeden Kesildi Ve Kampanya Hakları İhlal Edildi
Tom Bank tarafından verilen Hadi Black kredi kartımı 17 Mart tarihinde aldım. Kartı alırken bana herhangi bir yıllık kar...t aidatı olduğundan bahsedilmedi. Ancak 17 Nisan tarihinde ekstreme 1.000 TL “kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı alalı yalnızca 3 ay olmuşken, yıl bile dolmadan bu ücretin k
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100





















